A empresa onde vai trabalhar
Oportunidade de integrar uma Multinacional de Retalho Especializado, líder de mercado a nível mundial, com muitos anos de Mercado português.

A sua nova função

• Gestão, motivação e formação de equipa, de forma a dar aconselhamento e garantir um bom atendimento ao cliente;
• Definir e acompanhar os indicadores da satisfação dos clientes através das diferentes ferramentas de medição (Barómetro Satisfação, Cliente Mistério) e respetivos planos de ação, nomeadamente no que respeita aos serviços pós-venda, seguimento das instalações e pedido ao cliente;
• Apoiar os colaboradores na definição e implementação da estratégia comercial das várias secções, fazendo o seu seguimento e maximizando o consumo e rentabilidade;
• Promover e desenvolver uma cultura de melhoria contínua nas secções que estão sob a sua responsabilidade, fazendo evoluir a estratégia e política comercial das mesmas, bem como fazer o seguimento da ação comercial com os seus colaboradores no que diz respeito à qualidade da implantação e resultados obtidos.

O que necessita para ser bem-sucedido

• Mínimo de 5 anos de experiência em função similar, preferencialmente em retalho;
• Habilitações Literárias ao nível da Licenciatura (Gestão ou similares) - preferencial;
• Algum conhecimento de Inglês – preferencial;
• Excelentes capacidades de comunicação e sentido de responsabilidade;
• Facilidade de relacionamento e capacidade de trabalho em equipa;
• Excelente capacidade de negociação.

O que a empresa lhe pode oferecer
Integração numa empresa de renome a nível mundial que aposta fortemente na promoção interna dos seus colaboradores, tal como aposta num excelente pacote salarial para os mesmos.

Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.
#LI-DNI