A sua nova função
Assumirá a coordenação da equipa de Billing, garantindo a correta emissão de faturas, validação de dados, controlo de SLA’s e conformidade dos processos. Será responsável pela gestão diária das operações, apoio técnico à equipa, implementação de melhorias e contacto com clientes francófonos para resolução de discrepâncias.
O que necessita para ser bem‑sucedido
- Fluência em francês (C1) e bons conhecimentos de inglês
- Experiência sólida em Billing e gestão/coordenação de equipas
- Conhecimentos de ERP e Excel
- Perfil analítico, capacidade de priorização e forte orientação para o detalhe e eficiência
O que a empresa lhe pode oferecer
Integração num centro de serviços em crescimento, funções de responsabilidade e possibilidade de progressão numa equipa internacional.
#LI-DNI