POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA HAYS

POLÍTICA DE PRIVACIDADE GERAL DA HAYS

Última atualização: 30 de Agosto de 2023
 

INTRODUÇÃO

  • A presente Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e tratamos os seus dados pessoais e, no decorrer deste processo, como cumprimos as nossas obrigações legais em relação a si. A sua privacidade é importante para nós e estamos empenhados em proteger e salvaguardar os seus direitos relativamente à privacidade de dados.
  • A presente Política de Privacidade aplica-se no que respeita aos dados pessoais das seguintes categorias de pessoas: Candidatos, Trabalhadores Temporários, Clientes, Fornecedores e Terceiros, Pessoas cujos dados recebemos, Utilizadores do Site, Pessoal Alumni e Visitantes.
  • No caso de:
    • ser um membro do Pessoal da Hays, deverá consultar a Política de Privacidade do Pessoal da Hays que se encontra disponível na Intranet; ou
    • procurar emprego na Hays internamente, deverá consultar a Política de Privacidade dos Recrutas.
  • Para efeitos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados incluindo, entre outros, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679) (o "RGPD") e o RGPD do Reino Unido, tenha em atenção que qualquer referência ao RGPD ao longo da presente Política de Privacidade diz respeito ao RGPD e ao RGPD do Reino Unido.
  • A empresa responsável pelos seus dados pessoais ("Hays", "nós" ou "nos") pode ser encontrada aqui.
  • Cumpre salientar que, ocasionalmente, poderemos alterar a presente Política de Privacidade. Se pretender manter-se atualizado, visite esta página, dado que todas as alterações serão publicadas aqui.
  • Caso não esteja satisfeito com algum aspeto da nossa Política de Privacidade, saiba que pode ter direitos legítimos e, quando relevante, os mesmos encontram-se igualmente descritos neste documento.

Como utilizar a presente Política de Privacidade

 

Informações de privacidade específicas do contexto

  1. Candidatos

Esta secção da Política de Privacidade aplica-se aos Candidatos.

Candidatos são aqueles indivíduos com os quais a Hays não teve qualquer contacto anterior, mas que a Hays considera, de maneira razoável, que poderiam estar interessados, ou beneficiados, dos serviços da Hays, bem como tidos em consideração para quaisquer funções anunciadas ou promovidas pela Hays, incluindo cargos permanentes, a tempo parcial e temporários e funções em regime de trabalho independente com Clientes da Hays (incluindo indivíduos que pretendam tornar-se Trabalhadores Temporários). Candidatos inclui também candidatos a todas essas funções, bem como pessoas que apresentaram um currículo espontâneo à Hays não relacionado com um emprego específico e/ou que contactaram a Hays sobre os serviços e/ou quaisquer funções anunciadas ou promovidas pela Hays. Contratantes individuais, trabalhadores independentes e colaboradores de fornecedores ou outros terceiros que se apresentam para funções nos Clientes da Hays ou enquanto parte de uma oferta de PSG, ou de outro modo, serão tratados como Candidatos para efeitos da presente Política de Privacidade.

Que tipo de informações pessoais recolhemos?

Pretende saber mais sobre que dados recolhemos sobre si? Abaixo fornecemos mais detalhes sobre os tipos de informações que iremos recolher. As informações descritas abaixo são, naturalmente, adicionais a quaisquer dados pessoais que por lei somos obrigados a tratar numa determinada situação.

Dependendo das circunstâncias relevantes e das leis e requisitos locais aplicáveis, iremos recolher algumas ou todas as informações listadas abaixo para nos permitir avaliar de que forma lhe podemos oferecer ajuda caso acredite de maneira razoável estar interessado ou puder beneficiar dos nossos serviços, e para lhe apresentar oportunidades de emprego de acordo com as suas circunstâncias e interesses.

 Em algumas jurisdições, temos limitações no que respeita ao tratamento de alguns dos dados descritos abaixo. Nesses casos, iremos apenas tratar os dados nessas jurisdições na medida e nas circunstâncias permitidas por lei:

  • Informações principais de identificação e contacto
    • Nome;
    • Idade/data de nascimento;
    • Número de assento de nascimento;
    • Sexo/género;
    • Fotografia;
    • Estado civil;
    • Nacionalidade/cidadania/local de nascimento;
    • Dados de contacto;
    • Contactos de emergência/informações de parente mais próximo e detalhes de quaisquer dependentes;
    • Uma cópia da sua carta de condução e/ou passaporte/cartão de identidade;
  • Informações sobre formação e emprego
    • Dados sobre formação;
    • Histórico de emprego;
    • Cargo /especialidade/setor industrial atual;
    • Competências e idiomas falados;
    • Dados de pessoas de referência;
    • Estatuto de imigração (no caso de necessitar de uma autorização de trabalho);
    • Data de início ou data de disponibilidade;
    • Dados sobre a sua anterior e atual remuneração, pensões e disposições relacionadas com benefícios;
    • Dados de horas trabalhadas (após assumir uma função);
    • Informações sobre os seus interesses e necessidades relativamente a emprego futuro, recolhidas diretamente e inferidas, por exemplo a partir de empregos consultados ou artigos lidos no nosso site ou a partir de hiperligações clicadas em e-mails enviados por nós;
  • Informações financeiras
    • Dados bancários;
    • Informações financeiras (no caso de termos de realizar verificações do contexto financeiro);
    • Número de segurança social (ou equivalente no seu país) e outras informações fiscais;
  • Informações de categoria especial
    • Dados de origem racial ou étnica, orientação sexual, crenças religiosas ou outras crenças semelhantes, e saúde física ou mental, incluindo informações relacionadas com incapacidade, sempre para efeitos de monitorização da diversidade;
    • Orientação sexual (por exemplo, quando divulga esta informação através do fornecimento de dados de parente mais próximo);
    • Saúde física ou mental, incluindo informações relacionadas com incapacidade para nos permitir realizar ajustes razoáveis e informações relacionadas com a saúde quando necessitamos de recorrer ou de lhe oferecer medicina no trabalho no contexto de determinadas funções;
    • Dados de informações relacionadas com a saúde decorrentes ou relacionados com a COVID-19 ou outras pandemias, se tal for necessário para uma função na qual tem interesse em se candidatar ou para a qual se voluntariou, por exemplo, um resultado de teste (positivo ou negativo) ou histórico de vacinação (incluindo condições médicas relacionadas ou afetando a vacinação), quando adequado;
    • Em determinadas circunstâncias, gravações de vídeo de Candidatos que frequentam ou participam em formações ou reuniões em relação às quais os indivíduos consentiram a gravação;
    • Crenças religiosas com vista a calcular o direito a férias anuais;
  • Dados sobre condenações penais
    • Dados sobre condenações penais, se tal for necessário para uma função à qual se pretende candidatar;
  • Informações recolhidas automaticamente
    • Endereço de IP;
    • Informações relacionadas com a utilização, incluindo datas, horas e frequência com que acede aos nossos serviços;
    • Escolhas do utilizador (por exemplo, preferências de marketing);
    • Relatórios de utilizador;
    • Informações de registo e de resolução de problemas;
    • Informações do dispositivo quando instala, acede ou utiliza os nossos serviços;
    • Dados de navegação no site, por exemplo, páginas visualizadas, tais como sites de Hays ou de Clientes;
    • Histórico de interação por e-mail com a Hays;
    • Informações de localização (inferida a partir de empregos, endereço IP, histórico de candidaturas ou dados conservados no sistema);
    • Informações de acesso à conta (por exemplo, números PIN para efeitos de verificação de conta);
  • Informações que outros fornecem sobre si
    • Informações adicionais que pessoas que forneceu como referência optem por partilhar connosco sobre si;
    • Informações adicionais que os nossos Clientes poderão partilhar sobre si ou que nos são reveladas por outras fontes de terceiros, tais como sites de emprego (nas quais introduziu informações ou que nos foram de outra forma disponibilizadas);
    • Informações sobre os seus interesses e necessidades relativamente a emprego futuro, recolhidas diretamente e inferidas, por exemplo a partir de empregos consultados ou artigos lidos no nosso site ou a partir de hiperligações (links) clicados em e-mails enviados por nós; e
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco
    • Quaisquer outras informações que nos possa fornecer incluindo, por exemplo, detalhes de acordos relacionados com cuidados infantis ou funções de cuidador (por exemplo, quando autoriza uma dedução do salário para pagamento de vales de cuidados infantis ou quando faculta esta informação a título voluntário) e aquando de comunicações connosco por e-mail ou de outra forma.

Tenha em atenção que a lista acima de categorias de dados pessoais que recolhemos não é exaustiva.

Na medida em que acede ao nosso site ou quando clica em quaisquer hiperligações (links) existentes num e-mail enviado por nós, também recolheremos determinados dados seus. Se pretender mais informações sobre este tema, consulte a secção Informações de privacidade da presente Política de Privacidade, aplicável a Utilizadores do Site.

Como recolhemos os seus dados pessoais?

Recolhemos dados pessoais do Candidato utilizando as seguintes formas:

  • Dados pessoais que você, o Candidato, nos fornece;
  • Dados pessoais que recebemos de outras fontes; e
  • Dados pessoais que recolhemos automaticamente.

Dados pessoais que nos fornece

  • A Hays necessita de ter conhecimento de determinadas informações sobre si para lhe prestar os respetivos serviços. Tal irá permitir-nos oferecer-lhe, entre outras coisas, as melhores oportunidades e permitirá economizar-lhe tempo ao não ter de receber informações sobre trabalhos e serviços que não são pertinentes para si.
  • Existem diversas formas de partilhar as suas informações connosco. Estas podem incluir:
    • Introduzir os seus dados no site da Hays ou através do formulário de candidatura, enquanto parte do processo de registo;
    • Deixar uma cópia em papel do currículo num evento de recrutamento da Hays, numa feira de emprego ou escritório;
    • Enviar o seu currículo ou outra informação por e-mail para um consultor da Hays ou ser entrevistado por este;
    • Candidatar-se a empregos através de um agregador de empregos, que depois o reencaminha para o site da Hays;
    • Introduzir os seus dados pessoais num microsite da Hays; ou
    • Participar num concurso através de um canal de uma rede social como o Facebook ou Twitter (ou semelhante).
  • Os tipos de informações que recebemos de si desta forma incluem:
    • Informações principais de identificação e contacto;
    • Informações sobre formação e emprego;
    • Informações financeiras;
    • Informações de categoria especial;
    • Dados sobre condenações penais, e
    • Informações suplementares que optar por partilhar connosco,

conforme descrito na secção acima intitulada "Que tipo de informações pessoais recolhemos?".

Dados pessoais que recebemos de outras fontes

  • Também recebemos dados pessoais sobre Candidatos de outras fontes. Dependendo das circunstâncias relevantes e das leis e requisitos locais aplicáveis, estas irão incluir dados pessoais recebidos nas seguintes situações:
    • Quando procuramos Candidatos através de fontes de terceiros, tais como o LinkedIn e outros sites de emprego, a partir das quais obtemos as suas informações pessoais e/ou quando realizamos as nossas atividades de pré-recrutamento (consulte a secção abaixo intitulada "Atividades de pré-recrutamento");
    • As pessoas que forneceu como referência poderão divulgar informações pessoais sobre si;
    • Os nossos Clientes, Fornecedores, outros Candidatos e os nossos colegas na Hays (por exemplo, no contexto de realizarem uma referência) podem partilhar connosco informações pessoais sobre si;
    • Se recebermos as suas informações pessoais do Facebook ou Twitter, se fizer "gosto" da nossa página do Facebook ou nos "seguir" no Twitter (ou realizar uma interação semelhante connosco em qualquer plataforma de uma rede social em que tenhamos presença); e
    • Se nos for referenciado através de um fornecedor de EPR ou PSG, estes poderão partilhar connosco informações pessoais sobre si.
  • Os tipos de informações que recebemos sobre si desta forma incluem as informações que outros fornecem sobre si descritas na secção acima intitulada "Que tipo de informações pessoais recolhemos?".

Dados pessoais que recolhemos automaticamente

  • Na medida em que acede ao nosso site ou lê ou clica num e-mail da nossa parte, quando adequado e em conformidade com as leis e requisitos locais, iremos também recolher os seus dados automaticamente (ou seja, através de scripts de monitorização do site, como cookies ou píxeis) ou através de si. Para obter mais informações, consulte a secção Informações de privacidade específicas da presente Política de Privacidade aplicável a Utilizadores do Site.
  • Os tipos de informações que recolhemos sobre si desta forma incluem as "Informações recolhidas automaticamente" descritas na secção acima intitulada "Que tipo de informações pessoais recolhemos?".

Como utilizamos os seus dados pessoais?

Geralmente utilizamos os dados do Candidato de cinco formas:

  • Atividades de pré-recrutamento;
  • Atividades de recrutamento;
  • Atividades de marketing;
  • Monitorização da igualdade de oportunidades; e
  • Para nos ajudar na declaração, exercício ou defesa num processo judicial.
  • Em circunstâncias adequadas, também utilizamos dados do Candidato para Definição de perfis.

Atividades de pré-recrutamento

  • Aquando da realização de atividades de pré-recrutamento, utilizamos os seus dados para perceber se poderá interessar-se, ou beneficiar-se, dos nossos serviços, bem como para avaliar se e como poderemos ajudá-lo. Se entendermos que podemos ajudá-lo, utilizaremos os seus dados de contacto para entrar em contacto consigo com vista a saber se estaria interessado nos nossos serviços (normalmente, por e-mail), sujeito as leis e requisitos aplicáveis.
  • Para que o possamos fazer, poderemos:
    • Recolher os seus dados pessoais;
    • Conservar os seus dados (e atualizá-los, quando necessário) na nossa base de dados, para que possamos contactá-lo sobre os nossos serviços;
    • Enviar-lhe um e-mail para informa-lo sobre o nosso tratamento dos seus dados pessoais e para o encaminhar para a presente Política de Privacidade;
    • Analisar as suas informações para saber se e como os nossos serviços podem ajuda-lo; e
    • Contactá-lo sobre os nossos serviços.
  • Apresentamos abaixo em maior detalhe várias formas através das quais iremos utilizar e tratar os seus dados pessoais para a finalidade de determinar se os nossos serviços seriam ou não benéficos para si, quando adequado, e em conformidade com as leis e requisitos locais. Tenha em atenção que não se trata de uma lista exaustiva.
  • Na maioria dos casos, iremos utilizar os seus dados pessoais para as finalidades referidas em seguida, caso consideremos necessário fazê-lo para os nossos interesses legítimos. O Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD indica que podemos proceder ao tratamento dos seus dados caso seja "necessário para efeito dos interesses legítimos prosseguidos por nós ou por terceiros, exceto se prevalecerem os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais."
  • Não acreditamos que qualquer uma das atividades em relação às quais nos baseamos na condição de interesses legítimos prejudica os Candidatos de qualquer forma. Contudo, tem efetivamente o direito de se opor ao nosso tratamento dos seus dados pessoais nesta base. Se pretender saber mais sobre como poderá fazê-lo, consulte a secção intitulada "De que forma pode aceder, alterar ou remover os dados pessoais que nos forneceu" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.
  • Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.

Por que razão e como tratamos as suas informações

Tipos de dados pessoais utilizados

Fundamento jurídico para o tratamento

Recolha e tratamento de dados durante e na medida do necessário para determinar se poderá estar interessado, ou se beneficiar, dos nossos serviços de recrutamento, incluindo:

  • recolher dados de Candidatos e de outros fontes, como o LinkedIn
  • conservar dados de Candidatos em bases de dados
  • avaliar dados em relação às vagas
  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações sobre formação e emprego
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco
  • Informações que outros fornecem sobre si
  • Informações recolhidas automaticamente

Interesses legítimos, nomeadamente, é do interesse de ambos que avaliemos se pode estar interessado, ou se beneficiar, dos nossos serviços de recrutamento

Recolha e tratamento dos seus dados durante a análise das suas informações para verificar de que forma os serviços de recrutamento da Hays podem ajudar

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Interesses legítimos, nomeadamente, é do interesse de ambos que identifiquemos de que forma podemos ajudá-lo na sua procura de emprego

Recolha e tratamento dos seus dados durante a comunicação consigo em relação aos serviços de recrutamento da Hays

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Interesses legítimos, nomeadamente, é do interesse de ambos que estabeleçamos contacto e troquemos correspondência consigo como parte de lhe fornecer os nossos serviços de recrutamento

Atividades de recrutamento

  • Obviamente, a nossa principal área de trabalho é o recrutamento - ligar os Candidatos certos aos trabalhos certos. Listámos abaixo várias formas através das quais iremos utilizar e tratar os seus dados pessoais para esta finalidade, quando adequado, e em conformidade com as leis e requisitos locais. Tenha em atenção que não se trata de uma lista exaustiva.
  • Na maioria dos casos, iremos utilizar os seus dados pessoais para as finalidades referidas em seguida, caso consideremos necessário fazê-lo para os nossos interesses legítimos. O Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD indica que podemos proceder ao tratamento dos seus dados caso seja "necessário para efeito dos interesses legítimos prosseguidos por nós ou por terceiros, exceto se prevalecerem os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais."
  • Não acreditamos que qualquer uma das atividades em relação às quais nos baseamos na condição de interesses legítimos prejudica os Candidatos de qualquer forma. De facto, ajudam-nos a oferecer-lhe um serviço mais personalizado e eficiente. Contudo, tem efetivamente o direito de se opor ao nosso tratamento dos seus dados pessoais nesta base. Se pretender saber mais sobre como poderá fazê-lo, consulte a secção intitulada "De que forma pode aceder, alterar ou remover os dados pessoais que nos forneceu" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.
  • Em determinadas circunstâncias, poderemos tratar os seus dados pessoais para as finalidades abaixo indicadas, caso seja necessário para lhe prestarmos um serviço contratual (ou para satisfazer um pedido pré-contratual seu). O Artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD indica que podemos proceder ao tratamento dos seus dados quando "for necessário para a execução de um contrato no qual o titular de dados é parte, ou para diligências pré-contratuais a pedido do titular de dados."
  • Quando procedemos ao tratamento das suas informações para atividades de recrutamento com base no seu consentimento, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento antes de o consentimento ser retirado conforme referência na secção intitulada "De que forma pode aceder, alterar ou remover os dados pessoais que nos forneceu" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.
  • Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.

Por que razão e como tratamos as suas informações

Tipos de dados pessoais utilizados

Fundamento jurídico para o tratamento

Recolha e tratamento de dados durante e na medida do necessário para fornecer serviços de recrutamento a Candidatos e facilitar o processo de recrutamento, incluindo:

  • Recolher dados de Candidatos e de outros fontes, como o LinkedIn
  • Conservar dados de Candidatos em bases de dados
  • Avaliar dados em relação às vagas
  • Enviar informações de Candidatos a Clientes com vista a candidatura a empregos ou para avaliar a elegibilidade para empregos
  • Permitir a Candidatos enviar currículos, candidatar-se a empregos online ou subscrever alertas sobre empregos
  • Gravar sessões de perguntas e respostas e/ou entrevistas em vídeo de Candidatos para apoiar os nossos serviços de recrutamento (sendo as gravações analisadas para efeitos de formação/monitorização e/ou partilhadas com Clientes e visualizadas através de uma plataforma segura de terceiros)
  • Realizar gravações de vídeo da participação de Candidatos em sessões de formação ou reuniões para finalidades de formação/monitorização interna e/ou monitorização de normas de conformidade internas
  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações sobre formação e emprego
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco (por exemplo, informações que nos transmita numa gravação)
  • Informações que outros fornecem sobre si
  • Filmagens de gravação de vídeo

Iremos basear-nos em interesses legítimos, nomeadamente, é do interesse de ambos que lhe prestemos os nossos serviços de recrutamento e que os receba para que possamos funcionar como um negócio lucrativo e para o ajudar a si e a outros Candidatos a encontrar emprego

Se celebrou ou estiver prestes a celebrar um contrato connosco ou se estiver a realizar um pedido, no decurso desse processo poderemos basear-nos no fundamento jurídico de execução contratual na medida em que a atividade de tratamento que pretendemos realizar seja necessária para as finalidades do contrato ou do seu pedido.

Na medida em que gravemos um vídeo seu, iremos pedir o seu consentimento antes de iniciar a gravação, mas iremos basear-nos em interesses legítimos em relação à nossa utilização dos dados para formação/monitorização e para monitorização do cumprimento de normas

Tratar dados de Candidatos para facilitar os processos de pagamento e faturação

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações sobre formação e emprego
  • Informações financeiras

Interesses legítimos, nomeadamente, é do interesse de ambos:

  • assegurar que a nossa atividade decorre sem problemas, para que possamos continuar a prestar serviços a Candidatos como você
  • assegurar que é devidamente remunerado

Se celebrou ou estiver prestes a celebrar um contrato connosco ou se estiver a realizar um pedido, no decurso desse processo poderemos basear-nos no fundamento jurídico de execução contratual

Recolha e tratamento de dados de Candidatos durante a realização de:

  • inquéritos de satisfação do cliente
  • estudos de mercado da Hays que iremos utilizar para fundamentar os nossos materiais de marketing e outros materiais informativos, tais como livros brancos, relatórios e artigos (por exemplo, os nossos guias salariais)

Na medida em que quaisquer dados sejam publicados, a publicação será unicamente agregada/anonimizada

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Interesses legítimos, nomeadamente, é do nosso interesse:

  • melhorar e desenvolver os serviços de recrutamento que lhe fornecemos, tendo em consideração a sua opinião e introduzindo-a nos nossos processos sempre que considerarmos necessário
  • obter uma visão das carreiras, objetivos e aspirações dos Candidatos a quem fornecemos serviços com vista a comercializar a nossa oferta de serviços no sentido de diferenciação num mercado competitivo

Recolha e tratamento de dados de Candidatos durante a comunicação com Candidatos em relação a questões relacionadas com os serviços e fornecer apoio ao cliente através do processamento de pedidos de apoio

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Iremos basear-nos em interesses legítimos, nomeadamente, é do interesse de ambos:

  • resolver quaisquer problemas que tenha experienciado
  • melhorar e desenvolver os serviços de recrutamento que lhe fornecemos, tendo em consideração a sua opinião e introduzindo-a nos nossos processos sempre que considerarmos necessário

Se celebrou ou estiver prestes a celebrar um contrato connosco ou se estiver a realizar um pedido, no decurso desse processo poderemos basear-nos no fundamento jurídico de execução contratual em relação à utilização dos seus dados durante comunicações relacionadas com os nossos serviços que lhe fornecemos

Tratamento de dados de Candidatos para lhe permitir receber serviços complementares aos serviços de recrutamento, tais como participação em:

  • formação online especializada
  • funcionalidades interativas de serviços
  • serviços relacionados com o recrutamento através da aplicação Hays

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco
  • Informações que outros fornecem sobre si
  • Determinadas informações recolhidas automaticamente, por exemplo, escolhas de utilizador e informações sobre a sua utilização destes serviços

Iremos basear-nos em interesses legítimos, nomeadamente, é do interesse de ambos:

  • recomendar e conceder-lhe acesso à nossa formação online especializada ou a alguns dos nossos serviços mais interativos, uma vez que tal pode ajudar na sua procura de emprego
  • fornecer-lhe o melhor serviço completo possível e melhorar a nossa oferta de serviços, bem como ajudar-nos na diferenciação num mercado competitivo

Se subscreveu a receção destes serviços complementares (separadamente ou porque fazem parte dos serviços de recrutamento que já tinha subscrito anteriormente) ou se estiver a realizar um pedido, no decurso desse processo poderemos basear-nos no fundamento jurídico de execução contratual na medida em que a atividade de tratamento que pretendemos realizar seja necessária para as finalidades do contrato ou do seu pedido

Tratar dados de Candidatos durante a realização das obrigações da Hays decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre a Hays e terceiros em relação ao recrutamento de Candidatos, tais como potenciais empregadores com os quais nos comprometemos a identificar os Candidatos mais adequados para funções nas suas empresas

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações sobre formação e emprego
  • Informações financeiras
  • Informações que outros fornecem sobre si
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Iremos basear-nos em interesses legítimos, nomeadamente, é do interesse de ambos cumprir as nossas obrigações ao abrigo de acordos com terceiros, tais como potenciais empregadores para que o possamos ajudar a encontrar emprego

Se celebrou ou estiver prestes a celebrar um contrato connosco ou se estiver a realizar um pedido, no decurso desse processo poderemos basear-nos no fundamento jurídico de execução contratual na medida em que a atividade de tratamento que pretendemos realizar seja necessária para as finalidades do nosso contrato consigo (bem como de terceiros)

Verificação de dados fornecidos por um candidato ou solicitação de informações (tais como referências, qualificações e eventualmente alguma condenação penal, na medida em que tal seja adequado nos termos das leis locais)

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações sobre formação e emprego
  • Dados sobre condenações penais
  • Informações que outros fornecem sobre si
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

No que respeita a dados de condenações penais, iremos obter o seu consentimento explícito.

