Franchise Operations Manager (m/f/d) - Multi-Unit Food Retail

Franchise | P&L | KPI | Management | Multi-site | Audits | Performance |
A empresa onde vai trabalhar
Empresa multinacional do setor retalho alimentar organizado - QSR (Quick Service Restaurant), com uma rede consolidada de unidades a nível nacional, operadas em regime de franchising. Inserida num contexto de crescimento e profissionalização das operações em Portugal, oferece um ambiente dinâmico e com forte foco em Apresentação.

A sua nova função
Reportando à direção de operações, irá assumir a responsabilidade pela supervisão, acompanhamento e auditoria de uma rede de 24 unidades geridas por terceiros.

As suas principais responsabilidades incluem:
  • Garantir o cumprimento dos standards operacionais, qualidade e segurança alimentar através de visitas regulares às unidades.
  • Monitorizar indicadores de desempenho e assegurar alinhamento com objetivos financeiros e operacionais.
  • Acompanhar e garantir o cumprimento das obrigações financeiras dos parceiros.
  • Atuar como parceiro de negócio dos franchisados, prestando suporte operacional, formação e acompanhamento contínuo.
  • Coordenar a implementação de campanhas de marketing, promoções e alterações operacionais.
  • Identificar oportunidades de melhoria, crescimento e otimização da rede.

O que necessita para ser bem-sucedido
  • Experiência consolidada de gestão de franchising em Portugal
  • Background em funções multi-unidade (ex.: Area Manager, District Manager) ou gestão de unidade com ambição de progressão.
  • Forte orientação para operações e conhecimento prático de terreno.
  • Capacidade analítica (controlo de custos, KPIs, P&L).
  • Excelente comunicação, influência e capacidade de gestão de stakeholders.
  • Fluência em português e espanhol, inglês valorizado.
  • Carta de condução e disponibilidade para deslocações frequentes.

O que a empresa lhe pode oferecer
  • Integração numa organização em crescimento.
  • Exposição direta à estratégia e liderança operacional.
  • Projetos desafiantes com impacto direto no negócio.
  • Perspetivas de evolução para funções de maior responsabilidade na área de operações.

Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.
#LI-DNI
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Resumo

Tipo de oportunidade
Permanente
Setor
Retalho e Bens de Consumo
Localização
Vila Franca de Xira
Área de especialidade
Retalho e Distribuição
Salário
Pacote competitivo
Referência
1041236

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Fale com Celestina Candeias, o consultor especializado responsável por esta oferta de emprego, localizado em Lisboa
Avenida da República, 90, 1º, Andar, Fracção 4

Telefone: 910268734

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