Operador de Contact Center & Backoffice

DIS Hays

modificado à 23 Horas atrás.

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Contacte Bruna Alexandre, o consultor especializado responsável pela gestão deste candidato, que se encontra localizado em Lisboa

T:+351 21 782 6578

Avenida da República, 90, 1º, Andar, Fracção 4

5 Factos sobre o candidato:

Experiência recente em seguros (assistência em viagem) e banca.
Desempenhou funções de call center e backoffice, com forte contacto direto com clientes.
Experiência na gestão de sinistros e processos de assistência (reboques, viaturas de substituição, acompanhamento de pedidos).
Atuou na área bancária no tratamento de operações e suporte técnico (cartões, contas, transferências e app).
Fluente em inglês e com nível intermédio de francês, com disponibilidade imediata e residência em Lisboa.

5 Vantagens do candidato:

Experiência em setores exigentes e regulados, garantindo rigor, compliance e tratamento de informação sensível.
Forte capacidade de multitasking, com gestão simultânea de vários processos e pedidos.
Orientação ao cliente e boa comunicação, incluindo contexto internacional.
Competência sólida em processos operacionais e administrativos, com atenção ao detalhe.
Perfil adaptável e rapidamente integrável, com experiência em ambientes dinâmicos e pressão operacional.

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