Para todos os outros tipos de dados:

  • iremos basear-nos-emos no fundamento jurídico de interesses legítimos, nomeadamente, é do interesse de ambos verificar que todas as informações que nos forneceu são verdadeiras e precisas e obter referências sobre a sua conduta prévia como parte do processo de lhe encontrar um emprego
  • se celebrou ou estiver prestes a celebrar um contrato connosco ou se estiver a realizar um pedido, no decurso desse processo poderemos basear-nos no fundamento jurídico de execução contratual na medida em que verificar os dados que nos forneceu ou os pedidos que necessitamos de fazer sejam necessários para as finalidades do nossos contrato consigo.

Em determinadas jurisdições, utilização de um processo de verificação de identidade por vídeo baseado na Web para confirmar a identidade de um Candidato, se não o conhecermos pessoalmente, e documentação deste processo

  • Informações principais de identificação e contacto (incluindo uma cópia da carta de condução e/ou passaporte/cartão de identidade)
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco
  • Filmagens de gravação de vídeo

Na medida em que o vídeo seja realizado, iremos pedir o seu consentimento antes de iniciar a gravação, mas iremos basear-nos na condição de interesses legítimos (é nos nossos interesses legítimos manter normas de conformidade internas) em relação à nossa utilização dos dados que captamos para verificar a sua identidade.

Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui

Recolha e tratamento de dados de Candidatos durante a realização de atividades de avaliação e desenvolvimento, tais como avaliações psicométricas ou testes de competências - para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações suplementares que fornece ou opta por nos comunicar durante o teste avaliação/competências (incluindo em relação ao seu desempenho)

Interesses legítimos, nomeadamente é do interesse de ambos que lhe forneçamos os serviços dos nossos departamentos de Avaliação e Desenvolvimento, nomeadamente em relação a avaliação psicológica e investigação, centros de avaliação, gestão de competências, questões de reorganização, desenvolvimento de gestão, evolução da carreira, mobilidade, recolocação, transição de carreira e coaching.

Atividades de Marketing

  • Periodicamente, iremos enviar-lhe informação que consideramos ser do seu interesse ou pedir-lhe ajuda para ligar outros Candidatos a empregos. Em especial, iremos utilizar os seus dados para as finalidades listadas abaixo, quando adequado e em conformidade com as leis e requisitos locais. Tenha em atenção que não se trata de uma lista exaustiva.
  • Necessitamos do seu consentimento de inclusão explícito para alguns aspetos destas atividades ou "soft-opt-in" (que explicamos mais abaixo). Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais em matéria de consentimento para receber materiais de marketing. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.
  • O consentimento "soft-opt-in" é um tipo específico de consentimento que se aplica quando obtivemos os seus dados de contacto numa ocasião em que tenha interagido anteriormente connosco (por exemplo, informando um dos nossos consultores que está interessado nos nossos serviços, enviando uma candidatura a emprego ou currículo, ou registando-se numa vaga disponível) e estamos a comercializar eletronicamente ou através de mensagem de texto outros serviços nossos relacionados com o recrutamento. Nos termos do consentimento "soft-opt-in", consideraremos que o seu consentimento foi dado a menos que ou até que se oponha ou autoexclua (e iremos relembrá-lo do seu direito de o fazer em todas as mensagens de marketing eletrónico que lhe enviemos). Para a maioria das pessoas, trata-se de algo benéfico dado que nos permite fornecer informações que pensamos serem do seu interesse e sugeri outros empregos juntamente com o específico ao qual se candidatou, aumentando consideravelmente a probabilidade de lhe encontrarmos um novo cargo. Iremos utilizar os seus dados pessoais para lhe enviar materiais de marketing eletrónico com o seu consentimento "soft-opt-in", se considerarmos que é nos nossos interesses legítimos fazê-lo.
  • Para outros tipos de marketing eletrónico, somos obrigados a obter o seu consentimento explícito. Se não concordar com a nossa abordagem de marketing, tem o direito de autoexcluir-se ou de retirar o seu consentimento em qualquer altura e pode obter mais informações sobre como fazê-lo consultando a secção intitulada "De que forma pode aceder, alterar ou remover os dados pessoais que nos forneceu" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade. Ninguém é perfeito, ainda que o tentemos ser. Queremos que saiba que mesmo que se tenha autoexcluído das nossas comunicações de marketing através do nosso centro de preferências, é possível que os seus dados possam ser recuperados através de fontes públicas numa campanha não relacionada com marketing. Tentaremos certificar-nos de que isso não acontece, mas caso aconteça, pedimos desculpa. Pedimos apenas que nessas circunstâncias volte a autoexcluir-se.
  • Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.

Por que razão e como tratamos as suas informações

Tipos de dados pessoais utilizados

Fundamento jurídico para o tratamento

Utilização de dados de Candidatos para realizar as nossas atividades de marketing para promover os nossos serviços através de canais digitais, incluindo em relação a:

  • dar-lhe a conhecer o nosso conjunto completo de serviços de recrutamento (permanente, temporário, contrato, recolocação, programas PSG e serviços EPR)
  • enviar a Candidatos dados de relatórios, promoções, ofertas, eventos de trabalho em rede e clientes e informações gerais sobre os setores da indústria que pensamos ser do interesse destes
  • fornecer a Candidatos informações sobre determinados descontos e ofertas para os quais são elegíveis devido à sua relação com a Hays
  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações recolhidas automaticamente

Se tivermos obtidos os seus dados de contacto numa ocasião em que tenha interagido anteriormente connosco e estivermos a comercializar outros serviços nossos relacionados com o recrutamento, iremos basear-nos no consentimento "soft-opt-in", se considerarmos que o fundamento jurídico de interesses legítimos se aplica, nomeadamente se quisermos contactá-lo para o informar dos nossos serviços e se considerarmos que seria do seu interesse ter conhecimento de serviços semelhantes àqueles em que já manifestou interesse

Em todas as outras circunstâncias, obteremos o seu consentimento de inclusão

Recolha de dados através de cookies ou de píxeis de monitorização e utilização de dados para mostrar aos utilizadores anúncios da Hays e outros conteúdos noutros sites, por exemplo, no Facebook

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações recolhidas automaticamente

Iremos obter o seu consentimento através da hiperligação Preferências de Cookies no nosso site

Se pretender que não utilizemos os seus dados desta forma, desative a opção "Cookies publicitários" (consulte a nossa Política de Cookies).

Mesmo no caso de ter desativado os cookies publicitários, continua a ser possível que visualize um anúncio da Hays, mas neste caso não foi direcionado para si pessoalmente, mas sim para uma audiência anónima

Tenha em atenção que se aceder aos serviços da Hays em vários dispositivos, poderá ter de ajustar as suas definições (por exemplo, se pretender desligar os cookies publicitários) através da hiperligação Preferências de Cookies em cada um dos seus dispositivos

Direcionamento semelhante e outro marketing baseado em dados: fornecer listas de dados de determinados Candidatos ao Facebook e ao Google para lhes permitir encontrar um público de pessoas com caraterísticas ou dados demográfico semelhantes a estes Candidatos (que não incluirão estes Candidatos) para efeitos de marketing da Hays.

A política do Facebook é aplicar irreversivelmente uma função hash a essas listas antes de utilizar as mesmas, fazer corresponder os dados trabalhados com os seus próprios clientes, gerar um público semelhante e, em seguida, apagar a lista original sem a utilizar para quaisquer outros efeitos. Não iremos ter acesso à identidade de qualquer pessoa no público pretendido, exceto que este opte por clicar nos anúncios.

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informação recolhida automaticamente (identificadores de publicidade)

Iremos obter o seu consentimento de inclusão para a recolha de identificadores de publicidade através da hiperligação Preferências de Cookies no nosso site

Iremos partilhar estes identificadores de publicidade com o Facebook e o Google, com base no fundamento jurídico de interesses legítimos, nomeadamente é do nosso interesse identificar e direcionar anúncios para potenciais clientes que partilhem caraterísticas ou dados demográficos com os nossos clientes existentes, exceto se nos for requerido pela legislação local obter o seu consentimento, caso em que obteremos esse consentimento através da nossa ferramenta de gestão de consentimento

Apresentação de excertos de perfis de Candidatos para efeitos promocionais no(s) site(s) da Hays para fornecer exemplos de histórias de sucesso

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações sobre formação e emprego
  • Informação adicional que opte por nos comunicar (podemos pedir-lhe detalhes adicionais para os efeitos da narrativa que transmitimos sobre si)

Iremos sempre pedir o seu consentimento explícito antes da sua apresentação desta forma no site

Utilização de dados de Candidatos durante a realização de comunicações de serviço e marketing através do WhatsApp

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações recolhidas automaticamente

Iremos assegurar que aceitou a inclusão (e, portanto, deu o seu consentimento) através de um de vários canais:

  • ao inscrever-se nos alertas de emprego na WhatsApp no site
  • ao enviar uma mensagem de inclusão diretamente a um dos nossos canais WhatsApp
  • ao clicar num botão de inscrição num e-mail de convite.

Dados de categoria especial

  • Estamos empenhados em assegurar que os nossos processos de recrutamento estão alinhados com a nossa abordagem de igualdade de oportunidades e, para tal, iremos tratar determinadas categorias de dados sensíveis/especiais sobre si para facilitar este objetivo. Quando adequado e em conformidade com as leis e requisitos locais, iremos utilizar estas informações numa base anonimizada para monitorizar a nossa conformidade com a política de igualdade de oportunidades.
  • Iremos recolher outras categorias de dados sensíveis/especiais sobre si, tais como informações relacionadas com a saúde ou filiação religiosa, se tal for adequado de acordo com as leis locais: O Artigo 9.º, n.º 2, alínea b), do RGPD possibilita-nos realizar esta ação quando o tratamento for "necessário para efeitos do cumprimento de obrigações e do exercício [nosso ou seu] de direitos específicos... em matéria de legislação laboral, de segurança social e de proteção social", na medida em que esse tratamento seja permitido por lei.
  • Poderemos também recolher dados sobre quaisquer condenações penais, se permitido, de acordo com as leis locais. Se não concordar com a nossa abordagem, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura e pode obter mais informações sobre como fazê-lo consultando a secção intitulada "De que forma pode aceder, alterar ou remover os dados pessoais que nos forneceu" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.
  • Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, são aplicáveis normas diferentes a estes dados sensíveis/de categoria especial. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.

Por que razão e como tratamos as suas informações

Tipos de dados pessoais utilizados

Fundamento jurídico para o tratamento

Recolha e análise de dados de Candidatos a fim de avaliar e assegurar a conformidade com as nossas obrigações em matéria de igualdade de oportunidades

Dados de origem racial ou étnica, orientação sexual, crenças religiosas ou outras crenças semelhantes, e saúde física ou mental, incluindo informações relacionadas com incapacidade

Iremos tratar os seus dados pessoais desta forma se o nosso tratamento for necessário para finalidades de (e se tivermos um interesse legítimo em) manter sob análise a existência ou ausência de igualdade de oportunidades ou de tratamento entre grupos de pessoas e as leis locais permitirem que tratemos os seus dados desta forma sem obter o seu consentimento

Se a lei local exigir que obtenhamos o seu consentimento, assim o iremos fazer

Partilha de dados de Candidatos (que foram recolhidos para avaliar e assegurar a nossa conformidade em matéria de obrigações de igualdade) com Clientes (incluindo aos seus auditores internos e externos) nos casos em que tal seja contratualmente exigido ou em que o Cliente solicite especificamente essas informações para lhe permitir cumprir os seus próprios processos de contratação

Dados de origem racial ou étnica, orientação sexual, crenças religiosas ou outras crenças semelhantes, e saúde física ou mental, incluindo informações relacionadas com incapacidade

Iremos obter o seu consentimento explícito antes de partilharmos os seus dados desta forma

Tratamento de historial médico/dados relacionados com a saúde para efetuar ajustes razoáveis durante o processo de recrutamento

Historial médico/dados relacionados com a saúde física ou mental

Iremos tratar os seus dados pessoais desta forma se tivermos um interesse legítimo e for necessário para nós tratar os seus dados para finalidades de cuidados de saúde e sociais (por exemplo, para avaliar a capacidade de trabalho de um colaborador ou potencial colaborador para um empregador) e se as leis locais permitirem que tratemos os seus dados desta forma sem obter o seu consentimento

Se a lei local exigir que obtenhamos o seu consentimento, assim o iremos fazer

Tratamento de dados relacionados com a saúde quando necessitamos de recorrer ou de oferecer medicina no trabalho a Candidatos no contexto de determinadas funções (por exemplo, ensino, enfermagem ou trabalho noturno)

Historial médico/dados relacionados com a saúde física ou mental

Iremos tratar os seus dados pessoais desta forma se tivermos um interesse legítimo e for necessário para nós tratar os seus dados para finalidades de cuidados de saúde e sociais (por exemplo, fornecimento de cuidados de saúde ou tratamento) e se as leis locais permitirem que tratemos os seus dados desta forma sem obter o seu consentimento

Se a lei local exigir que obtenhamos o seu consentimento, assim o iremos fazer

Tratamento de informações relacionadas com a saúde decorrentes ou relacionadas com a COVID-19 ou outras pandemias, se tal for necessário para uma função na qual tem interesse em se candidatar ou para a qual se voluntariou

Resultado de teste (positivo ou negativo) ou histórico de vacinação (incluindo condições médicas relacionadas ou afetando a vacinação), quando adequado

Baseamo-nos em interesses legítimos, nomeadamente é do interesse de ambos recolher e partilhar as suas informações relacionados com saúde se tal for necessário para uma função à qual se pretende candidatar

Também podemos basear-nos nos fundamentos jurídicos de interesses vitais e interesse público, nomeadamente para proteger contra ameaças transfronteiriças graves para a saúde

Podemos tratar as suas informações de saúde e relacionadas com viagens nos termos do Artigo 9.º, n.º 2, alínea i), do RGPD para nos permitir tratar informações relacionadas com saúde decorrentes ou relacionadas com a pandemia de COVID-19 para prevenir a propagação e avaliar o risco da COVID-19 ou de outros vírus e doenças infeciosos

Se a lei local exigir que obtenhamos o seu consentimento, assim o iremos fazer

Tratamento de dados de condenações penais ao realizar verificações de antecedentes

Dados sobre quaisquer condenações penais anteriores divulgados pelo candidato no Formulário de candidatura do Candidato

Dados sobre quaisquer condenações penais obtidos através de verificações de antecedentes que somos obrigados a realizar quando tal é necessário para cumprir as nossas obrigações legais em relação à procura de trabalho por parte de um Candidato (por exemplo, se apresentarmos um Candidato para determinadas funções que requerem a realização de um determinado tipo de verificação de antecedentes)

Iremos obter o seu consentimento explícito no Formulário de candidatura do candidato, no entanto, quando nos for permitido pelas leis locais fazê-lo, poderemos ter de solicitar uma Verificação de registo criminal (ou uma verificação equivalente aplicável na sua jurisdição) sem o seu consentimento quando tal for necessário para que possamos cumprir as nossas obrigações legais em relação à sua procura de trabalho

Tratamento de determinados tipos de dados de Candidatos para calcular o direito a férias anuais

Historial médico/dados relacionados com a saúde

Filiação religiosa

Iremos tratar os seus dados pessoais desta forma se o nosso tratamento for necessário para finalidades de (e se tivermos um interesse legítimo em) cumprir as nossas obrigações e exercer os direitos específicos da Hays na área do emprego e segurança social, bem como da lei de proteção social e quando as leis locais permitirem que tratemos os seus dados desta forma sem obter o seu consentimento

Se a lei local exigir que obtenhamos o seu consentimento, assim o iremos fazer

Tratamento dos dados sensíveis/de categoria especial de indivíduos ligados a Candidatos, por exemplo:

  • quando um Candidato nos faz essa revelação no decurso do fornecimento de dados de parente mais próximo
  • para permitir ao Candidato relevante o acesso a determinados benefícios

Dados de orientação sexual e de saúde física ou mental, incluindo informações relacionadas com incapacidade

Iremos tratar os seus dados pessoais desta forma se o nosso tratamento for necessário para finalidades de (e se tivermos um interesse legítimo em) cumprir as nossas obrigações e exercer os direitos específicos da Hays na área do emprego e segurança social, bem como da lei de proteção social e quando as leis locais permitirem que tratemos os seus dados desta forma sem obter o seu consentimento

Se a lei local exigir que obtenhamos o seu consentimento, assim o iremos fazer

Para nos ajudar na declaração, exercício ou defesa num processo judicial

  • Por vezes, irá ser necessário tratarmos dados pessoais com base no fundamento jurídico de interesses legítimos e, quando adequado, de acordo com as leis e requisitos locais, dados de categorias especiais relacionados com o exercício ou defesa num processo judicial. O Artigo 9.º, n.º 2, alínea f) do RGPD permite este tratamento quando este "for necessário à declaração, ao exercício ou à defesa num processo judicial ou sempre que os tribunais atuem no exercício da sua função jurisdicional".
  • Tal irá ocorrer por exemplo, quando for necessário obter aconselhamento legal em relação a procedimentos legais ou quando nos for exigida por lei a conservação ou divulgação de determinadas informações como parte de um processo legal.
  • Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.

Por que razão e como tratamos as suas informações

Tipos de dados pessoais utilizados

Fundamento jurídico para o tratamento

Preservação, partilha e outro tratamento de dados de Candidatos com vista à declaração, exercício ou defesa num processo judicial

As informações efetivamente utilizadas dependem das circunstâncias factuais, mas podem incluir quaisquer das seguintes:

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações sobre formação e emprego
  • Informações de categoria especial
  • Dados sobre condenações penais
  • Informações financeiras
  • Informações recolhidas automaticamente
  • Informações que outros fornecem sobre si
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Interesses legítimos, nomeadamente, é do nosso interesse procurar e receber aconselhamento jurídico caso necessitemos deste e proteger-nos no contexto de litígios e outras disputas

No caso improvável de necessitarmos de tratar quaisquer informações de categoria especial ou dados de condenações penais para este efeito, iremos apenas fazê-lo quando a lei local nos permitir tratar esses dados com vista à declaração, exercício ou defesa num processo judicial

Definição de perfis, algoritmos e tomada de decisão automatizada

  • A definição de perfis é um tipo de atividade de tratamento que nos permite compreender melhor as informações que recolhemos sobre si para nos ajudar a construir um "perfil" seu personalizado. Isto ajuda-nos a ter uma ideia mais precisa da forma como gosta de interagir connosco e com os nossos serviços, do tipo de pedidos que gosta de nos realizar e, sem dúvida, do tipo de coisas de que não gosta. O objetivo de construirmos este perfil personalizado é permitir-nos fornecer-lhe o melhor serviço possível e maximizar as hipóteses de lhe podermos fornecer rápida e eficientemente o acesso ao conteúdo mais relevante e útil para si.
  • Iremos utilizar métodos de definição de perfis relacionados com os seus dados pessoais caso consideremos necessário fazê-lo para os nossos interesses legítimos, conforme detalhado na tabela abaixo. Se não concordar com a nossa abordagem, em determinadas circunstâncias tem o direito de oposição e pode obter mais informações sobre como fazê-lo consultando a secção intitulada "De que forma pode aceder, alterar ou remover os dados pessoais que nos forneceu" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.
  • Por vezes, também utilizamos sistemas automatizados, tais como ferramentas de filtragem, ou ocasionalmente ferramentas mais complexas que recorrem a um elemento de inteligência artificial, tais como algoritmos ou aprendizagem automática (incluindo as fornecidas por terceiros), para nos ajudar de forma rápida, eficiente e mais precisa a analisar os dados que temos sobre si e outros Candidatos, bem como dados que temos sobre as necessidades dos nossos Clientes, o que em última análise nos ajuda a tomar decisões com base nestes dados. Isto pode incluir a aplicação de ferramentas que utilizam algoritmos (tais como ferramentas de filtragem ou aprendizagem automática) a dados pessoais de Candidatos, a fim de nos ajudar a elaborar a melhor lista de pré-seleção possível para uma determinada função. Essa tecnologia deve reduzir significativamente o tempo necessário para considerar quando os Candidatos podem ser os mais adequados para cargos relevantes. Isto, por sua vez, deverá tornar o processo de recrutamento muito mais eficiente e eficaz, o que esperamos irá contribuir para melhorar a sua experiência global connosco.
  • À medida que tecnologias novas e melhores se tornam mais prevalecentes, algumas das nossas atividades de definição de perfis e as nossas atividades de tratamento que utilizam sistemas automatizados como os descritos acima, podem equivaler à Tomada de decisão automatizada na aceção do significado do Artigo 22.º do RGPD. Isto significa um processo de tomada de decisão por meios automatizados com intervenção humana limitada, ou mesmo inexistente, para chegar à decisão. Iremos utilizar a tomada de decisão automatizada unicamente em relação aos seus dados pessoais quando considerarmos que tal é necessário para a concretização das medidas pré-contratuais adotadas a seu pedido.
  • Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.

