Regional Operations Lead (m/f/d)

Empresa multinacional de BPO.

A empresa onde vai trabalhar
Empresa sólida no mercado com presença em 50 países procura um Regional Operations Lead (m/f/d) em Portugal.

A sua nova função
Irá trabalhar em estreita ligação com a Equipa Global e participar na definição e implementação da estratégia interna e do cliente. Será responsável por gerir budget anual, analisar e reportar desempenho, situação financeira e previsões. Manter e alavancar o relacionamento com o cliente, resolver problemas de operações dos diversos projectos e implementar mudanças/melhorias. irá gerir cerca de 20 Team Leaders/Office Managers e reportará ao COO.

O que necessita para ser bem sucedido
Experiência minimo de 3 anos em Contact Center e em funções de Gestão de Operações e Gestão de Equipas. Experiência em trabalhar com clientes internacionais. Fluente em inglês (C1/C2).

O que a empresa lhe pode oferecer
Oportunidade de fazer parte de uma equipa multicultural, um ambiente dinâmico e um conjunto diversificado de projetos envolventes com algumas das melhores marcas B2C e B2B a nível mundial. Oportunidades de progressão na carreira e possibilidades de uma carreira internacional

Próximo passo
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Caso não seja bem isto que procura, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma absolutamente confidencial. #1027452
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Resumo

Tipo de oportunidade
Permanente
Setor
Telecomunicações
Localização
Lisboa
Área de especialidade
Telecoms
Salário
Adequado à função.
Referência
1027452

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Avenida da República, 90, 1º, Andar, Fracção 4

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