• Tipo de funçãoPermanent
• Salário38–42.000€ brutos/anuais + Benefícios
• Referência5656921

Profissional com formação em Gestão Industrial e Logística e Mestrado em Gestão de Tecnologia e Serviços.

Experiência inicial no setor bancário, em recuperação de crédito, renegociação financeira e gestão de carteiras de clientes, evoluindo depois para funções comerciais, gestão de clientes e operações de tesouraria.

Transitou para o setor tecnológico, começando em Customer Success, criando documentação, acompanhando equipas técnicas e fazendo levantamento de requisitos.

Evoluiu para gestão de projetos, com foco em chatbots, voicebots, automações e auditorias inteligentes, trabalhando com clientes dos setores banca, seguros, energia e saúde.

Atualmente é Team Lead, com responsabilidade sobre projetos premium, apoio transversal à equipa e gestão direta de uma pessoa de suporte.

Motivada por estagnação e procura de um novo desafio, após 6 anos na mesma plataforma e a gerir o mesmo tipo de situações.

Ferramentas: Jira, Excel, PowerPoint, Postman, Trello, Miro, CRMs, sistemas bancários

Idiomas: Português, Inglês B2, Espanhol básico.
Expectativa salarial: 38–42.000€ brutos/anuais + Benefícios
Disponibilidade: 60 dias (negociável).