Por que razão e como tratamos as suas informações

Tipos de dados pessoais utilizados

Fundamento jurídico para o tratamento

Recolha de dados através de cookies/píxeis de personalização e utilização destes dados para efeitos de definição de perfis para que possamos mostrar aos Candidatos conteúdos direcionados e personalizados. Tal irá incluir:

  • personalização da experiência de Candidatos no site, incluindo em relação às funções que lhes são dadas a conhecer quando visitam o site
  • realização de recomendações de conteúdo editorial que pensamos que possam ser do interesse dos Candidatos (por exemplo, relatórios sobre desenvolvimentos na respetiva indústria)
  • personalização do conteúdo de marketing que os Candidatos recebem através do site, e-mail e de outros canais de marketing (sempre que tenham dado consentimento para esse marketing)

Estes cookies/píxeis de personalização são utilizados para compreender a forma como os Candidatos interagem com o site ao registar a sua visita ao mesmo, as páginas que visitaram, as interações que fizeram e as hiperligações que seguiram

Iremos utilizar esta informação para compreender em que podem estar interessados e personalizar o que lhes mostramos e enviamos correspondentemente

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações sobre formação e emprego
  • Informações recolhidas automaticamente
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Mais especificamente, tal irá incluir:

  • Informações pessoais e informação sobre a procura de emprego do Candidato (isto é, submetido através de formulário ou retirado dos nossos Sistemas)
  • Detalhes das interações dos Candidatos com o site (por exemplo, candidaturas, visitas a páginas Web) e outras informações retiradas dos Sistemas (por exemplo, título de emprego, candidaturas anteriores)
  • Dados de localização - inferidos de empregos, IP, ou histórico de candidaturas ou obtidos de dados armazenados no sistema
  • Identificadores digitais - endereço IP, cookies de personalização
  • Dados de navegação no site, dados de submissão de formulários e dados de interação por e-mail
  • Preferências de marketing

Iremos obter o seu consentimento através da hiperligação Preferências de Cookies no nosso site antes de colocar cookies/píxeis de personalização no seu dispositivo e ativar esta funcionalidade

Se não pretender dar o seu consentimento para que coloquemos um cookie de personalização no seu dispositivo, desative as opções "Cookies de funcionalidade" e "Cookies de publicidade" (consulte a nossa Política de Cookies)

Tenha em atenção que se aceder aos serviços da Hays em vários dispositivos, poderá ter de ajustar as suas definições através da hiperligação Preferências de Cookies em cada um dos seus dispositivos.

Não obstante a nossa recolha de consentimento antes da colocação de cookies/píxeis de personalização no seu dispositivo, iremos basear-nos na condição de interesses legítimos em relação às atividades de personalização que realizemos posteriormente

Consideramos que é do nosso interesse (e por vezes do seu interesse):

  • aumentar a interação e melhorar a experiência de utilização dos nossos serviços, aumentando a relevância dos conteúdos que vê nos sites e nas campanhas por e-mail da Hays
  • aumentar o número de candidaturas, taxas de conversão e utilidade de candidaturas através de recomendações de empregos adaptadas à sua situação
  • incentivar que regresse ao nosso site, tornando esta experiência a mais útil possível
  • reduzir a taxa de rejeição do site
  • aumentar a taxa de interação por e-mail (ou seja, a frequência de cliques dos utilizadores)

Podemos captar e analisar comportamentos de Candidatos baseados na Web utilizando vários itens de dados, por exemplo, número de anúncios de emprego lidos/candidaturas online, número e tipo de artigos lidos, número de visitas realizadas, filiação em "grupos de talentos"/segmentos - ver abaixo), a fim de atribuir a um Candidato uma "pontuação de acessibilidade" ponderada com vista a fornecer uma visão das necessidades dos Candidatos e permitir à Hays acompanhar quando necessário

Os consultores irão utilizar estas pontuações como parte das atividades de elaboração da lista de pré-seleção e de classificação descritas mais detalhadamente abaixo e como fator para determinar se devem ou não abordar/mostrar funções a um Candidato, o que servirá para complementar outros dados que a Hays detém sobre o Candidato

A nossa recolha de dados com base na Web irá basear-se nos cookies/píxeis de personalização que colocamos no seu dispositivo como parte das atividades de personalização acima descritas

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações sobre formação e emprego
  • Informações recolhidas automaticamente
  • Informações que outros fornecem sobre si
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Iremos obter o seu consentimento através da hiperligação Preferências de Cookies no nosso site antes de colocar cookies/píxeis de personalização no seu dispositivo

Se não pretender dar o seu consentimento para que coloquemos um cookie de personalização no seu dispositivo, desative as opções "Cookies de funcionalidade" e "Cookies de publicidade" (consulte a nossa Política de Cookies)

Tenha em atenção que se aceder aos serviços da Hays em vários dispositivos, poderá ter de ajustar as suas definições através da hiperligação Preferências de Cookies em cada um dos seus dispositivos

No entanto, tenha em atenção que ainda podemos realizar atividades de pontuação de interação mesmo que não seja colocado um cookie de personalização no seu dispositivo (por exemplo, podemos considerar as informações que já temos sobre si nos nossos Sistemas com vista a atribuir-lhe uma pontuação de interação, mesmo que se tenha autoexcluído do cookie de personalização)

Não obstante a nossa recolha de consentimento antes da colocação de cookies/píxeis de personalização no seu dispositivo, iremos basear-nos na condição de interesses legítimos em relação à atribuição de uma pontuação de interação e utilização subsequente desta pontuação

Consideramos ser dos nossos interesses legítimos atribuir-lhe uma pontuação de interação a fim de ajudar os nossos consultores a tomar decisões em relação à sugestão de funções relevantes e ao envio de comunicações relevantes

Poderemos utilizar os dados que recolhemos através de cookies/píxeis de personalização, por exemplo, comportamentos baseados na Web, tais como detalhes das interações dos Candidatos com o site (por exemplo, candidaturas, visitas a páginas Web), para enriquecer os dados dos Candidatos e perfis existentes sobre os mesmos que já temos nos nossos Sistemas

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações sobre formação e emprego
  • Informações recolhidas automaticamente

Iremos obter o seu consentimento através da hiperligação Preferências de Cookies no nosso site antes de colocar cookies/píxeis de personalização no seu dispositivo

Se não pretender dar o seu consentimento para que coloquemos um cookie de personalização no seu dispositivo, desative as opções "Cookies de funcionalidade" e "Cookies de publicidade" (consulte a nossa Política de Cookies)

Tenha em atenção que se aceder aos serviços da Hays em vários dispositivos, poderá ter de ajustar as suas definições através da hiperligação Preferências de Cookies em cada um dos seus dispositivos

Não obstante a nossa recolha de consentimento antes da colocação de cookies/píxeis de personalização no seu dispositivo, iremos basear-nos na condição de interesses legítimos em relação à utilização de dados que recolhemos sobre si para enriquecer o seu perfil existente nos nossos Sistemas

Consideramos ser dos nossos interesses legítimos enriquecer os dados que termos sobre si a fim de ajudar os nossos consultores a tomar decisões em relação à sugestão de funções relevantes e ao envio de comunicações relevantes

Análise de dados de Candidatos através do acompanhamento e monitorização contínuos da respetiva experiência e atividade da conta com vista à definição de perfis e a alocação destes a "grupos de talentos" com base nos seus atributos e comportamentos (por exemplo, funções anteriores, competências, experiência na indústria, localização, quando um Candidato está disposto a trabalhar)

Os grupos de talentos são utilizados como um meio de gestão da base de dados de Candidatos, colocando Candidatos em funções e realizando marketing para os Candidatos

A alocação de Candidatos a grupos de talentos é um processo totalmente automatizado e pode envolver a utilização de bots

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações sobre formação e emprego
  • Informações recolhidas automaticamente
  • Informações que outros fornecem sobre si
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Interesses legítimos, nomeadamente é dos nossos interesses legítimos utilizar métodos de definição de perfis para o colocar a si e ao seu perfil de Candidato em grupos ou segmentos com outros Candidatos, com base nos seus interesses, hábitos, atributos e/ou preferências para:

  • ajudar-nos a otimizar a correspondência de perfis de Candidatos às funções e a melhorar a eficácia e eficiência do ciclo de recrutamento
  • permitir-nos saber se temos Candidatos suficientes para satisfazer sempre as nossas necessidades comerciais e as dos nossos Clientes
  • ajudar os nossos consultores a tomar decisões em relação à sugestão de funções relevantes e enviar-lhe comunicações relevantes

Poderemos utilizar métodos de definição de perfis em relação a dados de Candidatos para que possamos:

  • colocar os mesmos e outros Candidatos adequados em listas de pré-seleção para funções específicas com base em critérios prescritos, o que permitirá aos nossos consultores identificar da forma mais eficiente os Candidatos mais adequados para funções; e
  • recomendar funções com base na forma como os interesses, hábitos, atributos e/ou preferências de um Candidato estão classificados em comparação com outros Candidatos

A nossa intenção é que essas atividades (que podem envolver a utilização de processos automatizados para definir perfis, selecionar, filtrar, classificar, pontuar, elaborar listas de pré-seleção e/ou apresentar Candidatos para funções) complementem, e não substituam completamente, a atividade dos nossos consultores

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações sobre formação e emprego
  • Informações recolhidas automaticamente
  • Informações que outros fornecem sobre si
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Interesses legítimos, nomeadamente é dos nossos interesses legítimos utilizar métodos de definição de perfis para o colocar a si e ao seu perfil de Candidato em grupos ou segmentos com outros Candidatos, com base nos seus interesses, hábitos, atributos e/ou preferências para:

  • ajudar-nos a otimizar a correspondência de perfis de Candidatos às funções e a melhorar a eficácia e eficiência do ciclo de recrutamento
  • ajudar os nossos consultores a tomar decisões em relação à sugestão de funções relevantes para si

Se estas atividades de elaboração de listas de pré-seleção e de classificação corresponderem à tomada de decisão automatizada para efeitos do Artigo 22.º do RGPD, iremos realizar estas atividades unicamente quando considerarmos que tal é necessário para a conclusão das medidas pré-contratuais adotadas a seu pedido. Pensamos que é razoável assumir que, enquanto Candidato, espera celebrar um contrato de trabalho e que, ao utilizar os nossos serviços, nos está a pedir que tomemos as medidas necessárias para o efeito. Estas medidas podem incluir, por exemplo, verificar se cumpre determinados requisitos para uma função específica. Se a função for muito popular, talvez tenhamos de verificar a elegibilidade de um grande número de potenciais Candidatos - poderemos, portanto, utilizar a tomada de decisões automatizada para filtrar este grupo de Candidatos para um número mais gerível.

Cumprimento de uma obrigação jurídica

  • Em algumas circunstâncias, iremos utilizar os seus dados pessoais para cumprir as nossas obrigações jurídicas. O Artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD indica que podemos proceder ao tratamento dos seus dados pessoais quando for "necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica a que o responsável pelo tratamento [nós] esteja sujeito".
  • Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.

Por que razão e como tratamos as suas informações

Tipos de dados pessoais utilizados

Fundamento jurídico para o tratamento

Acesso, preservação e divulgação de dados de Candidatos caso exista um pedido legal válido de uma entidade reguladora, aplicação da lei, autoridade ou se de outra forma tivermos um dever legal de o fazer

As informações efetivamente utilizadas dependem das circunstâncias factuais, mas podem incluir quaisquer das seguintes:

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações financeiras
  • Informações recolhidas automaticamente
  • Informações sobre formação e emprego
  • Informações que outros fornecem sobre si

Cumprimento de uma obrigação jurídica, incluindo:

  • recebemos uma decisão judicial para divulgar informações para efeitos de processos judiciais no contexto de questões civis e comerciais
  • somos obrigados por autoridades de aplicação da lei a fornecer dados relacionados com uma investigação criminal
  • necessitamos de cumprir as nossas obrigações ao abrigo do direito do consumidor, por exemplo, a legislação em matéria de concorrência
  • necessitamos de cumprir as nossas obrigações ao abrigo da legislação das empresas e da legislação fiscal, por exemplo, para fornecer detalhes sobre a sua remuneração e impostos pagos
  • necessitamos de cumprir as nossas obrigações ao abrigo de leis de proteção de dados
  • necessitamos de cumprir as nossas obrigações ao abrigo de leis laborais (por exemplo, as que nos obrigam a registar o número de horas de trabalho)

Preservação e partilha de dados de Candidatos com outros, incluindo autoridades de aplicação da lei, e responder a pedidos legais quando não somos obrigados pela lei aplicável, mas acreditamos de boa-fé que é exigido por lei na jurisdição relevante

As informações efetivamente utilizadas dependem das circunstâncias factuais, mas podem incluir quaisquer das seguintes:

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações financeiras
  • Informações recolhidas automaticamente
  • Informações que outros fornecem sobre si

Mesmo quando não temos uma obrigação jurídica de tratar os seus dados, iremos ter, em determinadas circunstâncias, um interesse legítimo em cooperar com autoridades de aplicação da lei e outros organismos, a fim de ajudar, por exemplo, na prevenção e deteção de crimes

Tratamento de dados de Candidatos aquando da verificação de documentos e informações solicitados e fornecidos por Candidatos para provar que têm o direito de trabalhar numa jurisdição específica

  • Informações principais de identificação e contacto (por exemplo, uma cópia do seu passaporte e comprovativo de residência)
  • Informações sobre formação e emprego (por exemplo, estatuto de imigração e autorização de trabalho, se aplicável)
  • Informações financeiras (por exemplo, número de segurança social ou equivalente no seu país)

Iremos proceder ao tratamento dos seus dados sempre que tal seja necessário para que possamos cumprir as nossas obrigações jurídicas em relação a assegurar o seu direito de trabalhar numa jurisdição específica

Partilha de dados

  • Iremos partilhar os seus dados pessoais com várias partes, de várias formas e por várias razões. Primeiramente, iremos partilhar as suas informações com potenciais empregadores para aumentar as suas hipóteses de obter o emprego que pretende. Salvo indicação da sua parte em contrário, iremos igualmente partilhar as suas informações com qualquer uma das empresas do nosso grupo e terceiros associados, tais como os nossos prestadores de serviços e agregadores de empregos selecionados quando consideremos que tal nos ajudará a prestar-lhe o melhor serviço possível e a maximizar as suas hipóteses de obter o que pretende.
  • Se pretender consultar uma lista completa indicando com quem iremos partilhar os seus dados pessoais, consulte a secção intitulada "Com quem partilhamos os seus dados pessoais" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.
  • Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.

Por que razão e como tratamos as suas informações

Tipos de dados pessoais utilizados

Fundamento jurídico para o tratamento

Divulgação de dados de Candidatos aos destinatários listados na secção intitulada "Com quem partilhamos os seus dados pessoais", incluindo a transferência, conservação e tratamento desses dados fora do Reino Unido/Espaço Económico Europeu para as finalidades enumeradas nas tabelas anteriores

As informações efetivamente utilizadas dependem das circunstâncias factuais, mas podem incluir quaisquer das seguintes:

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações financeiras
  • Informações sobre formação e emprego
  • Dados de categoria especial
  • Dados sobre condenações penais
  • Informações recolhidas automaticamente
  • Informações que outros fornecem sobre si
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

  • A divulgação é necessária (por exemplo, a potenciais empregadores) para celebrar e executar quaisquer contratos que tenhamos celebrado consigo (ver secção intitulada Atividades de recrutamento acima)
  • A divulgação (por exemplo, a autoridades fiscais, de auditoria ou outras) é necessária para o cumprimento de uma obrigação jurídica a que estamos sujeitos (ver secção intitulada Cumprimento de uma obrigação jurídica acima)
  • A divulgação (por exemplo, aos nossos consultores profissionais) é necessária para nos ajudar na declaração, exercício ou defesa num processo judicial
  • Obtivemos o seu consentimento (por exemplo, quando partilhamos os seus dados de categoria especial com Clientes (incluindo os respetivos auditores internos ou externos) quando tal é contratualmente exigido ou quando o Cliente solicite especificamente essas informações para lhe permitir cumprir os seus próprios processos de contratação
  • A divulgação é necessária para finalidades de saúde e cuidados sociais (por exemplo, a um especialista em medicina no trabalho para possibilitar prestar apoio durante o processo de recrutamento se um Candidato tiver uma condição de saúde ou incapacidade)
  • A divulgação é necessária para cumprir as obrigações e exercer os direitos específicos da Hays no domínio do emprego e da segurança social e da legislação de proteção social (por exemplo, numa base intragrupal, aquando da avaliação e efetivação do seu direito de férias anuais/determinados benefícios)
  • A divulgação é necessária para finalidades de "interesses legítimos" por nós prosseguidos (conforme detalhado nas tabelas acima)
 
  1. Trabalhadores Temporários

Esta secção da Política de Privacidade aplica-se a Trabalhadores Temporários.

Trabalhadores Temporários inclui alguém que passa a ser empregado ou contratado pela Hays com a finalidade de realizar trabalho temporário para um Cliente ou outra empresa do grupo Hays. Se for um Trabalhador Temporário, iremos continuar também a proceder ao tratamento dos seus dados pessoais enquanto Candidato ao longo da duração do seu trabalho temporário e posteriormente, em conformidade com os termos da presente Política de Privacidade. A questão relativa a saber se e até que ponto a Política de Privacidade dos Recrutas e a Política de Privacidade do Pessoal é aplicável à sua situação enquanto um Trabalhador Temporário depende dos requisitos da legislação local. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui. Relação Temporária significa a nossa relação contratual com os Trabalhadores Temporários enquanto estes estiverem empregados ou contratados diretamente por nós.

Que tipo de informações pessoais recolhemos?

Se o empregarmos ou contratarmos diretamente como um Trabalhador Temporário, iremos, dependendo das circunstâncias relevantes e das leis e requisitos locais aplicáveis, recolher algumas ou todas as informações listadas abaixo (para além dos dados recolhidos sobre Candidatos) para garantir que a nossa Relação Temporária decorra sem problemas e que sejamos capazes de cumprir com as nossas obrigações contratuais e outras obrigações existentes entre nós e com os nossos Clientes, como parte da nossa Relação Temporária, assim como outras obrigações para com terceiros como autoridades fiscais e agências governamentais. Em algumas jurisdições, temos limitações no que respeita ao tratamento de alguns dos dados descritos abaixo. Nesses casos, iremos apenas tratar os dados nessas jurisdições na medida e nas circunstâncias permitidas por lei:

  • Informações relativas ao Trabalhador Temporário
    • Número de pessoal/número de segurança social/outro identificador;
    • Localização do seu local de trabalho no Cliente;
    • Dados sobre quaisquer queixas, quer sejam apresentadas por ou contra si ou nas quais esteja ou tenha estado envolvido de qualquer outra forma;
    • Dados sobre qualquer licença que tire ou solicite durante a nossa Relação Temp;
    • Dados sobre viagens realizadas;
    • Dados sobre autorização de residência/trabalho;
    • Quando aplicável:
      • Dados sobre qualquer acusação ou questão disciplinar, quer tenha sido apresentada por si ou contra si, ou na qual esteja ou esteve de qualquer forma envolvido; e
      • Informações relacionadas com o seu desempenho na sua função na Hays durante a nossa Relação Temp, incluindo dados sobre quaisquer bónus ou promoções que receba, avaliações de desempenho e outras informações relacionadas com o seu emprego, com a sua interação com colegas e questões relacionados com o emprego que possam surgir; e
  • Informações de categoria especial
    • Dados sobre qualquer licença por doença, incluindo informações relacionadas com a saúde.

Tenha em atenção que a lista acima de categorias de dados pessoais que recolhemos não é exaustiva.

Vários elementos dos pontos listados acima são necessários para nos permitir cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo ou terceiros. Alguns como, por exemplo, o seu número de segurança social (ou equivalente), são exigidos por estatuto ou outras leis. Outros pontos poderão simplesmente ser necessários para garantir que a nossa Relação Temporária decorre sem problemas ou para gerir o nosso negócio.

Dependendo do tipo de dados pessoais em causa e dos fundamentos segundo os quais poderemos proceder ao respetivo tratamento, caso recuse fornecer-nos esses dados poderemos não sermos capazes de cumprir as nossas obrigações contratuais ou, em casos extremos, poderemos não ser capazes de prosseguir a nossa Relação Temporária.

Como recolhemos os seus dados pessoais?

Se o empregarmos ou contratarmos diretamente como Trabalhador Temporário, recolhemos os seus dados (para além dos dados já recolhidos sobre Candidatos) das seguintes formas:

  • Dados pessoais que nos fornece; e
  • Dados pessoais que recebemos de outras fontes.

Seguem-se mais alguns pormenores sobre cada um destes métodos.

Dados pessoais que nos fornece

A Hays necessita de ter conhecimento de determinadas informações suas para que possamos cumprir as nossas obrigações em relação a si, para assegurar que está a cumprir corretamente as suas obrigações em relação a nós e para assegurar que estamos ambos a cumprir as nossas obrigações em relação a terceiros. Estas informações irão permitir-nos manter uma Relação Temporária normal, com tudo o que tal implica.

Existem diversas formas de partilhar as suas informações connosco, para além das informações que partilhou enquanto Candidato. Quando adequado e em conformidade com as leis e requisitos locais, estas poderão incluir:

  • preenchimento de formulários de registo no início da nossa Relação Temp; ou
  • reuniões ou comunicações com o seu consultor, com a nossa equipa de RH ou com outros colegas.

Os tipos de informações que recebemos de si desta forma incluem:

  • Informações relativas ao trabalhador temporário; e
  • Informações de categoria especial,

conforme descrito na secção acima intitulada “Que tipo de informações pessoais recolhemos?”.

Dados pessoais que recebemos de outras fontes

Também recebemos dados pessoais sobre si de outras fontes. Dependendo das circunstâncias relevantes e das leis e requisitos locais aplicáveis, estas poderão incluir dados pessoais recebidos nas seguintes situações:

  • se nos for referenciado através de uma agência de recrutamento ou de outras agências de trabalho, poderão ter partilhado connosco informações pessoais sobre si;
  • informação obtida sobre si a partir de terceiros prestadores de serviços que realizaram verificações relacionadas consigo em nossa representação no início da nossa Relação Temporária;
  • os seus colegas poderão partilhar connosco informações pessoais sobre si;
  • os profissionais médicos podem (em circunstâncias adequadas e limitadas) partilhar connosco informações pessoais sobre si;
  • os seus prestadores de pensões e de benefícios poderão partilhar connosco informações pessoais relevantes sobre si; e
  • outros terceiros como, por exemplo, a sua autoridade fiscal local, poderão partilhar connosco informações pessoais sobre si.

Os tipos de informações que recebemos sobre si desta forma incluem:

  • Informações relativas ao trabalhador temporário; e
  • Informações de categoria especial,

conforme descrito na secção acima intitulada “Que tipo de informações pessoais recolhemos?”.

Como utilizamos os seus dados pessoais?

Se o empregarmos ou contratarmos diretamente como Trabalhador Temporário, utilizaremos os seus dados para as seguintes finalidades:

  • Assegurar o decorrer da nossa Relação Temporária sem problemas, incluindo todas as atividades que têm de ser realizadas no decorrer de uma relação deste tipo, tais como:
    • agilizar os processos de tratamento dos salários e faturação, se for relevante para a sua jurisdição;
    • determinar os termos sob os quais trabalha durante a sua Relação Temporária;
    • manter um registo de quaisquer promoções, aumentos de salário e bónus recebidos por si; e
  • Avaliar o seu desempenho.

