A empresa onde vai trabalhar
Estamos a recrutar para uma organização internacional de referência na área de Facility Management, com forte presença em Portugal e um histórico consolidado na prestação de soft services, encontrando‑se atualmente numa fase estratégica de expansão para hard services. A empresa gere contratos públicos e privados de elevada complexidade e aposta numa operação próxima do terreno, na melhoria contínua da qualidade do serviço e no crescimento sustentado das suas equipas.

A sua nova função
Como Operations Manager, será responsável pela gestão global da operação na região Norte, atuando como elo central entre a estratégia definida e a execução no terreno. Terá um papel determinante na estabilização da operação atual, na fidelização de clientes e no desenvolvimento da vertente de hard facilities.

• Gestão direta de uma equipa de supervisão, responsáveis por uma carteira alargada de clientes.
• Gestão de contratos existentes, assegurando elevados níveis de satisfação do cliente.
• Apoio ao crescimento e implementação de serviços de hard facilities (manutenção, AVAC, etc.).
• Acompanhamento regular no terreno, garantindo conformidade com os standards definidos.
• Gestão de recursos, horários e prioridades operacionais, com flexibilidade e foco na eficiência.
• Interação com clientes públicos e privados, assegurando qualidade de serviço e cumprimento contratual.

O que necessita para ser bem sucedido

• Formação superior em Engenharia.
• Experiência em gestão de operações ou facilities management, idealmente a partir de 3 anos.
• Experiência prévia em soft ou hard facilities.
• Capacidade comprovada de liderança e gestão de equipas operacionais.
• Disponibilidade e flexibilidade horária, ajustada à natureza do serviço.
• Perfil prático, com gosto por acompanhamento no terreno e contacto com clientes.
• Experiência com contratos públicos e privados será valorizada.

O que a empresa lhe pode oferecer

• Projeto desafiante, com impacto direto na consolidação e crescimento da operação.
• Autonomia e envolvimento na tomada de decisão.
• Viatura para uso total.
• Pacote salarial ajustado à experiência e competências.
• Contrato sem termo.

Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.
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