SAP Business Analyst (m/f/d)

SAP Business Analyst | SAP Specialist
A empresa onde vai trabalhar

A empresa trata-se de uma empresa de distribuição de um grande grupo português é inclusive a mais antiga distribuidora em Portugal já com mais de 50 anos. Atualmente representam 33 marcas de alimentos e bebidas, muitas delas são as que têm maior impacto a nível nacional. São uma empresa que tem como princípios basilares rigor e profissionalismo.

A sua nova função

  • Atuar como interface preferencial para as áreas de negócio, relativamente aos pedidos de novos projetos, soluções e manutenção base, correctiva e evolutiva de SAP;
  • Traduzir os requisitos de negócio (a partir das necessidades do cliente interno) em especificações técnicas claras e estruturadas, seja para manutenção correctiva ou evolutiva a ser conduzida pelo parceiro;
  • Acompanhar o estado de projetos e desenvolvimentos em curso, em articulação com utilizadores e parceiros, tendo em vista o cumprimento OTIF (On Time, In Function) do roadmap definido;
  • Propor e tomar acções correctivas ao planeamento, em caso de desvios, que mitiguem o risco de atraso na entrega;
  • Fazer a gestão diária dos tickets de manutenção (base, correctiva e evolutiva) de SAP, em articulação com utilizadores e o parceiro;
  • Fazer o acompanhamento dos parceiros de prestação de serviços em SAP, visando a qualidade do serviço prestado através do cumprimento dos níveis de serviço acordados.
  • Explorar e propor acções de melhoria das funcionalidades de SAP nas várias áreas da organização, bem como interfaces mais user-friendly com o utilizador;
  • Promover melhor e mais abrangente utilização do sistema SAP, quer nas funcionalidades já implementadas, quer promovendo a utilização do sistema para lá do uso habitual na JMD, potenciando melhorias no retorno para o negócio através do uso do sistema.
  • Prestar suporte à operação diária em SAP, na identificação de causas de dificuldades técnicas e actuando de forma singular ou em conjunto com os parceiros na resolução das dificuldades;
  • Suportar a capacidade de inovação em SAP com vista à otimização e automatização de processos;
  • Garantir que a documentação dos desenvolvimentos em SAP é angariada, entendida, corretamente armazenada e gerida dentro da organização;
  • Contribuir para uma planificação e execução otimizada da equipa de IT como um todo;
  • Suportar a realização de atividades de formação e esclarecimento sempre que sejam necessárias ou requeridas por parte da área de negócio; • Suportar auditorias internas e / ou externas incidentes sobre SAP;


O que necessita para ser bem sucedido

  • Licenciatura ou Mestrado na área de Engenharia Informática, Informática de Gestão ou similar
  • Experiência de 2 a 5 anos em IT (consultoria ou em contexto empresarial, como analista de negócio)
o Obrigatório: experiência SAP
o Preferencial: experiência SAP 4 Hana e em gestão de parceiros (prestadores de serviço)
  • Línguas: Português e Inglês
  • Motivação para trabalhar em equipa e colaborar transversalmente no funcionamento de um Departamento de Tecnologias de Informação, e crescer de forma continua, disponível para projetos com outras tecnologias (em particular, SAP, Microstrategy, EDI) não ficando restrito a apenas a uma única área de conhecimento;
  • Autónomo e proativo com pensamento crítico com forte capacidade analítica assumindo a iniciativa pelo sucesso dos seus projetos;
  • Direcionado para a análise e resolução de problemas, desenho de soluções e respetiva implementação com orientação para resultados;
  • Visão de negócio proactiva e capacidade de entender os processos do negócio e fazer a ponte para implementação e gestão de aplicações / sistemas.


O que a empresa lhe pode oferecer

  • O empresa pertence a um Grupo de grande dimensão a nível nacional e que também tem operações no estrangeiro.
  • Progressão de carreira
  • Salário atrativo com direito a uma série de benefícios
  • Possibilidade de ter uma voz ativa na realização de processos


Próximo passo
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Resumo

Tipo de oportunidade
Permanente
Setor
Tecnologia e Internet
Localização
Lisboa
Área de especialidade
ERP & CRM
Salário
Salário Atrativo
Referência
1027236

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