Podem ser encontradas algumas informações mais detalhadas sobre a forma como os seus dados são tratados na Política de Privacidade dos Recrutas. Por exemplo, durante o processo de integração na Hays, os Trabalhadores Temporários serão tratados de forma semelhante aos recrutas para as funções da Hays e os seus dados pessoais durante o processo de recrutamento para essas funções serão tratados da forma descrita na Política de Privacidade dos Recrutas. Dependendo das leis locais aplicáveis, compreendemos que não é um “Recruta” no sentido dessa Política, mas dado que utilizamos os dados de forma semelhante, para as mesmas finalidades, pensámos que não se importaria de consultar rapidamente esta política caso esteja interessado num maior nível de detalhe.

A questão relativa a saber se e até que ponto a Política de Privacidade dos Recrutas e a Política de Privacidade do Pessoal é aplicável à sua situação enquanto um Trabalhador Temporário depende dos requisitos da legislação local. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.

Atividades de Relação Temporária

  • Listámos abaixo várias formas através das quais iremos utilizar e tratar os seus dados pessoais no que respeita à nossa Relação Temporária, quando adequado e em conformidade com as leis e requisitos locais. Tenha em atenção que não se trata de uma lista exaustiva.
  • Na maioria dos casos, iremos utilizar os seus dados pessoais para as finalidades referidas em seguida, caso consideremos necessário cumprir as nossas obrigações ao abrigo de um contrato que celebrámos consigo ou se o considerarmos necessário para os nossos interesses legítimos.
  • O Artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD indica que podemos proceder ao tratamento dos seus dados quando "for necessário para a execução de um contrato no qual o titular de dados é parte, ou para diligências pré-contratuais a pedido do titular de dados."
  • O Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD indica que podemos proceder ao tratamento dos seus dados caso seja "necessário para efeito dos interesses legítimos prosseguidos por nós ou por terceiros, exceto se prevalecerem os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais."
  • Não acreditamos que qualquer uma das atividades em relação às quais nos baseamos na condição de interesse legítimo prejudica Trabalhadores Temporários. De facto, ajudam-nos a oferecer-lhe um serviço mais personalizado e eficiente. Contudo, tem efetivamente o direito de se opor ao nosso tratamento dos seus dados pessoais nesta base. Se pretender saber mais sobre como poderá fazê-lo, consulte a secção intitulada "De que forma pode aceder, alterar ou remover os dados pessoais que nos forneceu" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.
  • Quando procedemos ao tratamento das suas informações para atividades de recrutamento com base no seu consentimento, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento antes de o consentimento ser retirado. Pode obter mais informações sobre como fazê-lo, consulte a secção intitulada "De que forma pode aceder, alterar ou remover os dados pessoais que nos forneceu" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.
  • Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.

Por que razão e como tratamos as suas informações

Tipos de dados pessoais utilizados

Fundamento jurídico para o tratamento

Recolha e tratamento de dados durante e na medida do necessário para facilitar a Relação Temporária, incluindo ao:

  • Agilizar os nossos processos de tratamento dos salários e faturação
  • Determinar os termos sob os quais trabalha durante a sua Relação Temporária
  • Conservar dados de Trabalhador Temporário na base de dados (incluindo datas de início e duração da tarefa, horas trabalhadas durante as tarefas, e (em algumas jurisdições) registos de quaisquer promoções, aumentos salariais ou bónus concedidos)
  • Avaliar o desempenho de Trabalhadores Temporários
  • Dar feedback a Trabalhadores Temporários em relação às tarefas
  • Gerir ausências
  • Informações relativas ao Trabalhador Temporário
  • Informações de categoria especial

Se celebrou uma Relação Temporária connosco, iremos basear-nos no fundamento jurídico de execução contratual na medida em que a atividade de tratamento que pretendemos realizar seja necessária para as finalidades do contrato que celebrámos consigo

Caso contrário, iremos basear-nos em interesses legítimos, nomeadamente, é do interesse de ambos facilitar a Relação Temporária

Se necessitarmos de proceder ao tratamento dos seus dados de categoria especial (por exemplo, dados de qualquer ausência por doença, incluindo informações relacionadas com saúde), iremos proceder ao tratamento dos seus dados pessoais desta forma se tivermos um interesse legítimo e for necessário para nós tratar os seus dados para finalidades de cuidados de saúde e sociais e se as leis locais permitirem que tratemos os seus dados desta forma sem obter o seu consentimento. Se a lei local exigir que obtenhamos o seu consentimento, assim o iremos fazer.

Partilha de dados

  • Se o empregarmos ou contratarmos diretamente como um Trabalhador Temporário, poderemos partilhar os seus dados pessoais com uma série de parceiros adicionais para garantir que a nossa Relação Temporária decorre sem problemas. Por exemplo, podemos partilhar os seus dados pessoais com determinados colegas na Hays (tal pode incluir colegas em escritórios no estrangeiro), com um Cliente e, se adequado, com profissionais médicos como o seu Médico de família ou um especialista em medicina no trabalho (por exemplo, para efeitos de quaisquer avaliações de ajuste do trabalho, se aplicável).
  • Regra geral, iremos basear-nos nos mesmo fundamento jurídico mencionados na secção sobre Atividades de Relação Temporária acima, dependendo do contexto.
  • Se pretender consultar uma lista completa indicando com quem iremos partilhar os seus dados pessoais, consulte a secção intitulada "Com quem partilhamos os seus dados pessoais" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.
  • Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.
 
  1. Clientes

Esta secção da Política de Privacidade aplica-se a Clientes.

Clientes inclui os nossos clientes e outros a quem a Hays presta serviços no decurso da sua atividade ou que a Hays considera razoavelmente que estariam interessados nos nossos serviços. Em determinadas circunstâncias, a Hays presta serviços a funcionários individuais que trabalham para empresas de Clientes, tais como cursos de formação a pessoal docente que trabalha para os nossos Clientes no setor da educação. Tenha em atenção que neste contexto, a Hays requer que os Clientes comuniquem as partes relevantes da presente Política de Privacidade (nomeadamente as secções dirigidas a Clientes, Visitantes e Utilizadores do Site) aos seus colaboradores.

Que tipo de informações pessoais recolhemos?

Pretende saber mais sobre que dados recolhemos sobre si? Segue-se uma análise mais detalhada sobre os tipos de informações que iremos recolher. As informações descritas abaixo são, naturalmente, adicionais a quaisquer dados pessoais que por lei somos obrigados a tratar numa determinada situação.

Os dados que recolhemos sobre Clientes são na verdade muito limitados. Regra geral, apenas necessitamos de ter os seus dados de contacto ou os dados de contactos individuais na sua empresa para nos permitir assegurar que podemos falar consigo sobre os nossos serviços, assegurar que a nossa relação decorre sem problemas e, em determinadas circunstâncias, prestar serviços aos seus colaboradores. Também detemos informações relacionadas com a sua interação online com perfis de Candidatos e outro material publicado pela Hays, que utilizamos para assegurar que as nossas comunicações de marketing dirigidas a si são relevantes e oportunas. Poderemos também deter informações adicionais que alguém na sua empresa tenha optado por partilhar connosco. Em determinadas circunstâncias como, por exemplo, quando interage com as nossas equipas Financeira e de Recuperação de dívidas, as chamadas telefónicas poderão ser gravadas, dependendo das leis e requisitos locais aplicáveis. Se, por qualquer motivo, necessitarmos de quaisquer dados pessoais adicionais, será informado:

  • Informações principais de identificação e contacto

Sobre si ou contactos individuais na sua empresa, incluindo:

    • Nomes;
    • Títulos de emprego;
    • Números de telefone;
    • Endereços de e-mail;
  • Informações recolhidas automaticamente
    • Informações relacionadas com a sua interação online com perfis de Candidatos;
    • Informações relacionadas com a sua interação online com outro material publicado pela Hays;
    • Endereço de IP;
    • Informações sobre utilização extra que opte por nos comunicar; incluindo as datas, horas e frequência com que acede aos nossos serviços;
    • Escolhas do utilizador (por exemplo, preferências de marketing);
    • Relatórios de utilizador;
    • Informações de registo e de resolução de problemas;
    • Informações do dispositivo quando instala, acede ou utiliza os nossos serviços;
    • Dados de navegação no site, por exemplo, páginas vistas (limitadas aos sites da Hays);
    • Interação com a Hays através de e-mail;
    • Informações de localização (inferida a partir de empregos, endereço IP, histórico de candidaturas ou dados conservados no sistema);
    • Informações de acesso à conta (por exemplo, números PIN para efeitos de verificação de conta);
  • Informações que outros fornecem sobre si
    • Informações adicionais que os nossos Candidatos nos possam comunicar sobre si, ou que encontremos a partir de outras fontes terceiras; e
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco
    • Informação adicionais que você ou alguém na sua empresa tenha optado por nos comunicar, incluindo quando comunica connosco por e-mail ou de outra forma.

Tenha em atenção que a lista acima de categorias de dados pessoais que recolhemos não é exaustiva.

Na medida em que acede ao nosso site ou quando clica em quaisquer hiperligações existentes num e-mail ou mensagem de texto enviada por nós, também recolheremos determinados dados seus. Se pretender mais informações sobre este tema, consulte a secção Informações de privacidade específicas do contexto da presente Política de Privacidade aplicável a Utilizadores do Site.

Como recolhemos os seus dados pessoais?

Recolhemos dados pessoais do Cliente das seguintes formas:

  • Dados pessoais que recebemos de si;
  • Dados pessoais que recolhemos ou recebemos de outras fontes; e
  • Dados pessoais que recolhemos automaticamente.

Dados pessoais que recebemos diretamente de si

  • Ambos partilhamos o mesmo objetivo: garantir que obtém o melhor pessoal para a sua empresa. Receberemos dados diretamente de si de duas formas:
    • Caso nos contacte de forma proativa, normalmente por telefone ou e-mail; e/ou
    • Caso o contactemos, por telefone ou por e-mail, ou através das atividades de desenvolvimento comercial dos nossos consultores de um modo mais geral.
  • Os tipos de informações que recebemos de si desta forma incluem:
    • Informações principais de identificação e contacto; e
    • Informações suplementares que optar por partilhar connosco,

conforme descrito na secção acima intitulada "Que tipo de informações pessoais recolhemos?".

Dados pessoais que recebemos de outras fontes

  • Quando adequado e em conformidade com as leis e requisitos locais, iremos procurar informações sobre si ou os seus colegas noutras fontes, normalmente através da diligência devida ou outras informações do mercado:
    • De um terceiro de estudo de mercado e mediante a análise de meios de comunicação online e offline (que iremos fazer nós próprios ou contratar outras empresas para o fazer por nós);
    • De fornecedores respeitáveis de listas de dados "business-to-business" na medida em que nos seja possível utilizar esses dados de tais fontes em conformidade com o RGPD;
    • A partir de listas de participantes em eventos relevantes; e
    • A partir de outras fontes limitadas e terceiros, por exemplo, dos nossos Candidatos na medida em que nos forneçam os seus dados para agir como pessoa de referência para os mesmos ou quando dão feedback relativamente a uma contratação específica.
  • Os tipos de informações que recebemos sobre si desta forma podem incluir informações que outros fornecem sobre si conforme descritas na secção acima intitulada "Que tipo de informações pessoais recolhemos?".

Dados pessoais que recolhemos através do nosso site ou através de hiperligações e e-mails

  • Na medida em que acede ao nosso site ou lê ou clica num e-mail ou mensagem de texto da nossa parte, quando adequado e em conformidade com as leis e requisitos locais, iremos também recolher os seus dados automaticamente ou através de si. Para obter mais informações, consulte a secção Informações de privacidade específicas da presente Política de Privacidade aplicável a Utilizadores do Site.
  • Os tipos de informações que recolhemos sobre si desta forma incluem as informações recolhidas automaticamente conforme descrito na secção acima intitulada "Que tipo de informações pessoais recolhemos?".

Como utilizamos os seus dados pessoais?

Utilizamos informações do Cliente para:

  • Prestar os nossos serviços;
  • Atividades de marketing; e
  • Para nos ajudar na declaração, exercício ou defesa num processo judicial.

Prestar os nossos serviços

  • Os nossos serviços consistem amplamente em: (i) fornecer-lhe Candidatos; (ii) serviços EPR; (iii) programas PSG; e (iv) serviços de consultoria e assessoria. Listámos a seguir as várias formas nas quais utilizamos os seus dados para facilitar isto mesmo.
  • Prestamos também serviços aos seus colaboradores, tais como cursos de formação a pessoal docente que trabalha para os nossos Clientes no setor da educação, o que nos obrigará a utilizar os seus dados pessoais para lhes conceder acesso a estes serviços.
  • Na maioria dos casos, iremos utilizar os seus dados pessoais para as finalidades referidas em seguida, caso consideremos necessário fazê-lo para os nossos interesses legítimos.
  • O Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD indica que podemos proceder ao tratamento dos seus dados caso seja "necessário para efeito dos interesses legítimos prosseguidos por nós ou por terceiros, exceto se prevalecerem os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais."
  • Não acreditamos que qualquer uma das atividades em relação às quais nos baseamos na condição de interesses legítimos prejudica os Clientes de qualquer forma. Contudo, tem efetivamente o direito de se opor ao nosso tratamento dos seus dados pessoais nesta base. Se pretender saber mais sobre como poderá fazê-lo, consulte a secção intitulada "De que forma pode aceder, alterar ou remover os dados pessoais que nos forneceu" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.
  • Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.

Por que razão e como tratamos as suas informações

Tipos de dados pessoais utilizados

Fundamento jurídico para o tratamento

Recolha e tratamento de dados durante e na medida do necessário para contactar os nossos Clientes sobre os nossos serviços, incluindo ao:

  • Conservar dados do Cliente (e atualizá-los quando necessário) na base de dados da Hays para que a Hays possa contactar Clientes em relação aos nossos serviços;
  • Manter registos de conversas e reuniões da Hays com Clientes para que a Hays possa prestar serviços personalizados a Clientes
  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações que outros fornecem sobre si
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Interesses legítimos, nomeadamente, é do interesse de ambos:

  • que consigamos contactá-lo sobre os nossos serviços de modo a fornecer-lhe ou à sua empresa Candidatos adequados, um programa PSG; serviços ERP e/ou serviços de consultoria e assessoria

Recolha e tratamento de dados durante e na medida do necessário para:

  • prestar serviços a colegas/colaboradores de clientes da Hays
  • realizar gravações de vídeo da participação de Clientes (e colegas/colaboradores de Clientes) em sessões de formação ou reuniões para finalidades de formação/monitorização interna e/ou manutenção de normas de conformidade internas
  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco
  • Filmagens de gravação de vídeo

Interesses legítimos, nomeadamente, é do interesse de ambos:

  • para nós, em determinadas circunstâncias, contactarmos os seus colegas/colaboradores sobre os nossos serviços, tais como cursos de formação

Na medida em que gravemos um vídeo seu, iremos pedir o seu consentimento antes de iniciar a gravação, mas iremos basear-nos em interesses legítimos em relação à nossa utilização dos dados para formação/monitorização e para manutenção do cumprimento de normas

Recolha e tratamento de dados de Cliente durante a realização de:

  • inquéritos de satisfação do cliente
  • estudos de mercado da Hays que iremos utilizar para fundamentar os nossos materiais de marketing e outros materiais informativos, tais como livros brancos, relatórios e artigos (por exemplo, os guias salariais da Hays)

Na medida em que quaisquer dados sejam publicados, a publicação será unicamente agregada/anonimizada

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações recolhidas automaticamente
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Interesses legítimos, nomeadamente, é do interesse de ambos:

  • melhorar e desenvolver os serviços de recrutamento que lhe fornecemos, tendo em consideração a sua opinião e introduzindo-a nos nossos processos sempre que considerarmos necessário

Tratamento de dados de Cliente durante a realização das obrigações da Hays decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre a Hays e terceiros em relação ao recrutamento, tais como potenciais Candidatos que a Hays identifique como adequados para uma função na empresa de um Cliente

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações que outros fornecem sobre si
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Interesses legítimos, nomeadamente, é do interesse de ambos cumprir as nossas obrigações ao abrigo de acordos com terceiros, tais como potenciais Candidatos para que o possamos ajudar a encontrar colaboradores adequados

Em determinadas jurisdições, utilizar um processo de verificação de identidade por vídeo baseado na Web para confirmar a identidade de um Cliente e documentar este processo

  • Informações principais de identificação e contacto (incluindo uma cópia da carta de condução e/ou passaporte/cartão de identidade)
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco
  • Filmagens de gravação de vídeo

Na medida em o vídeo seja realizado na sua jurisdição, iremos pedir o seu consentimento antes de iniciar a gravação, mas iremos basear-nos na conformidade com uma obrigação jurídica na medida em que nos seja requerido pela lei aplicável verificar a sua identidade (por exemplo, no contexto de serviços de pagamento)

Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui

Recolha e tratamento de dados de Cliente durante a obtenção de referências de Candidatos de Clientes e partilha destes dados com terceiros que necessitem destas referências, quando adequado

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco
  • Referência sobre um Candidato

Interesses legítimos, nomeadamente, é do nosso interesse obter referências de Candidatos no decorrer da realização dos nossos serviços e verificar dados que forneceram

Atividades de Marketing

  • Sujeito as leis e requisitos locais, não procuraremos, por via de regra, o seu consentimento quando enviamos materiais de marketing como o nosso Índice de Competências Global para um endereço postal ou de correio eletrónico empresarial.
  • Se não concordar com a nossa abordagem, tem o direito de autoexcluir-se de receber materiais de marketing da nossa parte e pode obter mais informações sobre como fazê-lo consultando a secção intitulada "De que forma pode aceder, alterar ou remover os dados pessoais que nos forneceu" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.
  • Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais em matéria de atividades de marketing. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.

Por que razão e como tratamos as suas informações

Tipos de dados pessoais utilizados

Fundamento jurídico para o tratamento

Tratamento de dados de Cliente para a finalidade de direcionar campanhas de marketing adequadas para serviços da Hays

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações recolhidas automaticamente

Interesses legítimos, nomeadamente se quisermos contactá-lo para o informar dos nossos serviços e se considerarmos que seria do seu interesse ter conhecimento de serviços semelhantes àqueles em que já manifestou interesse.

Definição de perfis, algoritmos e tomada de decisão automatizada

  • A definição de perfis é um tipo de atividade de tratamento que nos permite compreender melhor as informações que recolhemos sobre si para nos ajudar a construir um "perfil" seu personalizado. Isto ajuda-nos a ter uma ideia mais precisa da forma como gosta de interagir connosco e com os nossos serviços, do tipo de pedidos que gosta de nos realizar e, sem dúvida, do tipo de coisas de que não gosta. O objetivo de construirmos este perfil personalizado é permitir-nos fornecer-lhe o melhor serviço possível e maximizar as hipóteses de lhe podermos fornecer rápida e eficientemente o acesso ao conteúdo mais relevante e útil para si.
  • Iremos utilizar métodos de definição de perfis relacionados com os seus dados pessoais caso consideremos necessário fazê-lo para os nossos interesses legítimos, conforme detalhado na tabela abaixo. Se não concordar com a nossa abordagem, em determinadas circunstâncias tem o direito de oposição e pode obter mais informações sobre como fazê-lo consultando a secção intitulada "De que forma pode aceder, alterar ou remover os dados pessoais que nos forneceu" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.
  • À medida que tecnologias novas e melhores se tornam mais prevalecentes, algumas das nossas atividades de definição de perfis e as nossas atividades de tratamento que utilizam sistemas automatizados como os descritos acima, podem equivaler à Tomada de decisão automatizada na aceção do significado do Artigo 22.º do RGPD. Isto significa um processo de tomada de decisão por meios automatizados com intervenção humana limitada, ou mesmo inexistente, para chegar à decisão. Iremos utilizar a tomada de decisão automatizada unicamente em relação aos seus dados pessoais quando considerarmos que tal é necessário para a concretização das medidas pré-contratuais adotadas a seu pedido.
  • Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.

Por que razão e como tratamos as suas informações

Tipos de dados pessoais utilizados

Fundamento jurídico para o tratamento

Recolha de dados através de cookies/píxeis de personalização e utilização destes dados para efeitos de definição de perfis para que a Hays consiga mostrar aos Clientes conteúdos direcionados e personalizados

 Tal irá incluir:

  • personalização da experiência de Clientes no site, incluindo em relação às funções que lhes são dadas a conhecer quando visitam o site
  • realização de recomendações de conteúdo editorial que pensamos que possam ser de interesse de Clientes (por exemplo, relatórios sobre desenvolvimentos na indústria relevante)
  • personalização do conteúdo de marketing que os Clientes recebem através do site, e-mail e de outros canais de marketing (sempre que tenham dado consentimento para esse marketing)

Estes cookies/píxeis de personalização são utilizados para compreender a forma como os Clientes interagem com o site ao registar a sua visita ao mesmo, as páginas que visitaram, as interações que fizeram e as hiperligações que seguiram. A Hays irá utilizar esta informação para compreender em que podem estar interessados e personalizar o que lhes mostra e envia correspondentemente

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações recolhidas automaticamente

Mais especificamente, tal irá incluir:

  • Informações pessoais e informação sobre a procura de emprego do Cliente (isto é, submetido através de formulário ou retirado dos nossos Sistemas)
  • Detalhes das interações de Clientes com o site (por exemplo, candidaturas, visitas a páginas Web) e outras informações retiradas dos Sistemas (por exemplo, título de emprego, candidaturas anteriores)
  • Dados de localização - inferidos de empregos, IP, ou histórico de candidaturas ou obtidos de dados armazenados no sistema
  • Identificadores digitais - endereço IP, cookies de personalização
  • Dados de navegação no site, dados de submissão de formulários e dados de interação por e-mail
  • Preferências de marketing

Iremos obter o seu consentimento através da hiperligação Preferências de Cookies no nosso site antes de colocar cookies/píxeis de personalização no seu dispositivo e ativar esta funcionalidade.

