null Administrativa de Seguros I Gestora de Clientes
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Avenida da República, 90, 1º, Andar, Fracção 4
Administrativa de Seguros I Gestora de Clientes
Lisboa
- Tipo de funçãoPermanent
- Salário€ 16.800 Brutos / Ano + Benefícios
- Referência5626535
Análise da Consultora
FACTOS
- Concluiu o 12.º ano e tem vindo a realizar formações complementares no setor segurador, incluindo formação sobre legislação de Recursos Humanos.
- Iniciou o percurso profissional fora do setor segurador, tendo trabalhado durante 9 anos como responsável de logística em loja, onde geria stocks, aberturas de loja e viagens. Após uma reestruturação na empresa, ingressou no setor segurador, começando com funções administrativas e evoluindo para a área de subscrição de seguros de vida, onde analisava propostas, geria documentação médica e comunicava com clientes e parceiros bancários.
- Posteriormente, integrou uma prestadora de serviços como operadora de call center, com foco na marcação de peritagens e apoio à gestão de sinistros e apólices. Mais tarde, passou para a estrutura interna da empresa, mas não foi possível efetivação por falta de headcount.
- Atuou como gestora de processos numa entidade de assistência, com análise e encaminhamento de processos médicos e cálculo de indemnizações em seguros de acidentes corporais. Mais ainda, trabalhou em funções operacionais numa entidade de seguros de saúde, onde geria contratos, prestava esclarecimentos e realizava atendimento intensivo por telefone e email, além de formar novos colaboradores.
- Trabalhou em mediação digital de seguros, com foco em prospeção e simulação de propostas, tanto em vida como não vida, através de leads online. Atualmente, desempenha funções comerciais e operacionais numa mediadora de seguros, com atendimento presencial, gestão de carteira de clientes particulares e faturação trimestral significativa. Atua em todos os ramos, com especial interesse em saúde, vida e multirriscos, e mantém registos atualizados em CRM, identificando oportunidades de cross-selling e up-selling.
- Expetativa salarial: € 16.800 Brutos / Ano + Benefícios
- Pré-aviso de 60 dias.
BENEFÍCIOS
- Domínio de ferramentas como MS Office; experiência em CRM e ferramentas de simulação de seguros.
- Forte capacidade de comunicação com clientes e companhias.
- Experiência em formação de novos colaboradores.
CONQUISTAS
- Destaca como conquista profissional a sua atuação numa mediadora de seguros, onde gere autonomamente uma carteira de clientes particulares com faturação trimestral superior a €70.000. Demonstrou elevada capacidade de organização e resiliência ao lidar com um volume intenso de atendimento presencial.