A empresa onde vai trabalharEmpresa de referência na região no setor Automóvel procura um colaborador para a função de After Sales & Customer Specialist (m/f/d) para reforço da sua equipa.
A sua nova função- Fornecer suporte pós-venda ao cliente;
- Gestão de leads;
- Apoio aos clientes e garantia da satisfação do mesmo;
- Avaliar a eficiência dos serviços pós-venda;
- Articular com os restantes departamentos na partilha de informação;
- Manter registos das interações com os clientes e serviços prestados;
- Atendimento de chamadas e seguimento de emails com pedidos dos clientes;
- Identificar e promover serviços adicionais que possam beneficiar os clientes.
O que necessita para ser bem sucedido- Formação ao nível do 12º ano de escolaridade ou superior;
- Conhecimentos de Inglês (valorizado);
- Experiência em funções de pós-venda e atendimento ao cliente;
- Experiência em funções administrativas;
- Capacidade de comunicação e resolução de problemas;
- Disponibilidade Imediata.
O que a empresa lhe pode oferecerA empresa oferece-lhe a oportunidade de integrar um projeto desafiante, onde terá a oportunidade de acrescentar valor e crescer profissionalmente.
»Alvará 354
Próximo passoCaso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.
#LI-DNI