Se não pretender dar o seu consentimento para que coloquemos um cookie de personalização no seu dispositivo, desative as opções "Cookies de funcionalidade" e "Cookies de publicidade" (consulte a nossa Política de Cookies)

Tenha em atenção que se aceder aos serviços da Hays em vários dispositivos, poderá ter de ajustar as suas definições através da hiperligação Preferências de Cookies em cada um dos seus dispositivos

Não obstante a nossa recolha de consentimento antes da colocação de cookies/píxeis de personalização no seu dispositivo, iremos basear-nos na condição de interesses legítimos em relação às atividades de personalização que realizemos posteriormente

Consideramos que é do nosso interesse (e por vezes do seu interesse):

  • aumentar a interação e melhorar a experiência de utilização dos nossos serviços, aumentando a relevância dos conteúdos que vê nos sites e nas campanhas por e-mail da Hays
  • aumentar o número de candidaturas, taxas de conversão e utilidade de candidaturas através de recomendações de empregos adaptadas à sua situação
  • incentivar que regresse ao nosso site, tornando esta experiência a mais útil possível
  • reduzir a taxa de rejeição do site
  • aumentar a taxa de interação por e-mail (ou seja, a frequência de cliques dos utilizadores)

A Hays pode captar e analisar comportamentos de Clientes baseados na Web utilizando vários itens de dados, por exemplo, número de visitas realizadas, número de candidatos pesquisados, para fornecer ao Cliente uma "pontuação de acessibilidade" ponderada com vista a fornecer uma visão das necessidades dos Clientes e permitir à Hays acompanhar quando necessário

Os consultores irão utilizar estas pontuações como parte das atividades de elaboração de listas de pré-seleção e de classificação descritas mais detalhadamente abaixo e como fator para determinar se devem ou não abordar/mostrar funções a um Cliente (e o que mostrar), o que servirá para complementar outros dados que a Hays detém sobre o Cliente

A recolha da Hays de dados com base na Web irá basear-se nos cookies/píxeis de personalização que coloca nos dispositivo de Clientes como parte das atividades de personalização acima descritas

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações recolhidas automaticamente
  • Informações que outros fornecem sobre si
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Iremos obter o seu consentimento através da hiperligação Preferências de Cookies no nosso site antes de colocar cookies/píxeis de personalização no seu dispositivo

Se não pretender dar o seu consentimento para que coloquemos um cookie de personalização no seu dispositivo, desative as opções "Cookies de funcionalidade" e "Cookies de publicidade" (consulte a nossa Política de Cookies)

Tenha em atenção que se aceder aos serviços da Hays em vários dispositivos, poderá ter de ajustar as suas definições através da hiperligação Preferências de Cookies em cada um dos seus dispositivos

No entanto, tenha em atenção que ainda podemos realizar atividades de pontuação de interação mesmo que não seja colocado um cookie de personalização no seu dispositivo (por exemplo, podemos considerar os dados que já temos sobre si nos nossos sistemas com vista a atribuir-lhe uma pontuação de interação, mesmo que se tenha autoexcluído do cookie de personalização)

Não obstante a nossa recolha de consentimento antes da colocação de cookies/píxeis de personalização no seu dispositivo, iremos basear-nos na condição de interesses legítimos em relação à atribuição de uma pontuação de interação e utilização subsequente desta pontuação

Consideramos ser dos nossos interesses legítimos atribuir-lhe uma pontuação de interação a fim de ajudar os nossos consultores a tomar decisões em relação à sugestão de serviços relevantes e ao envio de comunicações relevantes

A Hays pode utilizar os dados que recolhe através de cookies/píxeis de personalização, por exemplo, comportamentos baseados na Web, tais como detalhes das interações de Clientes com o site (por exemplo, candidaturas, visitas a páginas Web), para enriquecer os dados de Clientes e perfis existentes sobre os mesmos que a Hays já tem nos seus Sistemas

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações recolhidas automaticamente

Iremos obter o seu consentimento através da hiperligação Preferências de Cookies no nosso site antes de colocar cookies/píxeis de personalização no seu dispositivo

Se não pretender dar o seu consentimento para que coloquemos um cookie de personalização no seu dispositivo, desative as opções "Cookies de funcionalidade" e "Cookies de publicidade" (consulte a nossa Política de Cookies)

Tenha em atenção que se aceder aos serviços da Hays em vários dispositivos, poderá ter de ajustar as suas definições através da hiperligação Preferências de Cookies em cada um dos seus dispositivos

Não obstante a nossa recolha de consentimento antes da colocação de cookies/píxeis de personalização no seu dispositivo, iremos basear-nos na condição de interesses legítimos em relação à utilização de dados que recolhemos sobre si para enriquecer o seu perfil existente nos nossos Sistemas

Consideramos ser dos nossos interesses legítimos enriquecer os dados que termos sobre si a fim de ajudar os nossos consultores a tomar decisões em relação à sugestão de serviços relevantes e ao envio de comunicações relevantes

Partilha de dados

  • Iremos partilhar os seus dados: (i) principalmente para assegurar que lhe fornecemos um grupo adequado de Candidatos; (ii) para lhe fornecer um programa PSG (ou ajudar outra empresa a fazê-lo); (iii) para lhe fornecer serviços ERP (ou ajudar outra empresa a fazê-lo); (iv) para lhe fornecer serviços de consultoria e assessoria e/ou (v) para fornecer serviços aos seus colaboradores, tais como cursos de formação para a pessoal docente que trabalha para os nossos Clientes no setor da educação. Salvo indicação da sua parte em contrário, iremos partilhar as suas informações com qualquer uma das empresas do nosso grupo e terceiros associados, tais como os nossos prestadores de serviços, para nos ajudarem a cumprir estes objetivos.
  • Se pretender consultar uma lista mais detalhada indicando com quem iremos partilhar os seus dados pessoais, consulte a secção intitulada "Com quem partilhamos os seus dados pessoais" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade. Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.

Por que razão e como tratamos as suas informações

Tipos de dados pessoais utilizados

Fundamento jurídico para o tratamento

Divulgação de dados de Clientes aos destinatários listados na secção intitulada "Com quem partilhamos os seus dados pessoais", incluindo a transferência, conservação e tratamento desses dados fora do Reino Unido/Espaço Económico Europeu para as finalidades enumeradas nas tabelas anteriores

As informações efetivamente utilizadas dependem das circunstâncias factuais, mas podem incluir quaisquer das seguintes:

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações recolhidas automaticamente
  • Informações que outros fornecem sobre si
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco
  • A divulgação (por exemplo, aos nossos consultores profissionais) é necessária para nos ajudar na declaração, exercício ou defesa num processo judicial
  • A divulgação é necessária para finalidades de "interesses legítimos" por nós prosseguidos (conforme detalhado nas tabelas acima)

Para nos ajudar na declaração, exercício ou defesa num processo judicial

  • Em circunstâncias mais invulgares, iremos utilizar os seus dados pessoais com base no fundamento jurídico de interesses legítimos para nos ajudar na declaração, exercício ou defesa num processo judicial.

Por que razão e como tratamos as suas informações

Tipos de dados pessoais utilizados

Fundamento jurídico para o tratamento

Preservação, partilha e outro tratamento de dados de Clientes com vista à declaração, exercício ou defesa num processo judicial

As informações efetivamente utilizadas dependem das circunstâncias factuais, mas podem incluir quaisquer das seguintes:

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações recolhidas automaticamente
  • Informações que outros fornecem sobre si
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Interesses legítimos, nomeadamente, é do nosso interesse procurar e receber aconselhamento jurídico caso necessitemos deste e proteger-nos no contexto de litígios e outras disputas

 
  1. Fornecedores e outros terceiros

Esta secção da Política de Privacidade aplica-se a Fornecedores.

Fornecedores inclui parcerias e empresas (incluindo comerciantes individuais) e trabalhadores atípicos como contratantes independentes e trabalhadores por conta própria, que prestam serviços à Hays. Em determinadas circunstâncias, a Hays irá subcontratar os serviços que presta a Clientes e a fornecedores terceiros que realizam os serviços em nome da Hays. Neste contexto, os fornecedores que sejam contratantes individuais, trabalhadores por conta própria ou colaboradores de fornecedores serão tratados como Candidatos para efeitos de proteção de dados. Tenha em atenção que neste contexto, a Hays requer que os Fornecedores comuniquem as partes relevantes da presente Política de Privacidade (nomeadamente as secções dirigidas a Candidatos) aos seus colaboradores.

Esta secção da Política de Privacidade aplica-se também a outras partes com as quais temos uma relação comercial ou de outro tipo (desde investidores a organizações de beneficência).

Que tipo de informações pessoais recolhemos?

Não recolhemos muitos dados sobre Fornecedores e outros terceiros com os quais temos uma relação comercial (por exemplo, investidores); necessitamos apenas de assegurar que a nossa relação decorre sem problemas. Iremos recolher os dados de contactos na sua empresa, tais como nomes, números de telefone e endereços de e-mail. No caso de Fornecedores, também iremos recolher dados bancários para proceder a pagamentos. Poderemos também deter informações adicionais que alguém na sua empresa tenha optado por partilhar connosco. Em determinadas circunstâncias como, por exemplo, quando um Fornecedor interage com as nossas equipas Financeira e de Recuperação de Dívidas, as chamadas telefónicas poderão ser gravadas, dependendo das leis e requisitos locais aplicáveis:

  • Informações principais de identificação e contacto

Sobre si ou contactos individuais na sua empresa, incluindo:

    • Nomes;
    • Títulos de emprego;
    • Números de telefone;
    • Endereços de e-mail;
    • Dados bancários da conta comercial;
    • Número de identificação;
  • Informações que outros fornecem sobre si
    • Informações adicionais que os nossos Candidatos ou Clientes nos possam comunicar sobre si, ou que encontremos a partir de outras fontes terceiras; e
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco
    • Informação adicionais que você ou alguém na sua empresa tenha optado por nos comunicar, incluindo quando comunica connosco por e-mail ou de outra forma.

Tenha em atenção que a lista acima de categorias de dados pessoais que recolhemos não é exaustiva.

Na medida em que acede ao nosso site ou quando clica em quaisquer hiperligações existentes num e-mail ou mensagem de texto enviada por nós, também recolheremos determinados dados seus. Se pretender mais informações sobre este tema, consulte a secção Informações de privacidade específicas do contexto da presente Política de Privacidade aplicável a Utilizadores do Site.

Como recolhemos os seus dados pessoais?

Recolhemos os dados pessoais de Fornecedores e de outros terceiros das seguintes formas:

  • Dados pessoais que recebemos de si; e
  • Dados pessoais que recolhemos ou recebemos de outras fontes.

Dados pessoais que recebemos diretamente de si

  • Receberemos dados diretamente de si de duas formas:
    • Caso nos contacte de forma proativa, normalmente por telefone ou e-mail; e/ou
    • Caso o contactemos, seja por telefone ou por e-mail.
  • Os tipos de informações que recebemos de si desta forma incluem:
    • Informações principais de identificação e contacto; e
    • Informações suplementares que optar por partilhar connosco,

conforme descrito na secção acima intitulada "Que tipo de informações pessoais recolhemos?".

Dados pessoais que recebemos de outras fontes

  • Quando adequado e em conformidade com as leis e requisitos locais, iremos procurar informações sobre si ou os seus colegas noutras fontes, normalmente através da diligência devida ou outras informações do mercado:
    • De um terceiro de estudo de mercado e mediante a análise de meios de comunicação online e offline (que iremos fazer nós próprios ou contratar outras empresas para o fazer por nós);
    • A partir de listas de participantes em eventos relevantes; e
    • De outras fontes limitadas e terceiros.
  • Os tipos de informações que recebemos sobre si desta forma podem incluir informações que outros fornecem sobre si conforme descritas na secção acima intitulada "Que tipo de informações pessoais recolhemos?".

Como utilizamos os seus dados pessoais?

  • Na maioria dos casos, iremos utilizar os seus dados pessoais para as finalidades referidas em seguida, caso consideremos que é necessário fazê-lo para os nossos interesses legítimos.
  • Não iremos, por via de regra, procurar o seu consentimento ao enviar mensagens de marketing para um endereço postal ou de correio eletrónico empresarial.
  • Na maioria dos casos, iremos utilizar os seus dados pessoais para as finalidades referidas em seguida, caso consideremos necessário fazê-lo para os nossos interesses legítimos. O Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD indica que podemos proceder ao tratamento dos seus dados caso seja "necessário para efeito dos interesses legítimos prosseguidos por nós ou por terceiros, exceto se prevalecerem os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais."
  • Não acreditamos que qualquer uma das atividades indicadas de seguida possa prejudicar Fornecedores ou outros terceiros de qualquer forma. Contudo, tem efetivamente o direito de se opor ao nosso tratamento dos seus dados pessoais nesta base. Se pretender saber mais sobre como poderá fazê-lo, consulte a secção intitulada "De que forma pode aceder, alterar ou remover os dados pessoais que nos forneceu" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.
  • Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.

Por que razão e como tratamos as suas informações

Tipos de dados pessoais utilizados

Fundamento jurídico para o tratamento

Conservação de dados de Fornecedores e de outros terceiros (e atualizá-los quando necessário) na base de dados da Hays para que a Hays possa contactar Fornecedores e terceiros em relação a acordos e relações comerciais da Hays com estas partes

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações que outros fornecem sobre si
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Interesses legítimos, nomeadamente, é do interesse de ambos:

  • que consigamos contactá-lo sobre os acordos que celebrámos

Recolha e tratamento de dados durante e na medida do necessário para receber apoio e serviços de Fornecedores e manter relações comerciais com terceiros

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Interesses legítimos, nomeadamente, é do interesse de ambos:

  • para nós, em determinadas circunstâncias, receber informações que nos forneça sobre os seus serviços
  • gerir a nossa relação comercial consigo

Se for uma pessoa singular (por exemplo, um Fornecedor que opera como um empresário em nome individual) ou celebrou ou estiver prestes a celebrar um contrato connosco ou se estiver a realizar um pedido, no decurso desse processo poderemos basear-nos no fundamento jurídico de execução contratual

Em circunstâncias limitadas, podemos ter de nos basear na conformidade com o fundamento jurídico de obrigação jurídica na medida em que nos seja requerido pela lei aplicável realizar várias verificações em relação aos nossos Fornecedores e outros terceiros, por exemplo, em relação a verificar se são pagas contribuições sociais e obter listas de colaboradores nos estrangeiro

Preservação, partilha e outro tratamento de dados de Fornecedores e terceiros com vista à declaração, exercício ou defesa num processo judicial

As informações efetivamente utilizadas dependem das circunstâncias factuais, mas podem incluir:

  •  Informações principais de identificação e contacto
  • Informações que outros fornecem sobre si
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Interesses legítimos, nomeadamente, é do nosso interesse procurar e receber aconselhamento jurídico caso necessitemos deste e proteger-nos no contexto de litígios e outras disputas

Em determinadas jurisdições, utilizar um processo de verificação de identidade por vídeo baseado na Web para confirmar a identidade de um Fornecedor ou terceiro e documentar este processo

  • Informações principais de identificação e contacto (incluindo uma cópia da carta de condução e/ou passaporte/cartão de identidade)
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco
  • Filmagens de gravação de vídeo

Na medida em o vídeo seja realizado na sua jurisdição, iremos pedir o seu consentimento antes de iniciar a gravação, mas iremos basear-nos:

  • na conformidade com uma obrigação jurídica na medida em que nos seja requerido pela lei aplicável verificar a sua identidade (por exemplo, no contexto de serviços de pagamento)
  • na condição de interesses legítimos na medida em que não nos seja legalmente requerido verificar a sua identidade, mas é nos nossos interesses legítimos fazê-lo para manter conformidade com normas de conformidade internas

Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui

Partilha de dados

  • Quando o identificarmos como um Fornecedor ou terceiro, salvo indicação da sua parte em contrário, poderemos partilhar as suas informações com quaisquer das empresas do nosso grupo e terceiros associados, tais como os nossos prestadores de serviços para o contactarmos acerca dos nossos serviços.
  • Regra geral, iremos basear-nos nos mesmo fundamento jurídico mencionado na secção acima.
  • Se pretender consultar uma lista completa indicando com quem iremos partilhar os seus dados pessoais, consulte a secção intitulada "Com quem partilhamos os seus dados pessoais" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.
  • Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.
 
  1. PESSOAS CUJOS DADOS RECEBEMOS DE CANDIDATOS E PESSOAL, TAIS COMO PESSOAS DE REFERÊNCIA, CONTACTOS DE EMERGÊNCIA E DEPENDENTES

Esta secção da Política de Privacidade aplica-se a Pessoas cujos dados recebemos de Candidatos e Pessoal da Hays. Estes podem incluir contactos de emergência e pessoas de referência. Apenas as contactaremos em circunstâncias adequadas.

Que tipo de informações pessoais recolhemos e como as recolhemos?

Tudo o que necessitamos das pessoas de referência é uma confirmação daquilo que já sabe sobre o nosso Candidato ou potencial membro do Pessoal, para que possam assegurar o trabalho que realmente pretendem. Os dados de contacto de emergência permitem-nos ter alguém a quem ligar em caso de emergência. Para pedir uma referência, necessitaremos obviamente dos dados de contacto da pessoa de referência (tais como nome, endereço de e-mail e número de telefone). Também iremos necessitar desses dados se o nosso Candidato ou um membro do nosso Pessoal o tiver indicado como o seu contacto de emergência, para que possamos contactá-lo na eventualidade de um acidente ou emergência.

Iremos recolher a sua data de nascimento, dados de contacto e, possivelmente, algumas informações de saúde se um membro do nosso Pessoal o tiver colocado como dependente ou qualquer outro tipo de beneficiário para um benefício relacionado com o seu emprego ou se um membro do nosso Pessoal exercer determinados direitos laborais. Poderemos também receber (por inferência) algumas informações limitadas sobre a sua orientação sexual se um membro do nosso Pessoal o identificar como cônjuge ou parceiro ao colocá-lo como dependente, parente mais próximo ou contacto de emergência:

  • Informações principais de identificação e contacto
    • Nome;
    • Idade/data de nascimento;
    • Estado civil;
    • Dados de contacto;
    • Utilização de veículo da empresa por membro do Pessoal;
  • Informações de categoria especial
    • Dados de orientação sexual (inferidos) e de saúde física ou mental, por exemplo, se tal for necessário em relação ao direito de um beneficiário a uma prestação relacionada com o seu emprego, ou se o mesmo for revelado através do fornecimento de dados sobre o parente mais próximo;
  • Informações que outros fornecem sobre si
    • Informações adicionais que as pessoas que forneceu como referência optem por partilhar connosco sobre si;
    • Informações adicionais que um membro do Pessoal possa comunicar-nos sobre si;
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco
    • Quaisquer outras informações que nos possa fornecer, incluindo quando comunica connosco por e-mail ou de outra forma.

Tenha em atenção que a lista acima de categorias de dados pessoais que recolhemos não é exaustiva. Na medida em que acede ao nosso site ou quando clica em quaisquer hiperligações existentes num e-mail enviado por nós, também recolheremos determinados dados seus. Se pretender mais informações sobre este tema, consulte a secção Informações de privacidade específicas do contexto da presente Política de Privacidade aplicável a Utilizadores do Site.

Como utilizamos os seus dados pessoais?

Iremos utilizar as informações que os nossos Candidatos ou Pessoal nos fornecem sobre si unicamente para as seguintes finalidades:

  • Se os nossos Candidatos ou membros do Pessoal o indicarem no nosso formulário como um contacto de emergência, iremos contactá-lo em caso de acidente ou emergência que os afete;
  • Se for colocado por um membro do Pessoal ou por um Trabalhador Temporário como parente mais próximo ou dependente ou qualquer outro tipo de beneficiário, iremos conservar os seus dados pessoais para garantir que os registos de pessoal desse membro do Pessoal ou Trabalhador Temporário estão corretos, e utilizar os seus dados pessoais quando necessário para fornecer benefícios aos funcionários e pagar a remuneração, e divulgar os seus dados ao provedor de benefícios relevante;
  • Se for colocado por um Candidato ou possível membro do Pessoal como pessoa de referência, entraremos em contato consigo para obter uma referência ou iremos fornecer os seus dados a terceiros para o fazer em nosso nome. Quando lhe é solicitado que forneça uma referência baseada na sua experiência profissional de um Candidato e quando pensamos que poderá estar interessada em tornar-se nosso Cliente, podemos também utilizar os seus dados para entrar em contacto nessa capacidade alternativa (sujeito as leis e requisitos locais).

Iremos utilizar os seus dados pessoais para estas finalidades, caso consideremos necessário fazê-lo para os nossos interesses legítimos ou em conformidade com as leis laborais aplicáveis.

Se não concordar com a nossa abordagem, tem o direito de oposição e pode obter mais informações sobre como fazê-lo consultando a secção intitulada "De que forma pode aceder, alterar ou remover os dados pessoais que nos forneceu" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.

Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.

Por que razão e como tratamos as suas informações

Tipos de dados pessoais utilizados

Fundamento jurídico para o tratamento

Recolha e tratamento de dados durante e na medida do necessário para:

  • responder a acidentes e emergências, incluindo através da conservação de dados de pessoas cujos dados a Hays recebe de Candidatos e Pessoal, tais como contactos de emergência e dependentes, em base de dados
  • fornecer benefícios aos funcionários e pagar a remuneração, incluindo através da conservação de dados de pessoas cujos dados a Hays recebe de Pessoal e de Trabalhadores Temporários, tais como dependentes, em base de dados, e partilhá-los com os prestadores de benefícios, quando adequado
  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco (por exemplo, informações que nos transmita numa gravação)
  • Informações que outros fornecem sobre si

Interesses legítimos, nomeadamente, é do interesse de ambos:

  • ter os meios para o contactar no caso de um acidente ou emergência;
  • fornecer qualquer pagamento ou remuneração que lhe seja devida como parte de benefícios de Pessoal ou Trabalhador Temporário

Recolha e tratamento de dados de pessoas cujos dados a Hays recebe de Candidatos e Pessoal, tais como pessoas de referência, durante a comunicação com pessoas de referência para obter referências de Candidatos ou Pessoal, e partilha destes dados com terceiros que necessitem destas referências, quando adequado

  • Informações principais de identificação e contacto;
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco
  • Referência sobre um Candidato

Interesses legítimos, nomeadamente, é do nosso interesse obter referências de Pessoal e Candidatos no decorrer da realização dos nossos serviços e verificar dados que forneceram

Utilização dos dados de pessoas cujos dados a Hays recebe de Candidatos e Pessoal, tais como pessoas de referência, contactos de emergência e dependentes, para realizar atividades de marketing para promover os serviços da Hays nos casos em que a Hays é da opinião que o indivíduo pode estar interessado em tornar-se um Cliente (sujeito as leis e requisitos locais)

  • Informações principais de identificação e contacto

Iremos obter o seu consentimento de inclusão

Partilha de dados

  • Salvo indicação da sua parte em contrário, iremos partilhar as suas informações com quaisquer das empresas do nosso grupo e terceiros associados, tais como os nossos prestadores de serviços e empresas a quem prestamos serviços.
  • Se pretender consultar uma lista completa indicando com quem iremos partilhar os seus dados pessoais, consulte a secção intitulada "Com quem partilhamos os seus dados pessoais" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.
  • Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.

 
  1. Utilizadores do Site

Esta secção da Política de Privacidade aplica-se a Utilizadores do Site.

Utilizadores do Site inclui qualquer indivíduo que aceda a qualquer um dos sites da Hays ou a qualquer uma das aplicações móveis da Hays (aplicações).

Que tipo de informações pessoais recolhemos?

