Senior Functional Consultant CE&PP (m/f/d)

Stakeholder Management | Business Analysis | Power Platform | Dynamics 365 Customer Engagement
Senior Functional Consultant (m/f/d)

A sua nova empresa
Estamos a recrutar para uma empresa multinacional de consultoria tecnológica, especializada na implementação de soluções digitais e sistemas de informação para gestão empresarial. Com presença internacional e forte foco em inovação, esta organização apoia clientes de diversos setores na otimização de processos e transformação digital, através de tecnologias Microsoft e abordagens orientadas a resultados.

A sua nova função
O profissional a recrutar irá integrar uma equipa especializada em soluções de Customer Engagement, assumindo um papel central na análise de necessidades de negócio e implementação de soluções baseadas em Microsoft Dynamics 365 e Power Platform.
Entre as suas principais responsabilidades, destacam-se:
  • Levantamento de requisitos junto de stakeholders e condução de workshops funcionais.
  • Desenho de soluções end-to-end adaptadas às necessidades do negócio.
  • Configuração e customização de módulos de Dynamics 365 (Sales, Customer Service, Marketing ou Field Service).
  • Colaboração com equipas técnicas para integrações e desenvolvimentos complementares.
  • Definição de boas práticas na utilização da Power Platform (Power Apps e Power Automate).
  • Acompanhamento de testes, formações e fases de go-live.
  • Garantia da qualidade das entregas e da satisfação do cliente.
  • Apoio a atividades de pré-venda e definição de soluções.
  • Acompanhamento e mentoring de consultores mais juniores.
O que necessita para ser bem-sucedido
Para ter sucesso nesta função, deverá possuir:
  • Experiência mínima de 5 anos em Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
  • Conhecimentos sólidos em pelo menos dois módulos da plataforma.
  • Experiência comprovada em desenho funcional e implementação de soluções end-to-end.
  • Familiaridade com o ecossistema Power Platform.
  • Forte capacidade de comunicação e interação com diferentes stakeholders.
  • Experiência em contexto de cliente (ambiente consultivo).
  • Fluência em inglês (oral e escrito).
  • Disponibilidade para deslocações ocasionais, em contexto nacional ou internacional.
O que a empresa lhe pode oferecer
A empresa oferece a oportunidade de integrar projetos internacionais desafiantes, com forte componente tecnológica e impacto no negócio dos clientes. Poderá contar com:
  • Participação em projetos estratégicos e inovadores.
  • Ambiente colaborativo e orientado ao desenvolvimento contínuo.
  • Oportunidades reais de progressão de carreira.
  • Pacote salarial competitivo e ajustado à experiência apresentada.
Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie o seu CV atualizado para [email protected]


#LI-DNI
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Resumo

Tipo de oportunidade
Permanente
Setor
Tecnologia e Internet
Localização
Lisboa
Área de especialidade
Technology
Salário
Pacote salarial competitivo e ajustado à experiência demonstrada
Referência
1041257

Falar com um Consultor

Fale com Beatriz Codeas, o consultor especializado responsável por esta oferta de emprego, localizado em Lisboa
Avenida da República, 90, 1º, Andar, Fracção 4

Telefone: 217 826 560

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