A empresa onde vai trabalhar

Empresa multinacional, lider mundial no seu setor de atividade, pretende integrar na sua estrutura de Lisboa um Export Analyst (m/f/d) com fluência em espanhol para gerir duas grandes fábricas a nível mundial.

A sua nova função

Gerir e responder a pedidos e questões relacionadas com encomendas, provenientes de clientes e equipas comerciais.
Coordenar com centros de distribuição e transitários para garantir expedições atempadas.
Resolver questões complexas relacionadas com encomendas e entregas, em colaboração com equipas internas.
Monitorizar o estado das expedições e encomendas pendentes, mantendo os stakeholders informados sobre o progresso das entregas.
Apoiar na alocação de inventário e na priorização de encomendas em atraso, em articulação com equipas multifuncionais.
Gerar relatórios que forneçam insights sobre encomendas em aberto e receitas associadas.
Processar encomendas especiais, garantias, devoluções e correções, conforme necessário.
Manter registos de expedições e escalar problemas com transportadoras, quando aplicável.
Representar a empresa de forma profissional e contribuir para iniciativas de melhoria contínua.
Supervisionar as operações diárias, incluindo integração de novos colaboradores e manutenção de sistemas, assegurando consistência na prestação de serviço.
Identificar necessidades de formação da equipa e oportunidades de melhoria de processos.

O que necessita para ser bem sucedido

Experiência mínima de 1 ano de experiência em funções semelhantes;
Forte capacidade de comunicação e resolução de problemas.
Orientação para o cliente e atenção ao detalhe.
Espírito de equipa e capacidade de liderança informal.
Fluência em espanhole inglês (obrigatório).
Domínio de ferramentas de gestão logística e Excel avançado.

O que a empresa lhe pode oferecer

Possibilidade de integrar uma empresa em crescimento.