Recolhemos uma quantidade limitada de dados dos Utilizadores do Site que utilizamos para nos ajudar a melhorar a sua experiência quando utiliza o nosso site e aplicações móveis e para nos ajudar a gerir os serviços que prestamos. Tal inclui informações como a forma como utiliza o nosso site ou aplicações móveis, a frequência com a qual acede ao site ou aplicações móveis, o seu tipo de navegador, o seu tipo de dispositivo, a localização a partir da qual consulta o nosso site, o idioma que escolhe para o visualizar e as horas em que o nosso site é mais popular. Se nos contactar através do site ou das aplicações móveis utilizando, por exemplo, a funcionalidade do chat, ou quando se regista para uma das nossas newsletters, webinars ou para participar em qualquer outra oferta no nosso site ou aplicações móveis, iremos recolher todas as informações que nos forneça como, por exemplo, o seu nome e dados de contacto:

  • Informações principais de identificação e contacto
    • Nomes;
    • Números de telefone;
    • Endereços de e-mail;
  • Informações recolhidas automaticamente
    • Informações relacionadas com a sua interação online com material publicado pela Hays;
    • Endereço de IP;
    • Informações sobre utilização extra que opte por nos comunicar; incluindo as datas, horas, frequência e localização a partir da qual acede aos nossos serviços;
    • Escolhas do utilizador;
    • Relatórios de utilizador;
    • Informações de registo e de resolução de problemas;
    • Informações do dispositivo quando instala, acede ou utiliza os nossos serviços;
    • Informações de acesso à conta (por exemplo, números PIN para efeitos de verificação de conta); e
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco
    • Quaisquer outras informações que nos possa fornecer, incluindo quando comunica connosco por e-mail ou de outra forma.

Tenha em atenção que a lista acima de categorias de dados pessoais que recolhemos não é exaustiva.

Como recolhemos os seus dados pessoais?

Quando visita o nosso site ou aplicações móveis, iremos recolher automaticamente determinadas informações, independentemente de decidir ou não utilizar os nossos serviços, nomeadamente o seu endereço IP, a data, horas e frequência com que acede ao site ou aplicações móveis, a forma como navega o respetivo conteúdo e outras informações técnicas. Iremos também recolher dados sobre si quando nos contactar através do site ou das aplicações móveis utilizando, por exemplo, a funcionalidade do chat, ou quando se regista para uma das nossas newsletters, webinars ou para participar em qualquer outra oferta no nosso site ou aplicações móveis.

Recolhemos os seus dados automaticamente através de cookies ou tecnologias semelhantes, como píxeis de monitorização e Armazenamento local HTML5 em linha com as definições de cookies que especifica através da hiperligação "Preferências de Cookies" na parte superior ou inferior do site, ou as definições no seu navegador. Se também for um Candidato ou Cliente da Hays, iremos utilizar dados da sua utilização dos nossos sites para melhorar outros aspetos das nossas comunicações consigo ou dos serviços que lhe prestamos. Se pretender obter mais informações sobre cookies ou tecnologias semelhantes, incluindo a forma de utilização e as escolhas que tem disponíveis, consulte a secção intitulada "Cookies" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.

Os tipos de informações que recolhemos sobre si desta forma incluem:

  • Informações principais de identificação e contacto; e
  • Informações recolhidas automaticamente,

conforme descrito na secção acima intitulada "Que tipo de informações pessoais recolhemos?".

Como utilizamos os seus dados pessoais?

Utilizamos os seus dados para:

  • lhe fornecer o serviço para o qual se registou ou os serviços em que participou, por exemplo enviando-lhe uma newsletter ou participando num inquérito online;
  • proteger os nossos Sistemas de ataques e outras atividades ilícitas; e
  • para nos ajudar a melhorar a sua experiência de utilização do nosso site ou aplicações móveis, por exemplo, analisando os seus critérios recentes de procura de emprego para nos ajudar a apresentar-lhe empregos ou Candidatos que pensamos serem do seu interesse.

Iremos utilizar os seus dados pessoais para estas finalidades, caso consideremos necessário fazê-lo para os nossos interesses legítimos. Se não concordar com a nossa abordagem, tem o direito de oposição e pode obter mais informações sobre como fazê-lo consultando a secção intitulada "De que forma pode aceder, alterar ou remover os dados pessoais que nos forneceu" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.

Se pretender obter mais informações sobre cookies ou tecnologias semelhantes, incluindo a forma de utilização e as escolhas que tem disponíveis, consulte a secção intitulada "Cookies" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.

Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.

Por que razão e como tratamos as suas informações

Tipos de dados pessoais utilizados

Fundamento jurídico para o tratamento

Recolha e tratamento de dados durante e na medida do necessário para fornecer a Utilizadores do Site os serviços para os quais se registaram, incluindo newsletters e inquéritos online

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações recolhidas automaticamente
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Iremos basear-nos em interesses legítimos, nomeadamente, é do interesse de ambos que lhe prestemos estes serviços de recrutamento e que os receba como base das nossas atividades comerciais principais relacionadas com recrutamento

Se celebrou ou estiver prestes a celebrar um contrato connosco ou se estiver a realizar um pedido, no decurso desse processo poderemos basear-nos no fundamento jurídico de execução contratual na medida em que a atividade de tratamento que pretendemos realizar seja necessária para as finalidades do contrato ou do seu pedido.

Iremos obter consentimento de inclusão antes do envio de quaisquer materiais de marketing

Recolha de dados através de cookies/píxeis de personalização e utilização destes dados para efeitos de definição de perfis para que a Hays consiga mostrar aos Utilizadores do Site conteúdos direcionados e personalizados. Tal irá incluir:

  • personalização da experiência dos Utilizadores do Site, incluindo em relação às funções que lhes são dadas a conhecer quando visitam o site
  • realização de recomendações de conteúdo editorial que a Hays pensa que possam ser de interesse dos Utilizadores do Site
  • personalização do conteúdo de marketing que os Utilizadores do Site recebem através do site, e-mail e de outros canais de marketing (sempre que tenham dado consentimento para esse marketing)

Estes cookies/píxeis de personalização são utilizados para compreender a forma como os Utilizadores do Site interagem com o site ao registar a sua visita ao mesmo, as páginas que visitaram, as interações que fizeram e as hiperligações que seguiram. A Hays irá utilizar esta informação para compreender em que podem estar interessados os Utilizadores do Site e personalizar o que lhes mostra e envia correspondentemente.

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações recolhidas automaticamente

Mais especificamente, tal irá incluir:

  • Informações pessoais e informação sobre as pesquisas dos Utilizadores do Site (isto é, submetido através de formulário ou retirado dos nossos Sistemas)
  • Detalhes das interações dos Utilizadores do Site com o site (por exemplo, candidaturas, visitas a páginas Web) e outras informações retiradas dos Sistemas (por exemplo, título de emprego, candidaturas anteriores)
  • Dados de localização - inferidos de empregos, IP, ou histórico de candidaturas ou obtidos de dados armazenados no sistema
  • Identificadores digitais - endereço IP, cookies de personalização
  • Dados de navegação no site, dados de submissão de formulários e dados de interação por e-mail
  • Preferências de marketing

Iremos obter o seu consentimento através da hiperligação Preferências de Cookies no nosso site antes de colocar cookies/píxeis de personalização no seu dispositivo e ativar esta funcionalidade

Se não pretender dar o seu consentimento para que coloquemos um cookie de personalização no seu dispositivo, desative as opções "Cookies de funcionalidade" e "Cookies de publicidade" (consulte a nossa Política de Cookies)

Tenha em atenção que se aceder aos nossos serviços da Hays em vários dispositivos, poderá ter de ajustar as suas definições através da hiperligação Preferências de Cookies em cada um dos seus dispositivos

Não obstante a nossa recolha de consentimento antes da colocação de cookies/píxeis de personalização no seu dispositivo, iremos basear-nos na condição de interesses legítimos em relação às atividades de personalização que realizemos posteriormente

Consideramos que é do nosso interesse (e por vezes do seu interesse):

  • aumentar a interação e melhorar a experiência de utilização dos nossos serviços, aumentando a relevância dos conteúdos que vê nos sites e nas campanhas por e-mail da Hays
  • aumentar o número de candidaturas, taxas de conversão e utilidade de candidaturas
  • incentivar que regresse ao nosso site, tornando esta experiência a mais útil possível
  • reduzir a taxa de rejeição do site
  • aumentar a taxa de interação por e-mail (ou seja, a frequência de cliques dos utilizadores)

Prevenção e adoção de medidas contra fraude, atividades ilícitas, violação dos direitos ou interesses da Hays, ou outros ataques aos Sistemas da Hays

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco
  • Informações recolhidas automaticamente

Interesses legítimos, nomeadamente:

  • é do interesse de ambos prevenir e adotar medidas contra fraude, utilização não autorizada do nosso Sistema e outra atividade ilícita ou prejudicial
  • é do nosso interesse protegermo-nos a nós próprios, a si e aos outros
  • mesmo quando não temos uma obrigação jurídica de partilhar ou de outra forma tratar os seus dados, iremos ter, em determinadas circunstâncias, ter um interesse em cooperar com autoridades de aplicação da lei, entidades reguladoras e outros organismos

Se tivermos uma obrigação jurídica de partilhar ou de outra forma tratar os seus dados, conformidade com uma obrigação jurídica, por exemplo, se recebermos um pedido legal válido de uma autoridade de aplicação da lei, entidade reguladora ou outro organismo

Partilha de dados

  • Salvo indicação da sua parte em contrário, poderemos partilhar as suas informações com quaisquer das empresas do nosso grupo e terceiros associados, tais como os nossos prestadores de serviços para o contactarmos acerca dos nossos serviços.
  • Regra geral, iremos basear-nos nos mesmo fundamento jurídico mencionados na secção acima.
  • Se pretender consultar uma lista completa indicando com quem iremos partilhar os seus dados pessoais, consulte a secção intitulada "Com quem partilhamos os seus dados pessoais" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade. Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.
 
  1. Pessoal Alumni

Esta secção da Política de Privacidade aplica-se a Pessoal Alumni.

Pessoal Alumni inclui membros do Pessoal que expressaram o seu desejo de permanecer parte da rede alumni da Hays para utilizar o portal alumni da Hays.

Que tipo de informações pessoais recolhemos?

Se for um membro antigo do Pessoal e pretender fazer parte da nossa rede alumni e utilizar o nosso portal alumni, iremos recolher o seu nome, os dados de contacto que gostaria que utilizássemos e quaisquer outras informações que gostaria de nos fornecer para nos mantermos em contacto consigo. Podermos também reter certos tipos de dados que temos sobre si relacionados com o período de tempo que esteve connosco como membro do Pessoal:

  • Informações principais de identificação e contacto
    • Nome;
    • Idade/data de nascimento;
    • Sexo/género;
    • Fotografia;
    • Estado civil;
    • Nacionalidade/cidadania/local de nascimento;
    • Dados de contacto;
  • Informações sobre formação e emprego
    • Dados sobre formação;
    • Histórico de emprego; e
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco
    • Quaisquer outras informações que nos possa fornecer, incluindo quando comunica connosco por e-mail ou de outra forma.

Como recolhemos os seus dados pessoais?

Se for um membro antigo do Pessoal, iremos perguntar-lhe se deseja continuar a fazer parte da nossa rede alumni e utilizar o nosso portal alumni imediatamente antes da sua partida. Se estiver interessado, iremos pedir-lhe que nos forneça o seu nome e dados de contacto e iremos dar-lhe a oportunidade de optar por receber comunicações de marketing que pensamos serem do seu interesse enquanto um dos nossos alumni.

Como utilizamos os seus dados pessoais?

Se for um membro antigo do Pessoal e pretender fazer parte da nossa rede alumni e utilizar o nosso portal alumni, iremos utilizar os seus dados para interagir e permanecer em contacto consigo com vista a manter a nossa relação, incluindo:

  • enviar-lhe newsletters e relatórios;
  • convidando-o para eventos;
  • informando-o sobre vagas especiais;
  • enviando-lhe notícias sobre a Hays;
  • convidando-o a participar em sondagens de opinião; e
  • enviando-lhe mensagens em ocasiões especiais, tais como o seu aniversário.

Na maioria dos casos, iremos utilizar os seus dados pessoais para as finalidades referidas em seguida, caso consideremos necessário fazê-lo para os nossos interesses legítimos.

O Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD indica que podemos proceder ao tratamento dos seus dados caso seja "necessário para efeito dos interesses legítimos prosseguidos por nós ou por terceiros, exceto se prevalecerem os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais." Se não concordar com a nossa abordagem, tem o direito de oposição e pode obter mais informações sobre como fazê-lo consultando a secção intitulada "De que forma pode aceder, alterar ou remover os dados pessoais que nos forneceu" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.

Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.

Por que razão e como tratamos as suas informações

Tipos de dados pessoais utilizados

Fundamento jurídico para o tratamento

Recolha e tratamento de dados durante e na medida do necessário para fornecer a Pessoal Alumni acesso à rede e portal alumni da Hays, incluindo conservar dados de Pessoal Alumni na base de dados

  • Informações principais de identificação e contacto (incluindo dados para criar a sua conta do portal alumni)
  • Informações sobre formação e emprego
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Interesses legítimos, nomeadamente, é do interesse de ambos fornecer-lhe acesso à rede, portal e recursos relevantes de alumni

Recolha e tratamento de dados de Pessoal Alumni durante a realização de sondagens de opiniões da Hays

Na medida em que quaisquer dados sejam publicados, a publicação será unicamente agregada/anonimizada

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Interesses legítimos, nomeadamente, é do nosso interesse:

  • melhorar e desenvolver a experiência que lhe fornecemos, tendo em consideração a sua opinião e introduzindo-a nos nossos processos sempre que considerarmos necessário

Recolha e tratamento de dados de Pessoal Alumni durante comunicações com Pessoal Alumni, incluindo:

  • Envio de newsletters e relatórios a Pessoal Alumni
  • Convite de Pessoal Alumni para eventos
  • Comunicação a Pessoal Alumni de vagas especiais
  • Envio de mensagens a Pessoal Alumni em ocasiões especiais
  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Iremos obter o seu consentimento antes de utilizar os seus dados para efeitos de marketing. Se der o seu consentimento, terá o direito de retirar o consentimento a qualquer momento

Caso contrário, iremos basear-nos em interesses legítimos, nomeadamente, é do interesse de ambos:

  • recomendar e conceder-lhe o acesso aos nossos recursos e eventos para alumni

Partilha de dados

  • Salvo indicação da sua parte em contrário, iremos partilhar as suas informações com quaisquer das empresas do nosso grupo e terceiros associados, tais como os nossos prestadores de serviços e empresas a quem prestamos serviços.
  • Se pretender consultar uma lista mais detalhada indicando com quem iremos partilhar os seus dados pessoais, consulte a secção intitulada "Com quem partilhamos os seus dados pessoais" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.
  • Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.
 
  1. Visitantes

Esta secção da Política de Privacidade aplica-se a Visitantes.

Visitantes inclui indivíduos que visitam as nossas instalações, mas que não são membros do nosso Pessoal.

Que tipo de informações pessoais recolhemos?

Pretende saber mais sobre que dados recolhemos sobre si? Segue-se uma análise mais detalhada sobre os tipos de informações que iremos recolher. As informações descritas abaixo são, naturalmente, adicionais a quaisquer dados pessoais que por lei somos obrigados a tratar numa determinada situação.

Dependendo das circunstâncias relevantes e das leis e requisitos locais aplicáveis, iremos recolher a totalidade ou parte das informações listadas abaixo. Em algumas jurisdições, temos limitações no que respeita ao tratamento de alguns dos dados descritos abaixo. Nesses casos, iremos apenas tratar os dados nessas jurisdições na medida e nas circunstâncias permitidas por lei:

  • Informações principais de identificação e contacto
    • Nome;
    • Idade/data de nascimento;
    • Uma cópia da sua carta de condução e/ou passaporte/cartão de identidade;
    • Matrícula do veículo;
    • Endereço de e-mail;
  • Informações sobre formação e emprego
    • Título de emprego/especialidade/setor industrial atual;
  • Informações de categoria especial
    • Dados sobre o seu estado de saúde atual (por exemplo, possíveis sintomas de COVID-19);
    • Verificações de temperatura;
    • Histórico de vacinação (incluindo condições médicas relacionadas ou afetando a vacinação);
    • Dados de preparativos de viagem, quando adequado;
  • Informações recolhidas automaticamente
    • Endereço de IP;
    • Endereço MAC;
    • Informações do dispositivo quando instala, acede ou utiliza os nossos serviços;
    • Informações de localização (inferida a partir de empregos, endereço IP, histórico de candidaturas ou dados conservados no sistema);
    • Informações de acesso à conta (por exemplo, números PIN para efeitos de verificação de conta);
    • Filmagens de câmaras de televisão em circuito fechado (CCTV);
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco na sua visita
    • Dados de registo para instalações e sites; e
    • Objetivo da sua visita.

Tenha em atenção que a lista acima de categorias de dados pessoais que recolhemos não é exaustiva.

Na medida em que visitar as nossas instalações como Candidato, Cliente, Fornecedor/outro terceiro ou Trabalhador Temporário, consulte também a secção Informações de privacidade específicas do contexto da presente Política de Privacidade que contém informações sobre a forma como tratamos os seus dados em cada um destes cenários, para além das atividades de tratamento estabelecidas nesta secção.

Como recolhemos os seus dados pessoais?

Recolhemos dados pessoais do Visitante das seguintes formas:

  • Dados pessoais que você, o Visitante, nos fornece; e
  • Dados pessoais que recolhemos automaticamente.

Dados pessoais que nos fornece

A Hays necessita de ter conhecimento de determinadas informações sobre si para lhe fornecer acesso às instalações.

A Hays irá normalmente recolher estas informações diretamente à sua chegada às nossas instalações.

Os tipos de informações que recebemos de si desta forma incluem:

  • Informações principais de identificação e contacto;
  • Informações sobre formação e emprego;
  • Informação de categoria especial; e
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco,

conforme descrito na secção acima intitulada "Que tipo de informações pessoais recolhemos?".

Dados pessoais que recolhemos automaticamente

Na medida em que estabeleça ligação aos nossos serviços de Wi-Fi, ou seja filmado nos nossos sistemas de CCTV, quando adequado, e em conformidade com as leis e requisitos locais, iremos também recolher os seus dados automaticamente (ou seja, através de scripts de monitorização do site, como cookies ou píxeis) ou através de si.

Os tipos de informações que recolhemos sobre si desta forma incluem as Informações recolhidas automaticamente descritas na secção acima intitulada "Que tipo de informações pessoais recolhemos?".

Como utilizamos os seus dados pessoais?

Regra geral, utilizamos dados de Visitantes para efeitos de Gestão de Visitantes.

Gestão de Visitantes

  • Listámos abaixo várias formas através das quais iremos utilizar e tratar os seus dados pessoais para esta finalidade de gestão de visitantes, quando adequado, e em conformidade com as leis e requisitos locais. Tenha em atenção que não se trata de uma lista exaustiva.
  • Na maioria dos casos, iremos utilizar os seus dados pessoais para as finalidades referidas em seguida, caso consideremos necessário fazê-lo para os nossos interesses legítimos. O Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD indica que podemos proceder ao tratamento dos seus dados caso seja "necessário para efeito dos interesses legítimos prosseguidos por nós ou por terceiros, exceto se prevalecerem os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais."
  • Não acreditamos que qualquer uma das atividades em relação às quais nos baseamos na condição de interesses legítimos prejudica os Visitantes de qualquer forma. Contudo, tem efetivamente o direito de se opor ao nosso tratamento dos seus dados pessoais nesta base. Se pretender saber mais sobre como poderá fazê-lo, consulte a secção intitulada "De que forma pode aceder, alterar ou remover os dados pessoais que nos forneceu" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.
  • Poderemos recolher e utilizar os seus dados de categoria especial de informações relacionadas com a saúde para as finalidades referidas em seguida, caso consideremos necessário fazê-lo para interesses vitais ou públicos. O Artigo 6.º, n.º 1, alínea d), do RGPD indica que podemos proceder ao tratamento dos seus dados quando "for necessário para a defesa de interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa singular." O ponto 46 do RGPD acrescenta que: "Alguns tipos de tratamento podem servir tanto importantes interesses públicos como interesses vitais do titular dos dados, por exemplo, se o tratamento for necessário para fins humanitários, incluindo a monitorização de epidemias e da sua propagação". O Artigo 9.º, n.º 2, alínea i) do RGPD indica que podemos proceder ao tratamento de categorias especiais de dados quando este "for necessário por motivos de interesse público na domínio da saúde pública, tais como a proteção contra ameaças transfronteiriças graves para a saúde".
  • Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.

Por que razão e como tratamos as suas informações

Tipos de dados pessoais utilizados

Fundamento jurídico para o tratamento

Recolha e tratamento de dados pessoais na medida do necessário para manter um registo de Visitantes nas nossas instalações, incluindo:

  • Recolha de dados de Visitantes à chegada
  • Conservação de dados de Visitantes nos nossos Sistemas
  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações sobre formação e emprego
  • Informações suplementares que optar por partilhar connosco

Iremos basear-nos em interesses legítimos, nomeadamente, é do nosso interesse manter um registo de todos os visitantes às nossas instalações para finalidade de gestão de visitantes e para assegurar a proteção e a segurança das nossas instalações

Recolha de informações de categoria especial relacionadas com saúde e viagens para manter a saúde e segurança do Pessoal e de outros Visitantes, e para prevenir a propagação e avaliar o risco da COVID-19 ou de outros vírus e doenças infeciosos

  • Informações de categoria especial

Iremos basear-nos em interesses legítimos, nomeadamente, é do nosso interesse proteger o nosso negócio da COVID-19 e de outros vírus e doenças infeciosos, monitorizando a saúde e os antecedentes de viagem dos nossos visitantes. Temos de nos certificar de que o nosso negócio funciona sem problemas e que o nosso Pessoal e outros Visitantes podem ser colocados em risco se não implementarmos medidas adequadas para assegurar que os nossos Visitantes passam os controlos apropriados.

Também podemos basear-nos nos fundamentos jurídicos de interesses vitais e interesse público, nomeadamente para proteger contra ameaças transfronteiriças graves para a saúde

Podemos tratar as suas informações de saúde e relacionadas com viagens nos termos do Artigo 9.º, n.º 2, alínea i), do RGPD para nos permitir tratar informações relacionadas com saúde decorrentes ou relacionadas com a pandemia de COVID-19, ou conforme aplicável de outra forma, para nos permitir adotar medidas, quando adequado, para assegurar a saúde e segurança de Pessoal e de outros Visitantes e prevenir a propagação e avaliar o risco da COVID-19 ou de outros vírus e doenças infeciosos

Gravação e tratamento de imagens e vídeos de Visitantes captados pelos sistemas de CCTV da Hays

  • Informações recolhidas automaticamente

Iremos basear-nos em interesses legítimos, nomeadamente, é do interesse de ambos manter e proteger a segurança das nossas instalações, do nosso Pessoal e de outros através da prevenção e deteção de ameaças à segurança ou de outras atividades criminosas ou prejudiciais

Retenção e tratamento de dados de identificação eletrónica recolhidos de Visitantes e dos seus dispositivos eletrónicos para lhes permitir o acesso a serviços de TI, por exemplo, Wi-Fi para convidados

  • Informações principais de identificação e contacto
  • Informações recolhidas automaticamente

Iremos basear-nos em interesses legítimos, nomeadamente, é do interesse de ambos fornecer serviços relacionados com TI nas nossas instalações, tais como Wi-Fi para convidados

Partilha de dados

  • Quando o identificarmos como um Visitante e, salvo indicação da sua parte em contrário, poderemos partilhar as suas informações com quaisquer das empresas do nosso grupo e terceiros associados, tais como os nossos prestadores de serviços para o contactarmos acerca dos nossos serviços.
  • Regra geral, iremos basear-nos nos mesmo fundamento jurídico mencionado na secção acima.
  • Se pretender consultar uma lista completa indicando com quem iremos partilhar os seus dados pessoais, consulte a secção intitulada "Com quem partilhamos os seus dados pessoais" na secção Informações de Privacidade Gerais da presente Política de Privacidade.
  • Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.

 

Informações de Privacidade Gerais

  1. Com quem partilhamos os seus dados pessoais?

Quando adequado e em conformidade com as leis e requisitos locais, partilhamos, regra geral, os seus dados pessoais com as seguintes categorias de pessoas:

  • Qualquer uma das empresas do nosso grupo;
  • Colegas relevantes dentro da organização da Hays (tal poderá incluir colegas em escritórios no estrangeiro);
  • Indivíduos e empresas que detenham informações relacionadas com a sua referência ou com a sua candidatura para trabalhar connosco como, por exemplo, atuais, anteriores e potenciais empregadores, educadores e organismos de avaliação, agências de emprego e de recrutamento;
  • Autoridades fiscais, de auditoria ou de outro tipo, quando considerarmos de boa-fé que a legislação ou outra regulamentação nos obriga a partilhar estes dados (por exemplo, devido a um pedido de uma autoridade fiscal ou em relação a um litígio previsto);
  • Prestadores de serviços (quer sejam terceiros ou empresas do nosso grupo) que desempenham funções em nosso nome (incluindo consultores externos e conselheiros profissionais como advogados, auditores e contabilistas, funções administrativas, funções de apoio técnico e consultores informáticos que realizam testes e trabalho de desenvolvimento nos Sistemas de tecnologia da nossa empresa);
  • Terceiros prestadores de serviços de informática e de armazenamento de documentos externalizados nos casos em que disponhamos de um contrato de tratamento apropriado (ou proteções similares);
  • Plataformas e fornecedores de tecnologia de marketing; e
  • Na eventualidade de a Hays ser objeto de fusão com ou de aquisição por parte de outra empresa ou sociedade no futuro (ou no caso de estar em conversações significativas para tal possibilidade), poderemos partilhar os seus dados pessoais com os (potenciais) novos proprietários da empresa ou sociedade.

Existem também determinadas categorias de pessoas com quem partilhamos os seus dados pessoais se for um Candidato, Trabalhador Temporário, Pessoa cujos dados recebemos (por exemplo, uma pessoa de referência) ou Pessoal Alumni.

Candidatos:

Se for Candidato, poderemos também partilhar os seus dados pessoais com as seguintes categorias de pessoas:

  • potenciais empregadores e outras agências/empresas de recrutamento para aumentar as suas hipóteses de encontrar emprego;
  • terceiros parceiros, páginas de emprego, plataformas de emprego, agregadores de empregos, fornecedores de software e bases de dados na nuvem, caso consideremos que isto melhorará as hipóteses de lhe encontrar o emprego certo ou de melhorar de forma geral os processos de recrutamento;
  • fornecedores de PSG enquanto parte dos programas de PSG dos nossos Clientes;
  • terceiros que selecionámos para prestarem serviços como verificação de referências, qualificações e condenações penais, na medida em que essas verificações sejam apropriadas e consentâneas com as leis locais; e
  • auditores internos e externos dos nossos Clientes, quando nos é solicitada a partilha destes dados com os mesmos para cumprir as nossas obrigações contratuais ou regulamentares; e
  • terceiros que nos ajudam através do desenvolvimento de serviços e processos para otimizar o processo de seleção de Candidatos com vista a melhorar a qualidade e a eficiência dos serviços de recrutamento.

Trabalhadores Temporários:

Se for Trabalhador Temporário, poderemos também partilhar os seus dados pessoais com as seguintes categorias de pessoas:

  • em circunstâncias limitadas, conforme adequado, profissionais médicos como o seu médico de família ou um especialista em medicina no trabalho;
  • o Cliente onde está ou estará a trabalhar como Trabalhador Temporário; e
  • potenciais empregadores (por exemplo, ao fornecer uma referência, quando permitida de acordo com as leis e requisitos locais).

Pessoas cujos dados recebemos:

Se for uma pessoa de referência de um dos nossos Candidatos, poderemos também partilhar os seus dados pessoais com as seguintes categorias de pessoas:

  • terceiros que selecionámos para prestarem serviços como verificação de referências, qualificações e condenações penais, na medida em que essas verificações sejam apropriadas e em conformidade com as leis locais; e
  • auditores internos e externos dos nossos Clientes, quando nos é solicitada a partilha destes dados com os mesmos para cumprir as nossas obrigações contratuais ou regulamentares.

Pessoal Alumni:

  • Se estiver incluído em Pessoal Alumni, poderemos também partilhar os seus dados pessoais com várias partes adicionais a fim de facilitar a nossa relação contínua, por exemplo, podemos partilhar os seus dados pessoais com outro Pessoal Alumni e terceiros associados, tais como os nossos prestadores de serviços que operam o nosso portal alumni.

  1. De que modo salvaguardamos os seus dados pessoais?
  • Estamos empenhados em adotar todas as medidas razoáveis e apropriadas para proteger as informações pessoais que possuímos de utilização indevida, perda, ou acesso não autorizado. Fazemo-lo mediante a criação de um conjunto de medidas técnicas e organizacionais adequadas. Estas incluem medidas para lidar com qualquer suspeita de violação de dados.
  • Caso suspeite de uma utilização indevida, perda ou acesso não autorizado às suas informações pessoais, informe-nos imediatamente. Pode consultar pormenores sobre como nos contactar aqui.

  1. Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?
  • Ao determinar o período de conservação adequado para os diferentes tipos de dados pessoais, temos sempre em consideração a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais em questão, o potencial risco de danos resultantes de utilização não autorizada ou da divulgação de tais dados pessoais, as finalidades para as quais pretendemos tratá-los e se conseguimos ou não alcançar tais finalidades através de outros meios (para além de, naturalmente, assegurar que cumprimos as nossas obrigações legais, regulamentares e de gestão de risco).
  • Apresentamos abaixo as práticas de conservação que aplicamos a determinadas categorias de pessoas.

Candidatos:

  • Se for um Candidato, iremos conservar os seus dados pessoais nos nossos Sistemas durante um período até dois anos a partir do momento em que recolhemos esses dados pessoais ou posteriormente a um contacto significativo consigo (ou, quando adequado, com a empresa para a qual ou com a qual trabalha). Após este período, é provável que os seus dados deixem de ser relevantes para as finalidades para as quais foram recolhidos. Podemos conservar os seus dados pessoais nos nossos Sistemas por um período mais longo do que este, se acreditarmos de boa fé que necessitamos de o fazer, por exemplo, devido às nossas obrigações para com as autoridades fiscais ou em relação a qualquer litígio previsto.
  • Iremos considerar que existe um contacto significativo consigo neste contexto se, por exemplo, nos enviar um CV através do nosso site, participar na nossa formação online, comunicar connosco sobre potenciais funções (através de comunicação verbal ou escrita), ou clicar em qualquer uma das nossas comunicações de marketing. O facto de receber, abrir ou ler um e-mail ou outra mensagem digital da nossa parte não contará como contacto significativo para estas finalidades; apenas quando clicar ou responder diretamente é que iremos considerar que existiu um contacto significativo consigo se houver uma ação positiva da sua parte.
  • Para os Candidatos cujos serviços são fornecidos através de uma empresa terceira ou de outra entidade, contacto significativo consigo significa contacto significativo com a empresa ou entidade que fornece os seus serviços. Quando somos notificados por essa empresa ou entidade que já não tem a referida relação consigo, não iremos conservar os seus dados por mais de dois anos a partir desse momento ou, se posteriormente, durante o período de dois anos a partir do momento em que tenhamos posteriormente um contacto significativo diretamente consigo.
  • Se indicou expressamente enquanto Candidato que não pretende que conservemos os seus dados pessoais, iremos então Apagá-los dos nossos Sistemas, salvo se acreditarmos em boa-fé que a legislação ou outra regulamentação nos obriga a conservá-los, por exemplo, devido a um pedido de uma autoridade fiscal ou em relação a um litígio previsto.

Trabalhadores Temporários:

  • Se o empregarmos ou contratarmos diretamente como um Trabalhador Temporário, iremos tratar normalmente os seus dados no decorrer da nossa Relação Temporária e iremos conservá-los durante um determinado período após o término da mesma. O período de tempo exato dependerá do tipo de dados, das nossas necessidades empresariais legítimas e de outras normas legais ou regulamentares que possam requerer que os conservemos durante determinados períodos mínimos. Por exemplo, poderá ser-nos requerido conservar determinados dados para efeitos de comunicação de impostos ou para resposta a questões relacionadas com impostos. Poderemos também conservá-los no caso destes poderem ser relevantes para qualquer potencial litígio. Em jurisdições onde tal é permitido, iremos normalmente conservar dados pessoais sobre si quando necessário para termos a capacidade de fornecer uma referência, a si ou a um futuro empregador.
  • Se for um Trabalhador Temporário, iremos continuar também a tratar os seus dados pessoais como Candidato ao longo da duração da sua Relação Temporária e posteriormente. A questão relativa a saber se e até que ponto iremos continua a tratar os seus dados pessoais como dados de Pessoal ao longo da duração da sua Relação Temporária e posteriormente depende de requisitos legais locais. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.

Clientes e Fornecedores:

  • Se for um Cliente ou um Fornecedor, iremos conservar os seus dados pessoais para lhe fornecer serviços ou para receber serviços seus, ou para lhe fornecer informações sobre os nossos serviços que acreditamos que possam ser do seu interesse.
  • Se indicou expressamente que não está interessado nos nossos serviços, iremos então Apagar os seus dados pessoais dos nossos Sistemas, salvo se considerarmos de boa-fé que necessitamos de os conservar, por exemplo, devido às nossas obrigações perante autoridades fiscais ou em relação a um litígio previsto.

Utilizadores do Site:

  • Se for um Utilizador do Site, iremos conservar o seu endereço IP e quaisquer outras informações necessárias para operar o site ou as nossas aplicações móveis durante 365 dias.

Outras categorias de pessoas:

  • Em todos os outros casos, iremos conservar os seus dados durante o tempo necessário para atingir a finalidade para a qual foram recolhidos ou tratados. Se este momento ocorrer ou se tiver indicado expressamente que já não está interessado num dos nossos sites ou aplicações móveis, iremos Apagar os mesmos dos nossos Sistemas, salvo se considerarmos de boa-fé que necessitamos de os conservar, por exemplo, devido às nossas obrigações perante autoridades fiscais ou em relação a um litígio previsto.
  1. De que forma pode aceder, alterar ou remover os dados pessoais que nos forneceu?
  • Um dos principais objetivos do RGPD é proteger e esclarecer os direitos dos cidadãos da UE e das pessoas na UE no tocante à privacidade dos dados. Tal significa que possui vários direitos relativamente aos seus dados, mesmo quando nos tenham sido fornecidos por si. Os mesmos estão descritos mais pormenorizadamente a seguir.
  • Para ficar a conhecer estes direitos, contacte-nos. Procuraremos tratar o seu pedido sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, no prazo de um mês (sujeito a quaisquer prorrogações permitidas por lei). Tenha em atenção que, quando necessário, iremos manter um registo das suas comunicações para nos ajudar a resolver quaisquer questões suscitadas por si.
  • Direito de oposição: este direito permite-lhe opor-se ao tratamento da nossa parte dos seus dados pessoais quando o façamos por uma das seguintes quatro razões: (i) os nossos interesses legítimos; (ii) para nos permitir o exercício de funções de interesse público ou exercício da autoridade pública do responsável pelo tratamento; (iii) para lhe enviar materiais de marketing direto; e (iv) fins científicos, históricos, de investigação ou estatísticos.
  • As categorias "interesses legítimos" e "marketing direto" acima são as mais suscetíveis de se aplicarem aos nossos Utilizadores do Site, Candidatos, Trabalhadores Temporários, Clientes e Fornecedores. Se a sua oposição disser respeito ao tratamento da nossa parte dos seus dados pessoais por considerarmos que é necessário para os nossos interesses legítimos, devemos atuar de acordo com a sua oposição pondo termo à atividade em causa, salvo se:
    • conseguirmos demonstrar que temos motivos legítimos imperiosos para o tratamento que se sobrepõem aos seus interesses; ou
    • estamos a proceder ao tratamento dos seus dados para a declaração, o exercício ou a defesa num processo judicial.
  • Se a sua oposição estiver relacionada com marketing direto, devemos atuar de acordo com a sua objeção pondo termo a esta atividade.
  • Direito de retirar o consentimento: quando tenhamos obtido o seu consentimento para proceder ao tratamento dos seus dados pessoais (por exemplo, para utilizar cookies ou píxeis em determinadas jurisdições), poderá retirar este consentimento em qualquer altura e deixaremos de realizar essa atividade específica que anteriormente consentiu, salvo se considerarmos existir uma razão alternativa para justificar o tratamento continuado da nossa parte dos seus dados para esta finalidade, caso no qual informá-lo-emos sobre esta condição.
  • Pedidos de Acesso do Titular dos Dados (PATD): poderá pedir-nos, em qualquer altura, que confirmemos quais as informações que temos sobre si e poderá pedir-nos para alterar, atualizar ou Apagar essas informações. Poderemos pedir-lhe para verificar a sua identidade e mais informações sobre o seu pedido. Se lhe concedermos acesso às informações que temos sobre si, não cobraremos esse acesso, salvo se o seu pedido for "manifestamente infundado ou excessivo". Se nos pedir cópias adicionais destas informações, poderemos cobrar-lhe um custo administrativo razoável, quando tal for legalmente permitido. Nos casos em que nos seja legalmente permitido, poderemos recusar o seu pedido. Se recusarmos o seu pedido, será sempre informado sobre os motivos para fazê-lo.
  • Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais em matéria de pedido de acesso dos titulares dos dados e poderemos recusar o seu pedido em conformidade com essa legislação. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.
  • Direito ao apagamento dos dados: em determinadas circunstâncias, tem o direito de pedir que apaguemos os seus dados pessoais. Normalmente, a informação deve observar um dos seguintes critérios:
    • os dados já não são necessários para a finalidade para a qual originalmente os recolhemos e/ou tratámos;
    • quando tendo sido dado anteriormente, retirou o seu consentimento para procedermos ao tratamento dos seus dados e não existe outra razão válida para que os continuemos a tratar;
    • os dados foram ilicitamente objeto de tratamento (ou seja, de uma forma que não cumpre o RGPD);
    • é necessário que os dados sejam apagados, a fim de cumprirmos as nossas obrigações legais enquanto responsável pelo tratamento; ou
    • se procedemos ao tratamento dos dados por considerarmos que é necessário fazê-lo para os nossos interesses legítimos, opõe-se ao tratamento e não somos capazes de demonstrar razões imperiosas legítimas para o nosso tratamento continuado.
  • Tenha em atenção que em determinadas jurisdições nas quais operamos, cumprimos requisitos da legislação local adicionais em matéria do direito dos titulares dos dados ao apagamento e poderemos recusar o seu pedido em conformidade com essa legislação. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.
  • Apenas poderemos recusar satisfazer o seu pedido por uma das seguintes razões:
    • para exercer o direito de liberdade de expressão e informação;
    • para cumprir obrigações legais ou para o exercício de funções de interesse público ou exercício da autoridade pública do responsável pelo tratamento;
    • por motivos de saúde pública no interesse do público;
    • para fins de arquivo, investigação ou estatísticos; ou
    • para exercício ou defesa num processo judicial.
  • Ao cumprir um pedido válido de apagamento de dados, iremos Apagar os dados relevantes.
  • Direito à limitação do tratamento: em determinadas circunstâncias, tem o direito de limitar o tratamento dos seus dados pessoais. Tal significa que apenas podemos continuar a conservar os seus dados e não poderemos realizar mais atividades de tratamento com os mesmos até: (i) que uma das circunstâncias listadas a seguir esteja resolvida; (ii) o seu consentimento; ou (iii) seja necessário tratamento adicional para a declaração, exercício ou a defesa num processo judicial, proteção dos direitos de outra pessoa singular ou coletiva, ou por motivos ponderosos de interesse público da UE ou de um Estado-Membro.
  • As circunstâncias nas quais tem direito a pedir a limitação do tratamento dos seus dados pessoais são:
    • no caso de contestar a exatidão dos dados pessoais que tratamos sobre si. Neste caso, o tratamento da nossa parte dos seus dados pessoais será limitado pelo período durante o qual a exatidão dos dados é verificada;
    • no caso de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais para os nossos interesses legítimos. Nesta situação, pode pedir que os dados sejam limitados enquanto verificamos os nossos fundamentos para o tratamento dos seus dados pessoais;
    • caso o tratamento que fazemos dos seus dados seja ilícito, mas preferir limitar o tratamento que fazemos dos mesmos em vez do respetivo apagamento; e
    • caso já não precisemos de proceder ao tratamento dos seus dados pessoais, mas necessita dos dados para a declaração, exercício ou defesa num processo judicial.
  • Caso tenhamos partilhado os seus dados pessoais com terceiros, estes serão notificados sobre a limitação do tratamento, salvo se tal for impossível ou implicar um esforço desproporcionado. Iremos, naturalmente, notificá-lo antes de levantar qualquer limitação ao tratamento dos seus dados pessoais.
  • Direito de retificação: tem igualmente o direito de pedir que retifiquemos quaisquer dados pessoais inexatos ou incompletos que possuímos sobre si. Se tivermos partilhado estes dados pessoais com terceiros, estes serão notificados sobre a retificação, salvo se tal for impossível ou implicar um esforço desproporcionado. Quando adequado, também lhe revelaremos a que terceiros divulgámos os dados pessoais inexatos ou incompletos. Nos casos em que consideremos que é razoável não satisfazermos o seu pedido, explicaremos os motivos da decisão.
  • Direito de portabilidade dos dados: se assim o pretender, tem o direito de transferir os seus dados pessoais entre responsáveis pelo tratamento. Com efeito, tal significa que pode transferir os dados da sua conta Hays para outra plataforma online. Para permitir que o faça, iremos fornecer-lhe os seus dados num formato de leitura automática de uso corrente protegido por palavra-passe, para que possa transferir os dados para outra plataforma online. Em alternativa, iremos transferir diretamente os dados para si. Este direito de portabilidade dos dados aplica-se a: (i) dados pessoais que tratamos automaticamente (ou seja, sem qualquer intervenção humana); (ii) dados pessoais fornecidos por si; e (iii) dados pessoais que tratamos com base no seu consentimento ou para cumprir um contrato.
  • Direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo: tem também o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade de controlo local. Os dados de contacto para a sua autoridade de controlo local podem ser encontrados aqui.
  • Se pretender exercer algum destes direitos ou retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais (caso o consentimento seja o nosso fundamento jurídico para tratar os seus dados pessoais), pode encontrar dados sobre como nos contactar aqui. Tenha em atenção que, quando necessário, iremos manter um registo das suas comunicações para nos ajudar a resolver quaisquer questões suscitadas por si.
  • Pode, em qualquer altura, pedir para cancelar a subscrição de alertas de emprego ou de outras comunicações de marketing. Pode consultar pormenores sobre como fazê-lo aqui.
  • É importante que a informação pessoal que temos sobre si esteja precisa e atualizada. Mantenha-nos informados caso a sua informação pessoal seja alterada durante o período no qual detemos os seus dados.

  1. Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
  • Pode informar-se qual a entidade da Hays responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e onde está situada, seguindo esta hiperligação.
  • Se tiver algum comentário ou sugestão sobre a presente Política de Privacidade, siga esta hiperligação. A privacidade é algo muito importante para nós e, portanto, responderemos o mais rápido possível.

  1. Como conservamos e transferimos os seus dados a nível internacional?
  • Pretende saber mais sobre como conservamos e transferimos os seus dados a nível internacional? A fim de lhe prestar o melhor serviço e realizar as finalidades descritas na presente Política de Privacidade, os seus dados serão ser transferidos:
    • entre e nas entidades da Hays;
    • para terceiros (tais como consultores ou outros Fornecedores da atividade da Hays);
    • para Clientes no estrangeiro, quando aplicável;
    • para Clientes no seu país, quando aplicável, que poderão, por sua vez, transferir os seus dados internacionalmente;
    • para um prestador de armazenamento em nuvem; e
    • para outros terceiros, tal como indicado na secção acima intitulada "Com quem partilhamos os seus dados pessoais".
  • Queremos garantir que os seus dados são conservados e transferidos de uma forma segura. Por conseguinte, apenas iremos transferir dados fora do Espaço Económico Europeu ou EEE (ou seja, os Estados-Membros da União Europeia, juntamente com a Noruega, a Islândia e o Listenstaine) quando tal seja conforme com a legislação em matéria de proteção de dados e os meios de transferência proporcionem salvaguardas adequadas em relação aos seus dados, por exemplo:
    • mediante um contrato de transferência de dados, que incorpore as cláusulas contratuais-tipo atuais adotadas pela Comissão Europeia para a transferência de dados pessoais por parte dos responsáveis pelo tratamento dos dados no EEE a responsáveis pelo tratamento e subcontratantes em jurisdições que careçam de leis de proteção de dados adequadas; ou
    • transferindo os seus dados para um país onde Comissão Europeia registou a constatação de um nível de proteção adequado relativamente aos níveis de proteção dos dados desse país através da sua legislação; ou
    • através de um mecanismo aprovado pela Comissão Europeia (seja como sucessor do Escudo de Proteção da Privacidade ou de outra forma) que regula a troca de dados pessoais entre jurisdições; ou
    • quando tal seja necessário para a celebração ou execução de um contrato entre nós e um terceiro e a transferência seja no seu interesse para efeitos desse contrato (por exemplo, se precisarmos de transferir dados fora do EEE para cumprir as nossas obrigações ao abrigo desse contrato no caso de ser nosso Cliente); ou
    • caso tenha consentido a transferência de dados.
  • Para assegurar que as suas informações pessoais recebem um nível de proteção apropriado, aplicamos procedimentos adequados aos terceiros com quem partilhamos os seus dados pessoais para assegurar que as suas informações pessoais são tratadas por estes de forma compatível com e que respeita a lei da proteção de dados.

  1. Política de Cookies

O que é um cookie?

  • Um "cookie" (ou tecnologia semelhante, tal como um píxel de monitorização) ("Cookie") é um ficheiro de texto ou gráfico muito pequeno que é colocado no seu dispositivo quando visita uma página web ou abre um e-mail e que regista o seu comportamento (tal como a navegação de um site). Os cookies são utilizados para melhorar a sua utilização dos vários canais digitais da Hays, por exemplo, permitindo-nos apresentar conteúdos e opções personalizadas com base nas informações conservadas sobre a sua última visita. Também podemos utilizar cookies para analisar o tráfego e para fins publicitários e de marketing.
  • São utilizados por quase todos os canais digitais e não prejudicam o seu sistema. Utilizamo-los independentemente de interagir com a Hays através do nosso site, de uma aplicação ou de outro canal digital, e independentemente de ser Candidato, Trabalhador Temporário, Cliente, Fornecedor, Utilizador do Site ou outra pessoa.
  • Se pretender verificar ou alterar os tipos de Cookies que aceita, pode normalmente fazê-lo alterando as definições de privacidade do seu navegador, ou pode fazê-lo facilmente utilizando a hiperligação "Preferências de Cookies" na parte superior ou inferior do site. Tenha em atenção que se aceder aos serviços da Hays em vários dispositivos, poderá ter de ajustar as suas definições através da hiperligação Preferências de Cookies em cada um dos seus dispositivos.

Como utilizamos os Cookies?

  • Utilizamos Cookies para o seguinte:
    • para personalizar a sua experiência dos nossos canais digitais e para melhorar a sua funcionalidade, por exemplo:
      • para o manter o seu início de sessão na sua conta durante toda a sua visita;
      • para adaptar e aumentar a relevância do conteúdo que vê (que pode variar dependendo se é Candidato, Trabalhador Temporário, Cliente, Fornecedor, Utilizador do Site ou outra pessoa e também de acordo com as suas preferências) que esperamos que, por sua vez, aumente a interação e melhore a experiência de utilização dos nossos serviços (e o incentive a regressar);
      • se for um Candidato, para personalizar o conteúdo de marketing que colocamos à sua disposição através dos nossos canais digitais (quando consentiu esse marketing) que esperamos que aumente o número de candidaturas, as taxas de conversão e a utilidade da candidatura;
    • para compreender como interage com o nosso site e outros canais digitais, por exemplo, monitorizando as páginas que visitou, as interações que realizou, as hiperligações que seguiu, e o número de anúncios de emprego e de artigos lidos. Isto permite-nos compreender como utiliza os nossos canais digitais, adaptar o que lhe mostramos e enviamos, e monitorizar quaisquer padrões que surjam individualmente ou de grupos maiores. Tal ajuda-nos a desenvolver e melhorar os nossos canais e serviços digitais em resposta ao que os visitantes pretendem e necessitam (e compreendemos que esses desejos e necessidades variam dependendo se é um Candidato, Trabalhador Temporário, Cliente, Fornecedor, Utilizador do Site ou outra pessoa), o que, por sua vez, nos ajuda a aumentar a interação e a melhorar a experiência de utilização dos nossos serviços ao aumentar a relevância dos conteúdos disponibilizados. De igual forma, conforme descrito nas secções sobre "Definição de perfis, algoritmos e tomada de decisões automatizada", os processo de analisar comportamentos baseados na Web permite-nos atribuir aos Candidatos uma "pontuação de acessibilidade" ponderada com vista a fornecer informações sobre as necessidades dos Candidatos e permite à Hays realizar um acompanhamento quando necessário, bem como os consultores utilizam estas pontuações como parte das atividades de elaboração de listas de pré-seleção e de classificação de Candidatos como fator para determinar se devem ou não abordar/mostrar funções a um Candidato, o que servirá para complementar outros dados que a Hays detém sobre o Candidato; e
    • se for um Candidato:
      • para nos ajudar a anunciar-lhe empregos que pensamos serem do seu interesse ao personalizar as funções que lhe são dadas a conhecer;
      • para personalizar as nossas recomendações para o conteúdo editorial (como relatórios sobre desenvolvimentos na sua indústria) que pensamos que possa ser do seu interesse;
      • para enriquecer os dados de Candidatos e os perfis existentes sobre Candidatos que já temos nos nossos Sistemas;
      • analisar dados obtidos através do acompanhamento e monitorização da experiência de Candidatos e atividade da conta com vista a definir um perfil de Candidatos e alocar os mesmos a "grupos de talentos" com base nos seus atributos e comportamentos (por exemplo, funções anteriores, competências, experiência na indústria, localização, ou quando um Candidato está disposto a trabalhar); conforme descrito acima nas secções sobre "Definição de perfis, algoritmos e tomada de decisões automatizada", a alocação de Candidatos a grupos de talentos é um processo totalmente automatizado e pode envolver a utilização de bots.

Espera-se que isso signifique que passe menos tempo a percorrer páginas sem fim e que consigamos arranjar-lhe o emprego que deseja mais rapidamente.

  • Os cookies são:
    • Cookies de sessão: estes são armazenados no seu dispositivo apenas durante a sua sessão no navegador e expiram automaticamente quando fecha o navegador - permitem ao site reconhecer e associar as suas ações durante uma sessão de navegação e habitualmente armazenam uma ID de sessão anónima permitindo-lhe navegar um site sem ter de iniciar sessão em cada página, mas não recolhem nenhuma informação do seu dispositivo; ou
    • Cookies persistentes: um cookie persistente é armazenado no seu dispositivo entre sessões de navegação e mantém-se no mesmo quando fecha o seu navegador. O cookie pode ser lido pelo site que o criou quando volta a visitar esse site. Utilizamos cookies persistentes para o Google Analytics e para personalização (ver acima para obter mais informações sobre o que a personalização pode envolver e também as secções acima sobre "Definição de perfis, algoritmos e tomada de decisões automatizada").
  • Os cookies podem ser categorizados como se segue:
    • Cookies estritamente necessários: estes cookies são essenciais para lhe permitir utilizar o site de forma eficaz, tal como quando se candidata a um emprego e, portanto, não podem ser desativados. Sem estes cookies, os serviços que lhe são disponibilizados no site não podem ser prestados. Estes cookies não recolhem informação sobre si que possa ser utilizada para marketing ou lembrar onde esteve na Internet.
    • Cookies de funcionalidade: estes cookies permitem-nos monitorizar e melhorar o desempenho do nosso site. Por exemplo, permitem-nos contabilizar as visitas, identificar fontes de tráfego e ver que partes do site são mais populares. Estes cookies permitem ainda que o nosso site se lembre das escolhas que faz (tais como o seu nome de utilizador, idioma ou região onde se encontra) e fornecem funcionalidades melhoradas. Por exemplo, poderemos fornecer-lhe notícias ou atualizações pertinentes para os serviços que utiliza. Estes cookies também podem ser utilizados para lembrar alterações que fez ao tamanho do texto, tipo de letra e outras partes das páginas Web que pode personalizar. Podem igualmente ser utilizados para prestar serviços que solicitou, tais como visualizar um vídeo ou comentar num blogue. A informação que estes cookies recolhem é normalmente anonimizada.
    • Cookies de publicidade: estes cookies ajudam-nos a anunciar dados de potenciais oportunidades de emprego que pensamos ser do seu interesse. Estes cookies são persistentes (enquanto estiver registado connosco) e significam que quando inicia sessão ou volta ao site pode ver anúncios de empregos similares aos empregos que navegou anteriormente.

A hiperligação Preferências de Cookies no nosso site fornece uma lista dos Cookies que utilizamos na sua jurisdição, qual a razão da sua utilização e que tipos de Cookies são.

Como gerir ou rejeitar Cookies

  • Quando visitar pela primeira vez o(s) nosso(s) site(s), ser-lhe-á pedido que escolha o tipo de Cookies que pretende receber. Pedimos o seu consentimento prévio para alguns Cookies através da hiperligação Preferências de Cookies, embora possamos definir Cookies estritamente necessários sem o seu consentimento. Pode também utilizar as definições de privacidade do seu navegador para o fazer. Tenha em atenção que rejeitar todos os Cookies através das definições de privacidade do seu navegador irá significar que poderá não conseguir usufruir plenamente de todas as funcionalidades do nosso site. Cada navegador é diferente e, portanto, deve verificar o menu "Ajuda" do seu navegador para saber como alterar as suas preferências de Cookies.
  • Pode atualizar o seu consentimento dado em qualquer altura através da hiperligação Preferências de Cookies. Pode também optar por autoexcluir Cookies que não são estritamente necessários para a utilização das funcionalidades básicas do nosso site, alterando as definições do seu navegador. Se utilizar a hiperligação Preferências de Cookies para atualizar a sua escolha de Cookies, tenha em atenção que tal não resulta na eliminação de Cookies já colocados no seu dispositivo. Se quiser eliminar estes Cookies deve fazê-lo utilizando as definições de privacidade do seu navegador.
  • Se optar por apagar todos os Cookies através das definições de privacidade do seu navegador, isto também irá apagar qualquer registo de autoexclusão que possa estar armazenado por um Cookie no seu dispositivo (para que autoexclusão possa continuar a ser acionada) e poderá ter de voltar a autoexcluir ativamente.

  1. Serviços de terceiros
  • No decurso da utilização dos nossos serviços, Candidatos, Trabalhadores Temporários e Pessoal Alumni podem pretender aceder a sites independentes e a serviços de terceiros (por exemplo, plataformas de emprego) que não são operados por nós. Esses sites independentes e terceiros não estão sob o nosso controlo, e não somos responsáveis e não verificámos e aprovámos o seu conteúdo ou as suas políticas de privacidade (caso existam). Terá de fazer o seu próprio julgamento independente sobre a utilização de quaisquer desses sites independentes, incluindo a utilização de quaisquer serviços oferecidos por terceiros.
  • Ocasionalmente, os prestadores de serviços terceiros que contratámos irão tratar dados pessoais que lhes fornecemos como responsáveis pelo tratamento de dados por direito próprio, por exemplo, para as finalidades de: (i) realizar os seus próprios relatórios internos, (ii) prevenir ou responder a ameaças à segurança ou integridade dos seus sistemas; (iii) declarar, exercer ou defender um direito num processo judicial; (iv) cumprir as obrigações legais que lhes são aplicáveis; e (v) utilizar dados pessoais de forma anónima ou agregada para melhorar os seus próprios produtos e serviços. Têm normalmente as suas próprias políticas de privacidade que definem mais pormenores em relação a estas atividades de tratamento.

 

Anexo 1


Como nos contactar

País no qual utiliza os serviços da Hays ou presta serviços à Hays

Entidade da Hays responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos Utilizadores do Site

A entidade da Hays responsável pelo tratamento dos dados pessoais de Candidatos, Trabalhadores Temporários, Clientes, Fornecedores e Terceiros, Pessoas cujos dados recebemos, Utilizadores do Site, Pessoal Alumni e Visitantes irá depender de qual das empresas abaixo será a contraparte associada ao acordo relevante

Como nos pode contactar:

  • para aceder, alterar ou remover os dados pessoais que nos forneceu;
  • caso suspeite de uma utilização indevida, perda ou acesso não autorizado às suas informações pessoais;
  • para retirar o seu consentimento ao tratamento dos seus dados pessoais (caso o consentimento seja a base jurídica ao abrigo da qual tratamos os seus dados pessoais);

com quaisquer comentários ou sugestões relativos à presente Política de Privacidade

De que forma nos pode contactar para atualizar as suas preferências de marketing

 

Portugal

HaysP Recrutamento Selecção e Empresa de Trabalho Temporario Unipessoal, Lda

  • HaysP Recrutamento Selecção e Empresa de Trabalho Temporario Unipessoal, Lda
  • Hays Personnel Services España SA
  • Hays Personnel España Empresa de Trabajo Temporal SA

Pode escrever-nos para o seguinte endereço:

HaysP, Av. República, nº90, Galeria Fração 4, 1600-206, Lisboa c/o Data Protection Officer and data protection team

Em alternativa, pode contactar o nosso Encarregado da proteção de dados e a nossa equipa de proteção de dados por e-mail para: DPOPortugal@hays.pt.

Pode fazê-lo atualizando o seu perfil aqui.

Em alternativa, pode enviar-nos um e-mail para: DPOPortugal@hays.pt ou clicar na hiperligação de cancelamento da subscrição em qualquer e-mail de marketing que lhe enviamos.

Se mais do que uma das entidades da Hays acima listadas determinar conjuntamente os meios e finalidades do tratamento de dados pessoais dos tipos de indivíduos acima listados, as entidades da Hays irão tratar esses dados pessoais como responsáveis conjuntos pelo tratamento para efeitos do Artigo 26.º, n.º 1 do RGPD.

Aderimos aos requisitos impostos pelo RGPD em relação ao estabelecimento de relações de responsáveis conjuntos pelo tratamento entre as entidades da Hays.

Se pretender exercer os seus direitos ao abrigo do RGPD em relação ao tratamento dos seus dados pessoais pelas entidades da Hays que operam numa base de responsáveis conjuntos pelo tratamento, contacte-nos através dos canais acima indicados.

 

Anexo 2
Como contactar a sua autoridade de controlo local

País no qual utiliza os serviços da Hays ou presta serviços à Hays

Dados da sua autoridade de controlo local

Portugal

A Comissão Nacional de Protecção de Dados. Pode contactá-lo das seguintes formas:

 

Anexo 3
Variações específicas por país da nossa Política de Privacidade

JURISDIÇÃO

REQUISITO LEGAL ESPECÍFICO DO PAÍS

PORTUGAL

Recolha de Dados relacionados com a Saúde dos Candidatos ou Dados sobre a Vida Privada

Não iremos recolher ou solicitar que nos forneça informações sobre a sua saúde ou vida privada, exceto quando forem exigências específicas resultantes da natureza do posto de trabalho assim o exijam. Nesse, ser-lhe-ão fornecidas informações escritas sobre a exigência e as razões pelas quais solicitamos essa informação específica.

Neste caso, os dados de saúde serão recolhidos através de pessoal médico que limitar-se-á a informar-nos se as informações de saúde recolhidas afetam a qualificação para o posto de trabalho, à luz de tal requisito específico.

 

Detalhes das condenações penais

Não recolheremos pormenores de quaisquer condenações penais a menos que tal seja exigido por lei para o cumprimento da função ou posto de trabalho relevante.

 

Como recolhemos os seus dados pessoais - Candidatos potenciais

Caso seja um Potencial Candidato, podemos recolher dados pessoais relacionados consigo a partir de plataformas de meios de comunicação social ou websites de terceiros, caso:

  1. os objetivos da plataforma/site onde os seus dados pessoais relevantes estão publicados forem coerentes com os nossos objetivos de processamento desses dados (por exemplo, para promover vagas de emprego/candidatos a uma função); e
  2. se tenha ligado à Hays ou a um representante da Hays nessa plataforma ou nesse site específico, de modo que possa razoavelmente esperar que o contactemos para os fins acima referidos.

Nesse caso, partimos do princípio que aceita que nos dirijamos a si em relação a vagas ou oportunidades.

 

Utilização de dados pessoais para fins de marketing

Não utilizaremos os dados pessoais dos Fornecedores (que são pessoas singulares) para os contactar com comunicações de marketing direto não solicitadas, a menos que tenhamos obtido previamente o consentimento explícito do Fornecedor para o fazer, solicitado através de uma opção de inclusão.

Como descrito no corpo principal da nossa Política de Privacidade, temos o direito de confiar no consentimento "soft opt-in" (interesse legítimo) no que respeita a certas mensagens de e-marketing que desejamos enviar aos Candidatos e Clientes. No entanto, só confiaremos no consentimento "soft opt-in" (interesse legítimo) em relação aos Candidatos em circunstâncias limitadas, nomeadamente caso o Candidato tiver estabelecido contacto connosco em relação a um posto de trabalho ou se tiver tomado medidas afirmativas para declarar o seu interesse em ser contactado pela Hays.

 

Referências

Quando uma referência for solicitado com base na sua experiência profissional com um Candidato, não utilizaremos os dados da referência para entrar em contacto na qualidade alternativa de Cliente, a menos que tenhamos obtido previamente o consentimento explícito (opt-in) da referência para o fazer.

 

Cookies e tecnologias semelhantes

Só utilizaremos cookies com o seu consentimento expresso, solicitado através de uma opção de consentimento explícito (opt-in) (e não recolheremos os seus dados pessoais utilizando cookies ou tecnologia semelhante, com a exceção daqueles que sejam estritamente necessários para executar as características básicas do nosso site).

 

Glossário

  • Candidatos - inclui indivíduos com os quais a Hays não teve qualquer contacto anterior, mas que a Hays considera de forma razoável puderem estar interessados, ou beneficiar, dos serviços da Hays e serem tidos em consideração para quaisquer funções anunciadas ou promovidas pela Hays, incluindo cargos permanentes, a tempo parcial e temporários e funções em regime de trabalho independente com Clientes da Hays (incluindo indivíduos que pretendam tornar-se Trabalhadores Temporários). Candidatos inclui também candidatos a todas essas funções, bem como pessoas que apresentaram um currículo espontâneo à Hays não relacionado com um emprego específico e/ou que contactaram a Hays sobre os serviços e/ou quaisquer funções anunciadas ou promovidas pela Hays. Contratantes individuais, trabalhadores independentes e colaboradores de fornecedores ou outros terceiros que se apresentam para funções nos Clientes da Hays ou enquanto parte de uma oferta de PSG, ou de outro modo, serão tratados como Candidatos para efeitos da presente Política de Privacidade.
  • Clientes - embora a designação seja suficientemente esclarecedora, esta categoria abrange os nossos clientes e outros a quem a Hays presta serviços no decurso da sua atividade ou que a Hays considera razoavelmente que estariam interessados nos nossos serviços. Em determinadas circunstâncias, a Hays presta serviços a funcionários individuais que trabalhem para empresas de Clientes, tais como cursos de formação a pessoal docente que trabalha para os nossos Clientes no setor da educação. Tenha em atenção que neste contexto, a Hays requer que os Clientes comuniquem as partes relevantes da presente Política de Privacidade (nomeadamente as secções dirigidas a Clientes) aos seus colaboradores.
  • Apagar – atualmente é virtualmente impossível assegurar o apagamento permanente e definitivo de dados eletrónicos. Para além disso, tal como lhe explicámos na presente Política de Privacidade, seremos por vezes obrigados por lei ou regulamentação, ou por necessidade relacionada com razões de gestão do risco, a conservar a capacidade de acesso a determinados elementos de dados pessoais. No entanto, o nosso compromisso para consigo consiste em que assim que os seus dados pessoais tiverem alcançado o final do seu período de conservação nominal, ou caso recebamos um pedido válido da sua parte para o seu apagamento, iremos implementar medidas sistemáticas e operacionais específicas para assegurar que os seus dados se tornam "inutilizáveis". Queremos com isto dizer que, apesar de os dados continuarem tecnicamente a existir num sistema de arquivo, iremos assegurar que estes não poderão ser facilmente acedidos por qualquer um dos nossos Sistemas operacionais, processos ou Pessoal. Apenas um número muito pequeno (leia-se excecionalmente pequeno) de Pessoal de cargos superiores, em situações muito limitadas (uma vez mais, excecionalmente limitadas) e cuidadosamente prescritas, será capaz de repor os seus dados pessoais para que estes possam ser vistos para esses fins legítimos. Após termos a confirmação absoluta de que todos os períodos de retenção mandatados judicialmente relevantes expiraram (que, para o presente efeito, esperamos que seja um período de sete anos), daremos início à etapa final de realização de uma "formatação", por meio da qual nem mesmo o número excecionalmente limitado de Pessoal sénior terá a capacidade para recuperar os seus dados pessoais.
  • Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – um instrumento legal da União Europeia que visa harmonizar as legislações europeias em matéria de proteção de dados. Tem uma data de aplicação efetiva em 25 de maio de 2018 e quaisquer referências ao mesmo devem ser interpretadas em conformidade para incluir qualquer legislação de proteção de dados nacional relacionada.
  • Programas de Prestador de Serviço Gerido (PSG) – externalização por parte do Cliente da gestão do pessoal externo (incluindo trabalhadores por conta própria, contratantes independentes e colaboradores temporários) para um prestador de recrutamento externo.
  • Outras pessoas que a Hays poderá contactar – as mesmas poderão incluir Candidatos e contactos de emergência e pessoas de referência do Pessoal da Hays. Apenas as contactaremos em circunstâncias adequadas.
  • Serviços de Externalização do Processo de Recrutamento (EPR) – externalização completa ou parcial do processo de recrutamento de colaboradores permanentes a um prestador de recrutamento.
  • Pessoal - inclui os atuais e anteriores colaboradores e estagiários envolvidos diretamente na atividade da Hays (ou que tenham aceite uma oferta de envolvimento), bem como determinados trabalhadores atual ou anteriormente envolvidos na atividade de prestação de serviços à Hays (apesar de não serem considerados colaboradores). Para estas finalidades, incluímos também colaboradores da Hays envolvidos em trabalho nas instalações dos Clientes de acordo com os termos de acordos EPR ou PSG. Para efeitos de clareza, "Pessoal" não inclui indivíduos contratados pela Hays com a finalidade de serem colocados em Clientes não abrangidos por um contrato de EPR/PSG. Estes indivíduos são tratados da mesma forma que Candidatos da Hays e estão abrangidos pela presente Política de Privacidade. Da mesma forma, os contratantes independentes e os consultores a realizar serviços para a Hays são abrangidos pela definição de um "Fornecedor" para efeitos da presente Política de Privacidade.
  • Fornecedores – refere-se a parcerias e empresas (incluindo comerciantes individuais) e trabalhadores atípicos como contratantes independentes e trabalhadores por conta própria, que prestam serviços à Hays. Em determinadas circunstâncias, a Hays irá subcontratar os serviços que presta a Clientes a fornecedores terceiros que realizam os serviços em nome da Hays. Neste contexto, os fornecedores que sejam contratantes individuais, trabalhadores por conta própria ou colaboradores de fornecedores serão tratados como Candidatos para efeitos de proteção de dados. Tenha em atenção que neste contexto, a Hays requer que os Fornecedores comuniquem as partes relevantes da presente Política de Privacidade (nomeadamente as secções dirigidas a Candidatos) aos seus colaboradores.
  • Pessoal Alumni – refere-se a membros do Pessoal que expressaram o seu desejo de permanecer parte da rede alumni da Hays para utilizar o portal alumni da Hays.
  • Sistemas – sistemas telefónicos, informáticos, de Internet e de Wi-Fi, software e portais, contas e/ou redes pertencentes, controladas ou utilizadas pela Hays com vista a transmitir, realizar e/ou receber comunicações ou de outra forma utilizados no decorrer da atividade da Hays, incluindo software do portal dos candidatos e sistemas CRM.
  • Relação Temporária – significa a nossa relação contratual com os Trabalhadores Temporários enquanto estes estiverem empregados ou contratados diretamente por nós.
  • Trabalhadores Temporários – inclui alguém que passa a ser empregado ou contratado pela Hays com a finalidade de realizar trabalho temporário para um Cliente ou outra empresa do grupo Hays. Se for um Trabalhador Temporário, iremos continuar também a proceder ao tratamento dos seus dados pessoais enquanto Candidato ao longo da duração do seu trabalho temporário e posteriormente, em conformidade com os termos da presente Política de Privacidade. A questão relativa a saber se e até que ponto a Política de Privacidade dos Recrutas e a Política de Privacidade do Pessoal é aplicável à sua situação enquanto um Trabalhador Temporário depende dos requisitos da legislação local. Para obter mais informações em relação à sua jurisdição, clique aqui.
  • RGPD do Reino Unido – o RGPD, uma vez que faz parte das Leis do Reino Unido em virtude da Secção 3 da Lei de 2018 sobre a (Retirada da) União Europeia.
  • Visitantes – significa indivíduos que visitam as nossas instalações, mas que não são membros do nosso Pessoal.
  • Utilizadores do Site – qualquer indivíduo que aceda a qualquer um dos sites da Hays ou a qualquer uma das aplicações móveis da Hays (aplicações).